Wonder if you got your refund in the end. There seem to be complaints about failing to return the deposit or sth.

2 in 1 shower gel and shampoo. But it was empty. Xx

Yes

En fait, je ne suis pas allé à cet hotel. Je vous le déconseille (si c'est pas trop tard) suite à mon expérience: j'avais fait une reserv de 2 chambres pour fin decembre dernier. Vu l'évolution du Covid, j'ai préféré annuler 3 semaines avant, tout en notant sur le site que 'des frais d'annulation pourrait être facturé ' et la surprise a été que ces dites frais serait de 390 € des 420 payé lors de la reservation! J'ai tout de suite contacter booking qui m'ont promis de leur envoyer un mail pour remettre en place la reservation et m'ont conseillé de les appeler quand même. Chose faite, je tombe sur un monsieur à la reception qui dit sèchement :trop tard l'annulation ( que j'avais faite 1/2 plus tôt!) est irréversible, je ne pouvais pas remettre en place la reservation et venir quand même . J'ai insisté, Il ne voulait rien entendre, il m'a gâché mes vacances de Noël et j'ai payé 390€ pour rien. dans quelques jours on s'y rend mais dans un autre Hôtel. Soyez prudent, ce sont des gens de mauvaise foi il me semble.