המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

מלון הקומה ה-21

שמור
רחוב בן יהודה 34, ירושלים 9423001 ישראל
ביקור באתר המלון
שליחת הודעת דוא"ל למלון
המחירים הנמוכים ביותר לשהייה שלך
שריין את המחיר הנמוך ביותר מהאתרים האלו
Booking.com
‏374 $
הצג מבצע
Tripadvisor‏374 $
Nustay.com
המחירים משקפים את הממוצע הלילי ומסופקים על ידי השותפים שלנו. ייתכן שהמחירים לא כוללים את כל המסים והעמלות. סכומי המסים והעמלות המוצגים מבוססים על הערכות בלבד. פנה לשותפינו לקבלת פרטים נוספים.
מטייל (268)
360
תמונות פנורמיות (6)
סרטונים (1)

אודות

מס' 17 מתוך 106 מלונות בירושלים
מקום
מידת ניקיון
שירות
תמורה
Travelers' Choice הזוכה לשנת 2019
תעודת מצוינות
מתקנים בנכס
חניה ציבורית בתשלום בקרבת מקום
אינטרנט מהיר חינם (WiFi)
ג'קוזי
ארוחת בוקר חינם
פקס / מכונת צילום
אחסון מזוודות
קונסיירז'
הרשמה מהירה בהגעה ובעזיבה
חניון עם שמירה
Wi-Fi
ארוחת בוקר בחדר
קפה נמס בחינם
תפריטים לאילוצי מזון מיוחדים
עיתון
מלון ללא עישון
הרשמה פרטית בהגעה ובעזיבה
ניקוי יבש
שירות כביסה
שירותי גיהוץ
הצג עוד
טוב לדעת
דרגת המלון
סגנון המלון
מודרני
רומנטי
שפות מדוברות
עברית,אנגלית,צרפתית,רוסית
קישורים למלונות
ביקור באתר המלון
381חוות דעת18שאלות ותשובות14עצות לחדר
ציון המטיילים
  • 291
  • 52
  • 22
  • 7
  • 9
תקופה בשנה
סוג מטייל
שפה
  • עוד
המסננים שנבחרו
  • סנן
  • עברית
הגענו עם המזוודות לפני טיסה (10 מזוודות,4 טרולי)אני מסביר כדי שאפשר יהיה להבין למה לא ברחנו משם בדקה הראשונה, נכנסנו לסווויטה 2106 חיכינו עד שעה 5 שהסוויטה תהיה מוכנה, אבק לא עשו שם כלים בכיור המצעים מסריחים , אין לי ממש מושג איך ניקו את החדר אם בכלל , אבל אני מתחיל להבין שזו השיטה עד שאתה לא מתלונן אתה לא מקבל ניקיון לחדר , המגבות מסריחות משימוש חוזר, הטלוויזיה לא עבדה ונאמר לנו שיש בעיה בטלויזיה , שהמים נזלו לאורך החדר הבנו שהטלויזיה לא עובדת בגלל הקיר ובגלל הנזילה , אבל מסתבר שזו שיטה של המקום לשכן שם אנשים שבאים ללילה ולהתנצל שהם לא ידעו ושזה חדש (ראינו את זה בימים הבאים) קיבלנו סוויטה חלופית גם היא לא הייתה נקיה , המגבות מסריחות ממוצרי הניקיון שעל העגלות ,המצעים היו מלוכלכים משימושים קודמים , גם שהוציאו אותם מחבילה חדשה הם עדיין הריחו מסריח ,היחס של הצוות מתחת לכל ביקורת חוץ מעובדת 1 גלית , 2 העובדות האחרות בטוחות שאתה עובד בשבילן ואם חלילה יש בעיה בחדר וצלצלת לטלפון אחרי השעה 8 , הסיום היה עצוב לחלוטין שלמרות שהיו לנו 10 מזוודות ו 4 טרולי , ונאמר לעובדת במיוחד שנעדכן אותה על העזיבה כי הטיסה לא תלויה בנו , למרות הכל היא לא עדכנה את זה במחשב וכשבאנו לקחת תלושים לארוחת בוקר היא הודיעה לנו אני מקווה שארזתם כי אתם עוזבים היום... אם לא אנשים טובים היינו מוציאים את עצמנו ברחוב ביום גשום... עד שהיינו מוצאים מקום אחר, פשוט ביזיון של מקום, אנחנו לא היחידים שזה קרה להם, פעם אחרונה , לא לדבר על זה שבקושי אדם 1 יכול להתקלח פעם בשעתיים , על הגקוזי אין מה לדבר וחבל על הזמן....
מידע נוסף
אנחנו זוג +ילדה היינו בשבת פרשת וארא 25/01/2020 שבת חורפית היינו בחדר 2103 המלון מותאם לכל צרכינו חרדים -שומרי שבת ברוך השם. איבזור מלא לשבת פלטה מיחם מעלית שבת ,- מצויין ואפילו בשוקולדים לא שכחו לפנק אותנו כאורחי המלון- ארוחת בוקר חביבה-אוירה משפחתית לבבית- צוות המלון מנהלות מור נח וגלית אדיבות מאד ושירותיות מאדד -כל בקשה שלנו קיבלה יחס מכובד- בכמה שהיה ניתן.. ממש לשבח!! - מלון מושקע יוקרתי נקי!! מקום יפייפה נוף משגע קומה שאין בכל ירושלים... פרטיות ושלוותיות. מלון מפנק- ג'קוזי וכד'--אווירה מצויינת. הרבה בתי כנסת במרחק סמוך . היינו בהחלט חוזרים. חיובי מאד -ממליצה בחום !
מידע נוסף
סביר יחסית למחיר. אפשר למצוא באותו מחיר מלונות טובים יותר. צוות מאוד מאוד נחמד. תחזוקה סבירה.הגענו ליום נישואים, הכינו לנו בלונים ושוקלד-שהיה פג תוקף. מעט מחניק. השובר שהם מציעים לארוחת בוקר במסעדה קרובה- המסעדה ממש ממש תת רמה,גם מבחינת אוכל וגם מבחינת שירות. מיקום מאוד מרכזי שזה פלוס.
מידע נוסף
ב"ה אני וזוגתי שתחי' רכשנו לילה אחד במלון (בסוויטת פרסטיז' – חדר 2) ביום רביעי האחרון. הנוף באמת מהמם והאפשרות של ארוחות במסעדות שונות היה נוח עבורנו. אולם, אני רוצה לתאר לכם את המציאות בפועל שעברנו לפני שאתם מחליטים לרכוש חדר במלון הזה. לאחר הצ'ק-אין באנו להיכנס לחדר (השעה הייתה כבר 15:50), אולם הצוות היה עדיין באמצע ניקיון של החדר. בפועל, נכנסנו רק לערך בשעה 16:00. היה יום גשום וקר. רצינו להפעיל את המזגן לחמם את הסוויטה, אולם מהצוות התברר לנו הכלל הבא: בכל פעם שאחד מהאורחים (אחד מה- 14 חדרים) משנה מצב במזגן זה יוצר בעיה בכל המזגנים שבכל החדרים והאורחים לא יכולים להפעיל אותם. הצוות מוכרח לעבור פיזית בכל החדרים, לסדר את המזגנים ורק אחר כך האורחים יכולים להפעיל אותם מחדש. אני מדגיש, עד שהצוות לא עובר פיזית בכל החדרים אי אפשר להפעיל מזגן בשום חדר. כך נאמר לנו. בפועל הצלחנו להפעיל את המזגנים רק אחרי כרבע שעה. לגבי הניקיון, כשנכנסנו ראינו שנשאר בקבוק של חומר ניקוי בתוך הג'קוזי והיו שם גם שערות. בהמשך הערב רצינו להיכנס לג'קוזי, התחלנו למלא אותו עם מים חמים אולם המים החמים נגמרו והיו רק מים קרים. היינו צריכים לצאת מהמקלחת. הצוות היה צריך להיכנס שוב, בדקו שהדוד מים חמים עובד (והכל באמת עבד), לבסוף אמרו לנו שנמתין חצי שעה בערך כדי שהמים יתחממו. זה היה בערך בשעה 20:15 הצוות היה צריך ללכת הביתה, ולכן הצוות נתן לנו מפתח של חדר אחר (חדר 10, החדר היחיד שהיה פנוי) ואמר לנו שזה אפשרי להיות בג'קוזי ולהתקלח שם אם אנחנו רוצים, אבל לא לישון שם וכו' כיוון שיש נזילה של מים מהחלונות. הצוות הלך לביתו. זוגתי שתחי' הייתה בהלם מוחלט ולא רצתה לעבור לשם. החלטנו להמתין קצת שיהיו מים חמים. לאחר זמן החלטנו להיכנס לג'קוזי, ושוב אותו סיפור. נאלצנו להתקלח זריז עם מים חמימים/פושרים. בהמשך, אנחנו יושבים בסלון לשתות ופתאום מגלים נזילה מהתקרה, על המנורה הגדולה, על הכיסא ועל הרצפה וקצת מהחלון. צילמנו ודיווחנו למוקד החירום, אך לא היה באמת פתרון יעיל. בהמשך, הלכנו לישון ובבוקר כשקמנו היה קר. המזגנים לא עבדו מאותה סיבה שדלעיל. עכשיו נהיה קצת מורכב יותר לצוות להיכנס לכל החדרים, לא כולם פותחים בבוקר מידית, חלק ישנים. ברוך השם הפעילו את המזגנים יחסית זריז, לאחר כעשרים דקות. לסיכום, שכרנו סוויטה ללילה אחד, לא היה מים חמים, המזגנים לא עבדו לעיתים, הייתה נזילה פה ושם, הצוות נכנס בלית ברירה כחמש פעמים לחדר במשך הזמן הקצר הזה והניקיון טעון שיפור. זהו מחוויותינו, תחליטו אתם
מידע נוסף
תגובה מאת 21floor, Manager ב-מלון הקומה ה-21
התגובה נרשמה: 11 בינו׳ 2020
שניאור היקר, תודה על הביקורת העניינית. ראשית חשוב לנו לציין שעשינו את מיטב יכולתנו ללכת לקראתכם - פיצינו אתכם בכ 50% מההזמנה ופתחתנו לכבודכם חדר נוסף. הגעתם ביום שבו מזג האוויר היה קיצוני במיוחד שיצר תקלות יוצאות דופן ואנו מתנצלים על חוסר הנעימות. בברכה, הקומה ה21.
מידע נוסף
הגענו ביום שישי משפחה +3 ילדים ומרגע לרגע רק הופתענו כל פעם מחדש ... בשיחה שהזמנו את המקום לא צויין אופי המלון , אין שירות וקבלה בכל השישי שבת ,בעת ההזמנה הובטחו דברים שיהיו בחדר ובמציאות כלום !!! ניקיון מתחת לכל ביקורת , קורי עכביש , טחב במקלחת עגלת ניקיון משני צידי הדלת לאורך כל השבת ...תחזוקה ירודה . לא ממליץ , ראו הוזהרתם ...
מידע נוסף
הקודם
טווח מחירים
‪$ ‎156‬ - ‪$ ‎418‬ (מבוסס על תעריפים ממוצעים עבור חדר סטנדרטי)
מיקום
ישראלאזור ירושליםירושליםנחלאות
מספר חדרים
14
האם זה הפרופיל שלך ב-Tripadvisor?

הנכס הזה בבעלותך או בניהולך? קבל בעלות על הפרופיל שלך בחינם כדי להגיב על חוות דעת, לעדכן את הפרופיל שלך ועוד הרבה יותר.

קבל בעלות על הפרופיל שלך
שאלות נפוצות לגבי מלון הקומה ה-21
אילו אטרקציות פופולריות קרובות אל מלון הקומה ה-21?
האטרקציות בסביבה כוללות את בירתנו (0.1 ק"מ), שוק מחנה יהודה (0.5 ק"מ) ואת ‪Gatsby Cocktail Room‬ (0.3 ק"מ).
מהם מתקני הנכס שמוצעים במלון מלון הקומה ה-21?
חלק מהמתקנים הפופולריים שמוצעים בנכס כוללים את wi-fi חינם, ארוחת בוקר ואת ג'קוזי.
אילו מתקנים זמינים בחדרים במלון מלון הקומה ה-21?
המתקנים המובילים בחדר כוללים את מטבחון, מיזוג אוויר ואת טלוויזיה עם מסך שטוח.
אילו אפשרויות של אוכל ושתייה זמינות במלון מלון הקומה ה-21?
האורחים יכולים ליהנות מהמתקנים ארוחת בוקר וקפה נמס בחינם במהלך השהייה.
האם יש חניה זמינה במלון מלון הקומה ה-21?
כן, השירותים חניה ציבורית בתשלום בקרבת מקום, חניון עם שמירה וגם חניה ברחוב זמינים לאורחים.
מהן המסעדות שקרובות אל מלון הקומה ה-21?
מסעדות שנמצאות במרחק נוח כוללות את כינור בכיכר, ‪Blue Hall Music‬ ואת ‪Nah'man Restaurant‬.
האם המלון מלון הקומה ה-21 ממוקם ליד מרכז העיר?
כן, הנכס נמצא במרחק של 0.1 ק"מ מהמרכז של ירושלים.
האם המלון מלון הקומה ה-21 מציע שירותי ניקיון כלשהם?
כן, השירותים ניקוי יבש וגם שירות כביסה מוצעים לאורחים.
אילו שפות דובר צוות העובדים במלון מלון הקומה ה-21?
צוות העובדים דובר מספר שפות, כולל אנגלית, צרפתית, רוסית וגם עברית.
האם יש אתרים היסטוריים בקרבת המלון מלון הקומה ה-21?
המון מטיילים נהנים מהביקור באתר העיר העתיקה בירושלים (1.6 ק"מ), באתר הכותל המערבי (1.9 ק"מ) ובאתר פרויקט סינון העפר מהר הבית (3.1 ק"מ).