המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של TripAdvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

אלמא מרכז אמנויות מלון יוקרה

מטייל (613)
חדרים וסוויטות (125)
ארוחה (34)

אודות

מס' 1 מתוך 3 מלונות בזכרון יעקב
מקום
מידת ניקיון
שירות
תמורה
מתקנים בנכס
חניה חינם
אינטרנט מהיר חינם (WiFi)
בריכה
מרכז כושר עם חדר כושר
ארוחת בוקר חינם
מרכז עסקים עם גישה לאינטרנט
אולמות לכנסים
ספא
אינטרנט חינם
Wi-Fi
Wi-Fi ציבורי
אינטרנט
בריכה מקורה
בריכה חיצונית
בריכה מחוממת
בר / טרקלין
מסעדה
ארוחת בוקר זמינה
מזנון ארוחת בוקר
בר ליד הבריכה
חדר לאירועים
חדרי ישיבות
מרפסת על הגג
קונסיירז'
מלון ללא עישון
ניקוי יבש
שירות כביסה
הצג עוד
מאפייני החדר
נוף לים
חדרים ללא עישון
סוויטות
חדרים למשפחות
מיזוג אוויר
מרפסת פרטית
מיני-בר
טלוויזיה עם מסך שטוח
שירות חדרים
בטוח
מקרר
הצג עוד
טוב לדעת
דרגת המלון
סגנון המלון
נוף נהדר
שכונת מגורים
1,152חוות דעת
11שאלות ותשובות
100עצות לחדר
ציון המטיילים
  • 707
  • 182
  • 97
  • 97
  • 70
תקופה בשנה
סוג מטייל
שפה
  • שפות נוספות
המסננים שנבחרו
  • סנן
  • עברית
המלון כולו משדר איכות ותרבות. החדרים נקיים לעילא ולעילא. הארוחות טעימות ביותר- ארוחת הערב מתנהלת כמו במסעדה יוקרתית, ובאמת, טעים מאוד. ארוחת הבוקר טעימה ומגוונת. (חבל שהיה "פקק" בקבלת הקפה ההפוך). כשהדלת לנוף בחדר לא נסגרה כראוי, איש האחזקה הגיע תוך פחות משתי דקות ופתר את הבעיה ביעילות ואדיבות. מיכל , שערכה את הסיור במלון, שפעה ידע וההסברים שלה על המקום המיוחד הזה היו מעניינים . תודה רבה לטטיאנה ריסנזון על השרות והיחס !! בכיף נחזור למלון שוב בקרוב.
מידע נוסף
חדר מעולה במיקום טוב. האוכל מעולה והשירות מצויין. הסביבה תרבותית ומזמינה. מולץ להגיע כשיש מופעים. כיף אמיתי. הסיור במקום,יצירות האומנות והסיפור של המקום מעניקים השראה. רמת הניקיון דורשת שיפור. החדר שלנו לא נוקה כראוי באחד הימים, אך זה תוקן ברגע שפנינו.
מידע נוסף
כשהגענו להופעה בשבת במלון נאמר לנו ע"י צוות השער לחנות ברחוב קטן וצדדי ליד המלון כי אין יותר חניה במלון. לאחר ההופעה הופתענו למצוא דו"ח עם קנס 250 ש"ח על שמשת הרכב. מסתבר שאין מקום חניה מותר ברחוב. התלוננו במייל למנכ"ל המלון ואף אחד לא טרח להשיב לפניתנו אנחנו לא נחזור להופעה באלמא יותר
מידע נוסף
תגובה מאת KerenA148, Guest Relations Manager ב-אלמא מרכז אמנויות מלון יוקרה
התגובה נרשמה: לפני שבוע
אורחים יקרים, אנו מודים לכם שבחרתם להגיע למופע באלמא. יחד עם זאת הצטערנו לקרוא, כי תשובתנו שניתנה לכם בשיחות הטלפוניות עמנו, בדבר דוח החנייה לא עלתה בקנה אחד עם ציפיותיכם. חשוב לנו להדגיש, כי בשונה ממלונות אחרים, יש ברשותנו כ- 220 חניות, הפרוסות על פני 4 קומות, וזאת על מנת שנוכל להעניק חנייה ללא עלות לאורחינו. אלמא הינו מלון ומרכז תרבות ואמנות היחיד מסוגו בארץ. במלון מתקיימים אירועים פרטיים, כנסים, הופעות ובנוסף אורחים הלנים בו. ישנם מקרים, וזאת לעיתים רחוקות, שאין חנייה לכולם (מלבד לאורחים הלנים במלון). על כן הקב"ט הפנה אתכם לחנות ברחובות הסמוכים. באם אורח בחר לחנות על מדרכה ו/או באדום לבן, דבר שמנוגד לחוק, אינו באחריות המלון. אנו שבים ומתנצלים באם תשובתנו אינה לשביעות רצונכם, אך בטוחים שנהניתם במופע ונשמח לראותכם בעתיד הקרוב. בברכה, הנהלת אלמא
מידע נוסף
קבלו סיפור:  לאור סדרת הרצאות שנתתי לפני איזה חודש באזור זכרון חיפשתי את המלון הטוב ביותר בגזרה לשהות בו...והופ! מצאתי את אלמא, מלון שממתג את עצמו כמלון יוקרה! ואני חולה על יוקרה!  אז שוטטתי ברשת והתרשמתי מהמיקום, מהנוף מהחדרים, הבריכה ועוד... ראיתי כי טוב אז החלטתי לצרף לסופש את אמא שלי ואת חמתי בת ה85, שתיהן נשים נהדרות שלא ממש יוצא לי לבלות איתן בגלל שאני עובדת כמו חמור. עכשיו, להוציא אישה בת 85 מהבית זה לא פשוט, אז עשיתי שמיניות באוויר כדי להבטיח שיהיה סופ"ש מושלם; הזמנתי "את החדרים הכי טובים שיש לכם", שילמתי מראש תוספת לא מבוטלת על ארוחת ערב, שילמתי אקסטרה על הופעה שהייתה שם בערב שישי, שילמתי מראש על יציאה במוצאי שבת והכי חשוב - דאגתי שהסוכנות שלי תשוחח עם המלון ישירות כדי להסביר שמדובר בגברת מכובדת בת 85 עם קושי בהליכה ולכן אני מבקשת שהחדרים ימוקמו באופן שלוקח את זה בחשבון כך שהכל (משמע: המסעדה והבריכה וכל הכייף הזה) יהיה במרחק נגיש!  כל העניין הזה הסתכם בכ5000 שח!  כבר בשלב הזה בעלי היקר שאל אותי: 5000 שח? על מה??? אז אמרתי לו, לא על מה, כי אם אלמא, ואל תדאג זה מלון יוקרה!  הגענו למלון שמחים וטובי לב... עושים צ'ק אין ואשת הקבלה אומרת לי "אל דאגה יש לנו חדר נכים בשבילכם" ... אמרתי לה "ששששש....גברת, לא בקול רם! רק חסר שחמתי היקרה תשמע אותך! לקרא לאדם קשיש נכה, במציאות בה הוא נלחם להישאר חיוני, זה מתכון לשברון לב! אין לנו שום כוונה להעליב אותה הרי... " וחוץ מזה, לא ביקשתי חדר נכים!  מפה לשם מגיע קלאב-קאר לקחת אותנו לחדרים. אני אומרת לה: סליחה, למה קלאב קאר? לאן הולכים? היא עונה לי שנוסעים למתחם העליון כי שם החדרים של הנכים.  אני אומרת לה: לא הזמנתי חדר נכים! אין פה נכים! ואת יודעת מה, נגיד שאני זורמת איתך, מה ההגיון להרחיק דווקא את הנכים מלב העניינים? לא הגיוני יותר למקם אדם עם מגבלת תנועה בסמיכות למתקנים השונים שבגללם הגיע לסוף שבוע???  לא ידעה מה לענות והבטיחה שהנער של הקלאב יסיע אותנו הלוך ושוב מתי שנרצה.  עכשיו, כשאני אומרת הלוך ושוב אני מתכוונת שיוצאים מהשער הראשי, נוסעים לשער צדדי, פותחים עם שלט ונכנסים למתחם אחורי עליון של חדרים חמודים למדי אבל נטולי נוף, יענו כלום, לא רואים כלום, כאילו באת להתארח אצל משפחה בקיבוץ, ואז מורידים אותנו על השביל שמוביל לחדר, הליכה של בערך 100 מטר פלוס 4 מדרגות... לא יודעת, לא ממש ברור לי איך הסידור הזה עובד עם נכים! למזלי צעדתי מהר כדי לפתוח את החדר, להזדעזע ולהספיק לבצע החלפה מהירה בין החדר שלנו לחדר של חמתי לפני שהיא הגיעה! אם היא הייתה נכנסת ורואה את המקלחת, שאמנם נגישה, אבל נראית כאילו הוקפאה משנות ה60 כולל וילון אמבט שמישהו הביא אחרי שהוא שיפץ את דירת הסטודנטים שלו - היא הייתה מתה קצת מבפנים ומבקשת ממני במבטא צרפתי מנומס להחזיר אותה הביתה!  כאילו, לא הבנתי אלמא, היוקרה שלכם לא כוללת נכים? זה או יוקרה או נכים? אי אפשר גם וגם?  מפה לשם ניסינו לבקש שינוי חדרים ולצערנו נעננו שכל החדרים האחרים מוזמנים.  אמרתי למנהלת התורנית שכן, זה נכון, החדרים האחרים מוזמנים כי אני זאת שהזמינה אותם כבר לפני שבועיים וגם התקשרתי לוודא!  אך לשווא!  וככה אני ובעלי נתקענו בחדר נכים וזכינו לריב עם הוילון באמבטיה כל הסופש, כי כולם יודעים שוילון פלסטיק בשילוב של מים זורמים זה מתכון למלחמה. רק דמיינו לכם את הנכים שצריכים להתמודד עם החרא הזה!  היה לנו סופש נורא! נורא כמו שרק מי שיש לו הורה מבוגר יכול להבין!  ואם אין לכם הורה מבוגר אז בואו אני אסביר לכם מה המשמעות של הדבר הזה בשגרה של הסופש הרגוע שניסינו לעשות :  - כשסיימנו ארוחת ערב ב8 אשכרה נשארנו לשבת בלובי עד לזמן המופע, שהתחיל רק ב10, כי לא היה הגיוני לעשות את כל המסלול עד לחדר ובחזרה עם אישה בת 85!  - כשהיינו במופע היה לה קריר והיא לא הסכימה שאגש להביא לה צעיף מהחדר כי היא ידעה שזה סיפור של רבע שעה הלוך ורבע שעה חזור ולא התאים לה שאפסיד בגללה! אז למחרת היא קמה מקוררת! - בסיום המופע, בשעה 23:30 בלילה, המתנו 20 דקות לקלאב קאר כי היתה משמרת מצומצמת והנהג היה עסוק עם דברים אחרים, לא פחות חשובים. כמה חבל שלא היה מקום לשבת כי הלובי היה עמוס באנשים שיצאו מההופעה וחמתי לא הסכימה לי לבקש שיפנו לה כיסא, כי ככה זה בגיל 85, אתה לא רוצה להרגיש נטל.  - למחרת, שבת בבוקר, לא היה הגיוני שהיא תרד עם בגד ים לארוחת הבוקר (!!) אז קבענו שאוכלים ואז עולים להתארגן בחדר. אחרי שעלינו כבר לא היה לה כוח או חשק לרדת שוב לבריכה הרחוקהההה אז נתקענו בחדר נטול הנוף ונטול החן. וגם נטול יוקרה!  עכשיו, ייתכן שבגלל שהיה פער ענק בין הציפיות שלנו ובין מה שהיה בפועל, או שפשוט סבלנו כל כך שכל דבר נראה לנו דרמטי, או שפשוט התעייפתי לשמוע את חמתי מתלוננת ואומרת לנו כל שעה עגולה: לא חבל?! למה זרקתם את הכסף שלכם ככה... אבל לא יכולה להתאפק! אז הנה, חולקת אתכם עוד כמה דברים מאוד מבאסים שחווינו בסופש ושכדאי לכם - אם אתם מלון יוקרה - לתת עליהם את הדעת:  - ארוחת שישי : למה לא לשים מפות לבנות? דווקא שם נגמרה לכם היוקרה? זה הרגיש מאוד מוזר והיתה שם אווירת חדר אוכל באכסניית נוער.  - השירותים בחדר האוכל: מזמן לא ראיתי משהו כל כך מלוכלך - בארוחת הבוקר: חמתי אשכרה הוציאה ממחטה כדי לנקות את הכיסא המטונף שהזזתי עבורה. מביך.  - עוד בארוחת הבוקר: היה קשה למצא צלחות שאינן מוכתמות! בחיי שדיפדפנו...  - ועוד בארוחת הבוקר: זה בסדר שאין מכונת קפה כי שבת, אבל גם קפה חם אין? הזמנו שלוש פעמים ושלוש פעמים הגיע פושר.  קיצר, היה מאכזב ברמות שקשה לתאר!  אני לא מאמינה שזו הייתה החוויה שלנו, לא מאמינה שזה עלה לי 5000 שח ולא מאמינה שהיא תרצה לצאת מהבית שוב בקרוב :(  ואז כששלחתי למלון את המכתב הזה הם שלחו לי " סליחה, הנה שובר לארוחת בוקר זוגית שמוגבל לחודש הקרוב" , כי הגיוני שמישהו שגר שעה וחצי מזיכרון יסע עד לשם כדי לאכול ביצה!  מה אתם אומרים? פרופורציונלי סה"כ לא?
מידע נוסף
תגובה מאת KerenA148, Guest Relations Manager ב-אלמא מרכז אמנויות מלון יוקרה
התגובה נרשמה: לפני שבוע
אורחות יקרות, אנו מודים לכן על שבחרתן להתארח במלוננו, ועל שהקדשתן מזמנכן לחלוק את חווייתכן באתר טריפאדוויזר. לצערנו הופתענו לקרוא את משובכן. טופלתן באופן אישי על ידי המנהלים במלון, בתיאום מול סוכנת הנסיעות שלכן, שציינה כי הטיפול נסגר לשביעות רצונכן המלאה. נדגיש, כי בצעתן הזמנה לחדר מונגש באמצעות סוכנת הנסיעות, שטענה כי אתן בקשתן את החדר המדובר ואשרתן לה את ההזמנה. בנוסף, המלון היה בתפוסה מלאה, לכן על אף המאמצים שנעשו לא יכולנו להחליף לכן את החדר. צר לנו, שזו התחושה עמה יצאתן מהמלון, ההחמצה הינה הדדית. על אף אכזבתכן, אנו נשמח לקבל הזדמנות נוספת ולארח אתכן בשנית, ונדאג שתהיה לכן חוויית לינה מיוחדת, כפי שאנו יוצרים מדי יום לאורחינו בסטנדרטים הגבוהים ביותר וללא פשרות. בברכה, הנהלת אלמא
מידע נוסף
השהות במלון אלמא מומלצת ביותר. המלון יחודי, חדרים גדולים ומרווחים עם נוף מדהים. המלון מטופח ומזמין לגלות אינספור פינות חמד,ירוקות עם יצירות אומנות מגוונות. השירות מעולה מהקבוצה, הספר, ארוחת הבוקר לבריכה. בעיקר מומלץ לא לפספס את הסיור מעורר ההשראה של פלורי מורגן. סיור שנותן זוועות נוספות על המלון החוויה. בקיצור מומלץ בחום!!!
מידע נוסף
תגובה מאת KerenA148, Guest Relations Manager ב-אלמא מרכז אמנויות מלון יוקרה
התגובה נרשמה: לפני 2 שבועות
אורחים יקרים, אנו מודים לכם על שבחרתם להתארח במלוננו, ועל שהקדשתם מזמנכם לחלוק את חווייתכם באתר טריפאדוויזר. שמחנו לקרוא שנהניתם בשהייתכם החל מיופיו של המלון, מהחדר, הנוף, המסעדה, משירות צוות העובדים, הבריכות, הספא, מסיור ההשראה ומהחוויה התרבותית כולה, רמת הסיפוק עצומה. תודה על השיתוף בחוויה האישית שלכם באלמא, לא יכולנו לבקש משוב יפה יותר מזה. התרגשנו שיש לנו חלק ביצירת חופשה ייחודית ומיוחדת עבורכם, ונשמח לארח אתכם שוב. בברכה הנהלת אלמא
מידע נוסף
הקודם
טווח מחירים
‪$ ‎235‬ - ‪$ ‎544‬ (מבוסס על תעריפים ממוצעים עבור חדר סטנדרטי)
שם קודם
Elma Hotel
מיקום
ישראלאזור חיפהזכרון יעקב
מספר חדרים
95
האם זה הפרופיל שלך ב-TripAdvisor?

הנכס הזה בבעלותך או בניהולך? קבל בעלות על הפרופיל שלך בחינם כדי להגיב על חוות דעת, לעדכן את הפרופיל שלך ועוד הרבה יותר.

קבל בעלות על הפרופיל שלך