הוזמנה ארוחת בוקר, אשר הגיעה ללא המרכיב העיקרי שלה, החביתה, לאחר המתנה של מספר דקות, נשאלה המלצרית מתי מגיעה החביתה, אמרה בדרך, בנתיים המנה השניה הגיעה לבת זוגי, והתחלנו לאכול, אני את מה שהיה בצלחת, והיא את השקשוקה אשר הזמינה, אני מנסה לאכול באיפוק גם...מהשקשוקה של זוגתי עד לבואה של החביתה שהגיעה לאחר 20 דקות, מיותר לציין שכבר מקומה בארוחה היה מיותר, וויתרתי עליה. ביקשתי לדבר עם האחראי, שמבחינתו הכל טוב, לא קרה משהו מיוחד, ויזכו אותי ב20ש"ח עלות מרכיב הארוחה. ראשית בושה שכך מוציא האחראי לנהוג, המינימום היה לבטל את עלות הארוחה, 69ש"ח, אבל דבר זה כלל לא עלה בדעתו של המנהל. אם כך פניה של הרשת, אבוי לנו על היחס ללקוח, אבוי לנו על השירות, ואוי ואבוי לנו על מנהלים כאלה.עוד
4
6
3
0
3
