הגענו למסעדה, קיבלנו למרכז השולחן פיתה מהטאבון שהיתה חמה וטעימה מאד ו4 סלטים ע״ח הבית שגם הם היו טריים וטעימים.
ביצענו הזמנה והמתנו.
שיפוד אנטריקוט שהוזמן במידת מדיום הגיע רייר...
2 שיפודי הודו ושיפוד פרגית לא היו מוכנים והוחזרו...
הפרגית הגיעה שרופה והוחזרה למטבח.
שיפודי...ההודו כשנטעמו היו עם טעם חמצמץ וריח מקולקל, ביקשנו להחזירם, ואז התחילה סאגה מאד לא נעימה ולא הולמת.
הגיע מנהל מבוגר כשבידו צלחת עם 2 שיפודי הודו טריים ובאותה הצלחת שיפוד הפרגית המוכן( לא שמים בשר מבושל ליד בשר חי אבל ניחא)....
במשך כמה דקות עמד ליד השולחן והסביר לנו שההודו לא מקולקל ואנחנו לא מבינים, הסברנו שהכל בסדר ולא קרה כלום והוא פשוט לא הפסיק.... באנו ליהנות מארוחה ולא לריב עם אף אחד או להתווכח.
לאחר כמה דקות האדון שוב חזר ושוב חזר לנושא ההודו המקולקל ושוב כמה דקות של שיח שלא אמור היה להתקיים בכלל.
סיימנו לאכול, הגיעו לפנות את השולחן.... אדון מנהל שאל אם אנו מעוניינים במשהו נוסף ואמרנו שכרגע לא...( צריך לעכל את האוכל לפני קינוח, לא?)
הביא לנו מגבונים לחים ועל הדרך גם את החשבון.
ציינו שלא ביקשנו חשבון אז הוא מצא איזה תירוץ עלוב שהוא רק רצה שהמלצרית תבדוק אם החשבון נכון ( גם אם זה נכון, לא עושים את זה ליד הלקוחות).
ביקשנו להזמין קינוחים- אין כרגע, המטבח סגר את האופציה להזמין שתיה חמה וקינוחים... נו טוב
הלכנו למקום אחר.
חבל שרמת השירות כה ירודה.
קורה שבשר מתקלקל מהרבה סיבות ולא היינו שוללים לחזור למסעדה.
אבל השירות היה נוראי ומאכזב... דקות ארוכות מארוחת הערב שלנו נאלצנו לשמוע את המנהל מעמיד אותנו על טעותינו ומסביר לנו שאנחנו פשוט לא יודעים ולא מבינים...
ולקבל חשבון לפני שביקשנו גרם לנו להרגשה שמסלקים אותנו ( אכלתם, תשלמו ותלכו יש עוד אנשים שממתינים להכנס)
חוויית אירוח נוראית
לא נחזור ולא נמליץעוד