הגענו למסעדה ביום חמישי בערב ,2 מלצרים בלבד חיכינו רבי שעה עד לקבלת התפריט ,עוד רבע שעה עד שמלצר ניגש לקחת הזמנה וכוד 40 דק עד לקבלת המנה הראשונה מתוך מנת טעימות שהזמנו. אנשים התלוננו בשולחן לידינו,חלק קמו והלכו,המלצר צעק בקול שיש עיכוב ומי שרוצה...לבטל שיבטל. בקיצור אכזבהעוד

במסעדה שארוחת ערב לזוג עלתה לנו 600שח אתה מצפה לחוויה ברמה מסוימת של חוויה, שרות ופינוק... אין כאן שום דבר מזה. האוכל עצמו שמוכן ע"י שף יפני במקום אכן מצויין. אבל השרות סופר חובבני וקריר, שלא לומר אדיש. אין שום פינוקים, שום אמוז-בוש, שום דבר...קטנטן לפינוק... אפס. ברמת תמחור כזה של מסעדה מצפים לשרות, חוויה ורמת פינוק ברמה עליונה, שאין כאן שום זכר להם, ולכן למרות האוכל הטוב יצאנו עם תחושת החמצה ולא נחזור.עוד

SCROLL DOWN FOR ENGLISH ■ בקצרה ■ 👿 שירות גרוע ומזלזל 🕝 האוכל הגיע לאחר שעתיים 🍣 מנה אחת הייתה חסרה 🎁 בעל המסעדה לא היה מעוניין לפצות אותנו (נהפוכו, הוא היה ממש זחוח) _______________________________ ■ מעט בהרחבה ■ 💳 ביצעתי הזמנה דיי גדולה הביתה...(370₪) 🕝 ההזמנה הגיעה לאחר שעתיים (כשהתקשרתי הם טענו שיש פקקים ושזה לא בשליטתם) 👴כששאלתי את השליח למה איחור של שעתיים הוא הראה לי באפליקציה שלו שהוא קיבל את האוכל לפני 25 דקות. כשהטחתי את הטענה הזאת במסעדה הם בחרו להגיב לי בילדותיות "אז מה, זה לא קביל בבית משפט" (הצחיק אותי שהוא בכלל חושב שאני אבזבז את הזמן שלי לתביעה על רול סושי) 🍣 ההזמנה הגיעה עם מנה אחת חסרה. כשניסיתי להתעמת עם המסעדה לגבי החוויה השלילית שלי נעניתי ב"יקירי זה המצב. אתה רוצה את המנה החסרה? אני צריך לחייב אותך בעוד 30₪ משלוח" _______________________________ מוזרה לי האגרסיביות שהם בחרו לנקוט במקום לפייס אותי. בייחוד שהיום לכל אדם שני יש אפליקציית הקלטת שיחות בנייד ושירותיות היא המלכה. לסיכום- וויתרתי. גם על המנה החסרה וגם על המסעדה הזאת. יש מספיק אופציות. ###############ENGLISH############### ■ In a nutshell ■ 👿 poor & disrespectful service 🕝 food arrived after 2 hrs 🍣 missing 1 dish 🎁 the owner was not willing to compensate (on the contrary, he had a very smug demeanor) _______________________________ ■ In detail ■ 💳 I've made a fairly large order (370₪) 🕝 food arrived after 2 hrs (When asking them why the long delay they replied that there are traffic jams that are out of their control) 👴When asking the delivery guy about the long delay he showed me on his phone that he got the food 25 minutes ago. when confronting the restaurant regarding this new information they replied "it is not admissible at court" (I found it funny that he thinks I will spend my time on a sushi roll lawsuit) 🍣 missing 1 dish. When trying to confront the restaurant regarding the negative experience I had with their service they replied "Darling, if you want the missing dish I will need to charge you with additional 30₪ delivery fee" _______________________________ I find their aggressiveness weird. I was pretty sure they would want to reconcile this, especially when every other person has a call recording app on his phone & that serviceability is the king. To conclude- I gave up. on the missing dish as well as on this restaurant. there are enough options to choose from.עוד