המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“שינוי תאריכי טיסה בישראייר”
חוות דעת על ישראייר


חוות דעת נכתבה 8 באוקטובר 2021

חברה לא אמינה, מזלזלים בלקוחות, אין שירות לקוחות הכל במייל.
שאלתי לגבי שינוי תאריך טיסה אמרו שעולה 75 דולר לנוסע וניתן לשנות עד 4 ימים לפני הטיסה.
כשביקשתי לבצע שינוי שלושה שבועות לפני הטיסה דרשו קנס 75 אחוז שהם כמעט 900 דולר. פשוט גוזלים כספי לקוחות. לא ממליץ לטוס דרכם!!

תאריך הנסיעה: אוקטובר 2021
תודה, P4631ZD_
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
כתוב חוות דעתחוות דעת (438)
ציון המטיילים
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפה

10 - 14 מתוך 438 חוות דעת

חוות דעת נכתבה 6 באוקטובר 2021

השלמה חשובה:

אין לי ספק שכל החוות דעת החיוביות שם הם של אנשי החברה ולכו תדעו אם החברה לא דורשת מעובדיה לעשות זאת!!!
הנה הוכחה חד משמעית: בכל החוו''ד החיוביות מופיעה המילה טיסה! וכמעט בכולם צמד המילים פותח טיסה נעימה!!
ועוד יותר : הדפוס כתיבה של ביקורת חיובית בצמדי מילים כמה פעמים תשימו לב!!! כמו טיסה נעימה,.... ...... !!!!
שמרו על עצמכם ואם אתם עם ילדים אז על אחת כמה וכמה וכמובן שמיותר להוסיף"על הכסף שלכם"!!!
הדירוגים שלא דירגתי 0 פשוט כי אני כותב לפני טיסה לא בא ללכלך עליהם סתם פשוט לגלות את הפרצוף שראיתי!

מי שטס איתם גם זורק את כספו לפח !!! יותר קל לעשות את זה בפח הביתי, וגם עומד לעבור סבל נורא בכל מה שהוא לא העלה אפילו בדעתו!

תאריך הנסיעה: אוקטובר 2021
    • שירות לקוחות
    • תמורה לתשלום
    • צ'ק-אין ועלייה למטוס
תודה, yoyo434343
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
חוות דעת נכתבה 6 באוקטובר 2021

מי שטס איתם גם זורק את כספו לפח !!! יותר קל לעשות את זה בפח הביתי, וגם עומד לעבור סבל נורא בכל מה שהוא לא העלה אפילו בדעתו!
למשל : האם חלמת שלאחר הזמנתך טיסה/חופשה , לא תוכל לפנות בשום ענין ושום דרך בכל האתר לא קיים צמד המילים צור קשר!! אין לזה אח ורע !לא טלפונית!!!המענה הוא לא ניתן למלא כעת את הבקשה! לא וואצאפ!!! לא מייל!!!כלום! פשוט אתה יכול להיות תקוע נורא אפילו לא סיפור של כסף! לא יכולה להיות חברת תעופה גרועה מזו בעולם!
עוד דבר למשל: כתוב באתר שניתן להוסיף כבודה באזור האישי במחיר מופחת והאופציה הספציפית הזו פשוט לא עובדת שם! גם כשתקבל מייל שנפתח האפשרות לצ'ק אין הוספתי שם מזוודה 1! כתוב 20 שח וכשאני בא להתקדם כתוב סהכ 60 שח! ניסיתי שוב ושוב וזה חזר על עצמו,אמרתי כנראה טעות והייתי חייב להוסיף אז עברתי לתשלום ומלאתי פרטים ולא כתוב כמה סך העסקה פשוט אתה מכניס מספר אשראי ומשלם, אלוהים יודע כמה! אחרי זה ראיתי שחייבו אותי 60 שח כאילו הזמנתי 3 מזוודות! הייתי מאריך אלא שאין לי אפשרות כרגע, לסיכום: כל רווח שיראה לכם בעולם לא שווה את הסיוט שאתם הולכים לעבור אחר כך

תאריך הנסיעה: אוקטובר 2021
    • שירות לקוחות
    • תמורה לתשלום
    • צ'ק-אין ועלייה למטוס
תודה, yoyo434343
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
חוות דעת נכתבה 9 בספטמבר 2021

חברת גרועה מאוד לא עומדים בזמנים גם בהלוך וגם בחזור איחור של שעות . אין שירות לקוחות זמין ומחייבים על כל דבר מזוודה 40 שח שינוי מועד בגלל טעות בהקשה לאחר דקה עלה 30 שח
בקיצור לעולם לא עולה איתם

תאריך הנסיעה: ספטמבר 2021
תודה, A3082AV_
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
חוות דעת נכתבה 8 בספטמבר 2021

הזמנו כרטיס טיסה לאילת, ולאחר שמצאנו כי תאריך הטיסה לא מתאים לנו יותר (כ-22 ימים לפני מועד הטיסה) ניסינו לבטל את הטיסה דרך האתר, לאחר שניסיון זה לא צלח, פנינו לשירות הלקוחות במייל, אשר שיקר בנוגע לנוסח ויחידות תקנון החברה, בחר את מחיר הביטול הגבוה יותר מבין שני התקנונים, ותוך כדי השיחה ביטל על דעת עצמו את הטיסה ללא אישורינו.

המנעו בכל מחיר מחברת התעופה הביזיונית הזו.

תאריך הנסיעה: ספטמבר 2021
    • נוחות המושב
    • שירות לקוחות
    • מידת ניקיון
    • אוכל ומשקאות
    • מרווח לרגליים
    • בידור במהלך הטיסה
    • תמורה לתשלום
    • צ'ק-אין ועלייה למטוס
תודה, Tal K
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.