ב-14.8,חזרנו מפראג.אני בעלת תו נכה,שלא הוכר ע״י מנהל השדה.הוא נהג בי באנטישמיות גלויה ואמר שכל העומדים בתור הישראלים הם נכים.הוא סרב לתת לי את שמו,ונהג בבריונות בנכים שהיו בשדה.
שלחתי מכתב לחברה,לא נענתי עדיין.
שלחתי מכתב לשגרירות ישראל בצ׳כיה.הם חזרו אלי עם תשובה שיצרו איתי קשר.
חזרנו עצובים ומושפלים!!!

הטיסה שלנו נדחתה בכמעט שעתיים, הגעתי לדלפק מטיסה אחרת שהתעכבה גם היא. אי אפשר לעשות check in באינטרנט, חייבים לעבור דרך הדלפק.
הכריחו אותי לשלוח את הcarry on לבטן המטוס, לא נתנו לי אפשרות לשלם אקסטרה כדי לקחת אותה איתי.
למרות שהיה למזוודה שלי שעתיים להכנס למטוס, הם הצליחו לאבד אותה. אין אף אחד שנותן תשובה קונקרטית לגבי מיקום המזוודה, שבמידה ונמצאה, כבר הייתה אמורה להשלח בטיסה הבאה... זה לא קרה.
נוסעים אחרים שטסו איתי סיפרו שגם אצלם, החליטו לשלוח את המזוודות של אנשים לבטן המטוס, באופן שרירותי וללא הגיון.
אעדכן מה קרה בהמשך, עדיין מחכה למזוודה הקטנה שלי.

מוכרים טיסה בזול, בסוף בצ׳ק אין לוקחים יקר.
35 יורו על תיק גב, ואז גם על מזוודה, הבטיחו הושבה ביחד והושיבו 4 אנשים בנפרד. המנהל צוות רב ויזלזל בכל הנוסעים. לא לטוס ולתת להם פרנסה

הזמנו טיסה לפראג בחול המועד של פסח בחברת סמארט ווינגס בגלל השעות הנוחות למרות שאל על היה יותר זול והתאכזבנו, טיסה במטוס בואינג 737-700 די מיושן ושירות לא משהו בטיסה, אין מקום לרגליים.
אך מזל שהטיסה הייתה חצי ריקה כך שהדיילים אפשרו תזוזה בין מקומות במטוס ולעבור למקומות עם מרווח לרגליים.
המושבים קצת מכאיבים לגב למרות שאני די צעיר אך אם אתם רגישים לכאבי גב זה לא המקום בגלל קשיחות המושב.
בטיסות חזור פראג-תל אביב היה מטוס יותר חדש 737-900 אך הטיסה הייתה מפוצצת באנשים והמושבים היו מלוכלכים ושבורים ושירותים מטונפים(נראה כאילו לא עשו סבב ניקיון לפני הטיסה חזור).
טיסה ברמה של וייז אייר אז אל תצפו ליותר מכך ותחשבו פעמיים לפני שאתם מזמינים כרטיסים בסמארט ווינגס.
שימו לב להקפצת המחיר עם המזוודות!

קנינו כרטיסים יקרים עם אופציה להחזר כספי אם נבטל, שלושה חודשים אחרי אין סימן להחזר ובשירות שלהם אופרים לנו שאין להם מושג מתי נקבל את הכסף בחזרה.
בקיצור לקחו את הכסף...
לא לטוס איתם, לא אמינים בעליל