משפחה יקרה
חבל שכך הרגשתם, אבל אשמח לעשות סדק בדברים.
הזמנתם את היחידה במחיר מוזל ללא אפשרות החזר, החלטתם לבטל את ההזמנה אנחנו הסכמנו להעביר את הנופש לתאריך אחר שנוח לכם.
קיבלתם בקתה חדשה, עם 6 מיטות חדר 1 - מיטה זוגית, חדר 2 - 2 מיטות בודדות, וסלון - ספה נפתחת למיטה זוגית. בחשבון פשוט 6 איש.
קיבלתם כל מה שרציתם כולל סדינים נוספים.
את ידית המקלחת שברתם ולא הודעתם על בעיה ע"מ להסתיר את הנזק שגרמתם, במידה והייתם אומרים הנושא היה מטופל מיידית ללא חיובכם.
אמנם חדר המקלחת לא גדול, אבל משרת נאמנה את השוהים ביחידה.
התמונות באתר משקפות את המקום ואין מדובר בתמונות מקצועיות ערוכות אלא תמונות שצולמו על ידנו במצלמה רגילה.
רמת הנקיון במקום הינה מהגבוהות ומשתקפת באתר בוקינג.
חבל שבחרתם להשמיץ את המקום שממוצע הציונים שלו 9.3 בבוקינג ובאתרים נוספים וכל זאת רק בגלל שסירבנו לבטל את ההזמנה ללא אפשרות החזר שלכם.
בברכה
בקתות האגם