הגענו משפחה של 7 מבוגרים + 5 ילדים קטנים לחופשה ביולי 2023 . סבלנו מ 3 תקלות מרגיזות ומקוממות. קבלנו אישור מראש להגעה מוקדמת ב 11:00 אך משהגענו לשערי המלון סרבו לתת לנו להכנס ... . רק לאחר שמצאנו את ההקלטה של האישור המוקדם בנייד ,איפשרו לנו להכנס . עבור ארוחות הילדים סרבו לתת לנו 50% ממחיר הארוחה, כפי שהיא עולה בפעל, מאחר והזמנו דרך מרכז ההזמנות של ישרטל והם לא מצאו לנכון לעשות זאת במועד ההזמנה . בקבלה התברר כי מחקו לנו את ההזמנה של החדר עם דלת מקשרת בגין ילדים קטנים וגם כאן היינו צריכים לשלוף את ההזמנה המקורית מהנייד על מנת להוכיח את המלון על טעותו .
בקיצור מאכזב למדי
128
25
17
10
9
