אל המלון באתי ללא כל הכרות מוקדמת, יש להגיד שאפילו עם קצת דעות קדומות על מלונות מהצפון.
פגשתי מלון חדשני, נקי, שקט עם חדרים מאוד מרווחים!
את פניינו קיבל הצוות החם של המלון.
אציין את קרן מהקבלה שעשתה למעניינו מעל ומעבר על מנת שנרגיש בבית! תודה רבה לכם! אין לי כל ספק שאחזור!
Hotels.com
Agoda.com
התארחתי באמצע השבוע המלון מדהים חדרים גדולים מאות מעוצבים בטוב טעם.
המקום עם החפירה הארכיאולוגית מדהים השילוב של יהדות לנצרות השימור המדהים של העיר ההיסטורית מראה על כבוד למסורת היהודית.
ארוחת בוקר מצוינת ומהיר מסעדות ואחרי תחול באזור הקרוב.
הזמנו לילה במלון מגדלה אני בעלי והילד לחגוג יומולדת לאחר שהתרשמנו מאתר המלון, המתקנים שהוא מציע וחלק מהביקורות שקראנו (שכנראה גם היו משוחדות). נכנסנו ללובי המלון, הכל נראה יפה חדש ומושקע וברגע שנכנסנו לחדר ועשינו סיור ברחבת המלון חשכו עינינו.
נתחיל בזה שרוב מה שהיה רשום באתר המלון לבין מה שהיה בפועל היה מקרי לחלוטין!
החדר אמנם יחסית מרווח עם מרפסת נחמדה א-ב-ל המזגן לא עבד כלל וגם כאשר הגיעו לתקן זה לא עבד.
בחדר שתי מיטות של טווין (1.40) שלא מתאימות לשינה של שני מבוגרים במיטה אחת למרות שבאתר היה רשום מיטות קווין. מסתבר שכל החדרים במלון הם עם מיטות קטנות.
הבריכה במלון קטנה מאוד ועם מעט מאוד מקומות ישיבה והייתה מפוצצת! קורונה אמרנו? בנוסף, אין בר וכל איזור ה"בריכה" סגור בארבע קירות גבוהים שגם זה מוזר.. כי למלון יש נוף יפה.
נמשיך עם החוף הפרטי שהמלון מתהדר בו ואמור גם לספק מגבות וכסאות ישיבה בחוף (ככה לפחות היה רשום), דבר שלא היה ולא נברא. בפועל, מדובר בשלולית מלוכלכת ומלאה בצמחייה מסוכנת ואפילו רשום שהמקום אסור לרחצה.
באתר היה רשום שיש אופצייה לשלם על בסיס חצי פנסיון אבל שוב בפועל אמרו לנו שחדר האוכל במלון סגור לארוחת ערב ותהיה רק ארוחת בוקר כיוון שאין מספיק אורחים במלון והפנו אותנו למסעדה אחרת במתחם קניות ליד! יש לציין שבעלי צמחוני והמסעדה הייתה רק בשרית.
לאחר שהייה של שעתיים בלבד ולאחר שהתאכזבנו קשות ושלא נדבר על עוגמת הנפש, פנינו לקבלה וביקשנו זיכוי מלא על הלילה שהיינו אמורים להעביר ב"כיף" במלון שאמור להיות איכותי ואכן זיכו אותנו.
נסענו לשני לילות בתחילת ספטמבר, שירות מדהים, צוות העונה לכל דרישה וארוחת בוקר גדולה, מגוונת וטרייה מאוד. מיטות נוחות בטירוף וחדרים גדולים מאוד, המרפסות עם הנוף לכיוון המזרקות מרהיבות.
שווה לגמרי את התשלום.
מלון מאד מאכזב.
נתחיל מזה שקיבלנו את החדר מלוכלך- לא החליפו מצעים (כל השמיכות ובכלל החדר ושירותי האמבטיה היו מלאים בשיערות של אורחים קודמים)
גם האסלה הייתה מלוכלכת וכל החדר היה בריח חזק של ביוב!!
מאד מבאס ומטריד לקבל חדר כזה בייחוד בעידן הקורונה.
ביקשנו להחליף חדר. ואז החליפו לנו לחדר שהמיטה שם חרקה כל הלילה, מגבות מלוכלכות כשאחת מהן הייתה קרועה. מיותר לציין, שהמיטה הייתה קטנה ורחוקה מלהיות מפנקת.
כל המלון עצמו לא מתוחזק- מלון חדש כביכול אבל מרגיש כמו מלון ישן.
כתמים על השטיח במסדרונות ועל הקירות בחדר.
המלון לא מפעיל מזגן בחללים המשותפים (במסדרון של החדרים)
היה עומס חום באותו שבוע אבל זה פשוט לא עניין אותם.
הארוחת בוקר הייתה לא טעימה בלשון המעטה. הוציאו בורקסים יבשים (שכביכול חיממו בתנור אבל קשים כמו אבן)
וירקות לא טריים.
אין מכונת קפה בחדר ולא בארוחת בוקר (על אף שהם כותבים באתר שיש)
הבטיחו לנו שבחודש ספטמבר המלון יהיה מיועד למבוגרים בלבד, בפועל המלון היה מפוצץ בילדים.
חזרנו משני לילות קשים במלון. מתאוששים מהמיטה בחדר 137 שחרקה ולא הצלחנו לישון. כמו מיטת סוכנות של פעם. ארוחת הבוקר הראשונה היתה עלובה ביותר (בתרוץ שלא היו מספיק אורחים במלון). למחרת היתה כמו שראוי למלון בארץ. אז לא יכלו לשפר במעט את העולב הראשון?! לפצות ולהתנצל על הבושה הזו?
המקום מעוצב ונקי, אך מחופף.
דלת הכניסה לחדר קשה להזזה.
השארנו את בקבוק הסבון פתוח, כי היה סתום. החדרנית ראתה זאת, לא בדקה ולא החליפה.
ציפית השמיכה שהתלכלכה בכתם שחור, לא הוחלפה ביום השני לשהייתנו.
זרם המים במקלחת זרזיף לא מתאים למדינה מודרנית.
הובטחה תשורה ליום ההולדת ולא נתקבלה, למרות שידעו על כך.
מלון לא מוקפד שמזלזל בלקוח!
ממליצה לחפש מלונות אחרים! …יש רבים טובים וכדאיים יותר.
אפשר להתקשר אלי ואשמח לעזור למי שמתלבט.
אילת 0545565375
