מלון מפנק, צוות אדיב מאד.
מתאים מאד באווירה לאיזור בו הוא נמצא.
ארוחת ערב מצוינת
פינות הישיבה המחוממות בחוץ נפלאות גם כאשר קר בחוץ
סדנת היין היתה מעניינת וטעימה
בסך הכל חוויה מצוינת באיזור פחות מתויר אך מומלץ מאדעוד
Booking.com
Expedia.com
Booking.com
הזמנו 8 חדרים ליום הולדת של סבתא 85 מלון מושלםם!! שירות מעולה!!נענו לכל בקשה בשמחה. הרי ח והניקיון שיש רק בישרוטל
האוכל טעים!! האווירה הספא המושלם. בריכה חיצונית מחוממת
תודה רבה לשרינה.
נחזור שובבבב
משפחת שמר המורחבת
Shemer1212 היקרים,
מזל טוב לחגיגות יום הולדתה של הסבתא ותודה שבחרתם לחגוג במלוננו.
שמחתי לקרוא, כי משפחתכם המורחבת נהנתה במהלך חופשתכם האחרונה במלון ישרוטל קדמא!
אין ספק כי תגובות כשלכם מחזקות את ידנו ונותנות לנו את התחושה כי מאמצינו אכן נושאים פרי.
אנו נשמח לראותכם גם בעתיד
בברכה,
דורין
הגענו למלון בשעה 15:00, מתרגשים ומצפים להינות ממלון מפנק למרות שאינו ברשימת האקסלוסיב של רשת ישרוטל.
המלון יפה ונעים, שירות של צוות המלון בסהכ טוב והאוכל היה בהחלט מגוון וטעים.
הבעיה הייתה עם החדר.
הזמנו סוויטה ל-2 לילות שכוללת 2 חדרי שינה 2 חדרי רחצה וסלון. החדר על פניו נראה מזמין ועיצובו מתאים לסגנון המדברי, אבל למזלנו הרע התקלות לא איחרו לבוא.
כאשר קיבלנו את החדר, הדבר הראשון שרצינו לעשות הוא להתקלח, לצערנו הזרם במים החמים במקלחונים היה מאד חלש (בשני המקלחונים) ומצב זה לא איפשר לנו להתקלח.
איש האחזקה לא הצליח לסדר את התקלה אמר שצריך להזמין אינסטלטור, השעה כבר הייתה 17:00 והוחלט להעביר אותנו לסוויטה דומה שבה זרמי המים תקינים.
בסוויטה המוחלפת זרם המים החמים היה תקין רק במקלחון אחד, במקלחון השני לא היה זרם בכלל.
כמחווה, הציע המלון לזכות אותנו ב-15% על כל השהייה בשל בעיה בזרם המים.
המיטות בחדרים לא נוחות למי שסובל מבעיות גב, המזרונים רכים מדי, לא ממש נותנים תמיכה לגב.
בלילה בעוד הטמפרטורות יורדות, המזגן הפסיק לעבוד, ונהיה בהחלט קר בחדר. מדובר באזור מדברי כאשר בלילה הטמפ׳ יכולות להיות ממש מקפיאות.
איש אחזקה לא הצליח לתקן את התקלה.
בנוסף בלילה היה כל הזמן רעשי צנרת ישנה כמו נזילות של מים מחלחלים,שלא איפשרו לנו להירדם, איש אחזקה לא ידע להסביר את מקור רעש הנזילות.
בלילה הודענו לפקיד הקבלה כי אנו נאלצים ומבקשים לקצר את השהייה ולעזוב את המלון בבוקר ולחזור הביתה.
מנהלת יחסי הציבור אשר נפגשה עמנו התאכזבה לשמוע את תחושתנו והבינה שאנו נחושים לעזוב וטיפלה בנו לשביעות רצוננו וזיכתה אותנו על הלילה השני.
מדובר במלון שהוא באמת סוג של פנינה בנוף המדברי אבל שהחדר לא נותן מענה ורמת תחזוקתו ירודה לא נותר לנו רק לקוות שהנהלת המלון תעשה עם המידע כאן שימוש לטובת אורחים אחרים שיגיעו.
מני ק היקר,
תודה רבה על שהקדשת מזמנך לכתוב משוב למלון.
רשת מלונות ישרוטל עושה כל שלאל ידה על מנת להעניק לאורחיה חופשה מהנה ומפנקת ואנו שמחים לקרוא כי גם הפעם הענקנו לך חופשה מהנה!
הערתך נלקחה לתשומת ליבנו ותועבר לידיעתם והמשך טיפולם של הנוגעים בדבר.
אנו נשמח לשוב ולארח אותך גם בעתיד תוך שאנו נעשה כל שביכולתנו על מנת להעניק לך חופשה
מהנה ומפנקת
בברכה,
דורין
אוירה מדברית נעימה. שרות אדיב של צוות המלון. עיצוב נקי ונעים ארוחת בוקר וערב נפלאה
בר יין מושקע וטאבון להכנת פיצות במקום
ספא וחמאם טורקי. כולל סאונה יבשה
בהחלט חופשה רגועה ונעימה. נשמח לחזור מומלץ תמורה מלאה
Nitzancrz היקרה,
שמחנו לקרוא, כי כלל שירותי המלון לרבות ארוחות הבוקר והערב העשירות במלון ישרוטל פונדק רמון עמדו לשביעות רצונך.
מילותיך החמות יועברו לידיעתם של מנהל המלון וצוותו.
נשמח לראותך גם בחופשותיך הבאות.
בברכה,
דורין
בעד:
עיצוב מדהים, אווירה, ארכיטקטורה, גינון, שירותיות
נגד:
מלון לא זול אך בחדר אין מכונות קפה, באופן קבוע חסרות כוסות קפה/תה וחומרים לקפה/תה, רעש בחדר אוכל, מוזיקה מזרחית עם עוד מנוגנת בלופ בשטחים הציבוריים כל היום ללא גיוון, הצוות בקבלה לא מקצועי, המחיר הגבוה לא מצדיק את התמורה.
PRO:
Great atmosphere, unique architecture, serviceability, fancy and original gardenning
CONST:
High proce but no coffee machine in the room, always missong coffee/tra cups , sugar and tea bags, orientalusice plays in a loop all day in public arras too monotone, receptiom tram needs to brush up the skills, noise in the dinning room. The price is not justified.
Nashio היקר,
ישרוטל קדמא היפהפה, הממוקם בשדה בוקר, מעוצב כחאן נבטי בלב המדבר, המאפשר למטיילים בנגב, ליהנות מחוויית אירוח ייחודית בהשראתו.
כל פינה במלון ישרוטל קדמא מעוצבת בסגנון מדברי אותנטי. החדרים והסוויטות נבנו סביב חצר פנימית רחבת ידיים, הפתוחה אל האוויר הצחיח ובה בריכת שחייה, עצי פרי וצמחייה. מבנה זה, כאורחן מימי קדם, משתלב עם הנוף המדברי - ומאפשר מנוחה בפינות רביצה שקטות, והירגעות באואזיס שופע מים וצל.
מלון ישרוטל קדמא, ממקום על דרך הבשמים ההיסטורית. זהו מיקום אידאלי ליציאה לטיולים בעקבות ההיסטוריה העשירה של המקום, כמו גם לשלל מסלולי טיול ואטרקציות מדבריות בסביבה: טרקטורונים, טיולי ג'יפים, תצפית כוכבים, רכיבה על גמלים, אופני שטח ועוד.
תודה רבה על שהקדשת מזמנך לכתוב משוב למלון.
הערותיך אכן נלקחו לתשומת ליבנו ויועברו לידיעתם והמשך טיפולם של הנוגעים בדבר.
אנו נשמח לשוב ולארח אותך גם בעתיד תוך שאנו נעשה כל שביכולתנו על מנת להעניק לך חופשה מהנה ומפנקת
בברכה,
דורין
הגענו לסופש משפחתי,קיבלנו חדר מלוכלך ומזעזע.
עדיין היו זרוקים דברים ולכלוך ממי שהתארח שם לפנינו!
אמרו לנו שבזמן שנצא לארוחת ערב ינקו לנו.
חזרנו מהאוכל(אחרי 3 שעות בערך) והחדר עדיין היה מלוכלך התקשרנו ואמרו לנו שעכשיו ישלחו מישהו לנקות.
הציוד במקלחת עם חלודה ,לא יכלנו לגעת בברזים שהיו דביקים ומגעילים!
(והמצעים בכלל שייכים למלון דן)
כשניגשנו בוקר למחרת להתלונן אמרו לנו
״אנחנו לא מחזיקים כאן אורחים בכח,אתם יכולים ללכת ולא נגבה עבורכם דמי ביטול״
האוכל במלון מזעזע!!אין ממש שירות ,רוב העובדים לא ידעו מה רוצים מהם.
מלון של 3 כוכבים!המחיר הגבוה שדורשים עבור לילה במלון ממש לא שווה או מצדיק את הכלום ושום דבר שמקבלים עבורו!
NoaS270 היקרה,
הצטערתי לקרוא, כי חופשתך האחרונה במלוננו לא תאמה את ציפיותיך.
כלל הערותיך נלקחו לתשומת ליבנו והועברו לידיעתם והמשך בחינתם של הנוגעים בדבר.
יובהר, כי הערות מסוג זה, אינן אופייניות לרמת הניקיון הגבוהה, ולסטנדרטיים אותם רשת מלונות ישרוטל דואגת ומקפידה לשמר במלונותינו.
אנו מקווים כי חרף האמור תינתן לנו ההזדמנות לשוב ולארח אותך בעתיד תוך שאנו נעשה על שביכולתנו על מנת שחופשתך תהיה מהנה.
בברכה,
דורין
