מלון מהמם עם שירות מצטיין צוות בידור נעים אדיב חדרים נקיים אוכל מצויין חדרי אוכל פתוחים לאורך כל היום והלילה נגיש לעיר ולשדה תעופה 4 שנים באותו מלון וכל פעם נהנים מחדש יש גם פעילויות לילדים מגיל 3 לאורך כל היום אני אישית מגיעה בגלל הצוות בידור שעם השנים פיתחנו קשרים אישיים
הארי גוגי דימה סמט מריו יוליה הם מדהימים מומלץ מומלץ מומלץ!!!!!!!!
Dear Amalkhakk,
First of all we would like to thank you for reviewing your stay at Titanic Beach Lara. We are happy that you enjoyed your stay here again and we also would like to thank you for your kind and motivating words regarding the staff!
We sincerely hope to welcome you here again,
Sincerely,
CRM Management
מלון מעולה , נקי , אוכל בשפע , אדיבות , מתקנים בשפע , הרבה ארוחות , ברים חופשיים עם אלכוהול , היינו משפחה ונהנינו מאוד אפילו לא הספקנו להשתמש בכל המתקנים והספא , חמאם תורכי נקי , לא צריך לצאת מהמלון תבקרו ותהנו
Dear Helal K,
First of all we thank you for your effort to share your personal and positive holiday experience hereby. We are glad to read that you enjoyed every aspect of your vacation in Titanic Beach Lara and that your expectations about our hotel, services and facilities were fully met.
We would be delighted to welcome you here much more often!
With kind regards,
CRM Management
המלון גדול מאד ומעוצב בטוב טעם.
השירות של המלון הוא די אנוכי. ישראלים מתקבלים בו בפנים מעורבות.
לוקח זמן לעשות דברים (המזוודה הגיע לחדר רק אחרי שעתיים מהרגע שהבלבוי לקח אותה)
האוכל מצויין, משתנה מדי יום ויש מבחר בשפע.
האלכוהול ברמה ירודה מאד. וודקות מקומיות וזולות , וויסקי מחברות שאני לא מכיר.
חדרים נקיים.
הבריכות ענקיות ונקיות. לא מרגישים שיש תפוסה מלאה.
מסוג המלונות שהייתם בו פעם אחת ודי שבעתם ממנו.
צוות בידור די עלוב.
יש דיסקוטק לצעירים. רוב התיירים שם הם גרמנים ורוסים.
סה"כ המלון בסדר גמור אך הוא לא עומד בסטנדרט של שאר המלונות של אנטליה.
4 כוכבים ולא 5- לא משנה מה הם כותבים בכותרת !!!
עדיף למצוא חלופות.
Dear MIKE R,
We woud like to thank you for your time to share your personal experiences hereby. We sincerely regret to read that you did not remain satisfied in general with our services. We would like to inform you that we have have shared this with the relevant department managers and will use your comments in their staff meetings.
In order to answer any questions and to solve any problems as quick and convenient as possible, please do not hesitate to contact us during your stay, we regret to read about it only hereby.
With kind regards,
CRM Management
מלון ברמה גבוה אף על פי שהיום כבר אינו חדיש ועומד בקצב המלונות החדשים. חדרים מרווחים ואיכותיים שפע גדול חוף ים יפה. רמת האוכל טוב ביחס לתמורה, צוות הבידור טוב
ממליץ אך לא לצפות לשירות עם חיוך
יש במלון מסעדות שונות כל אחץ עם אופי שונה, חוויה בפני עצמה מומלץ להזמין מקום
Dear hezigur,
The feedback of all our guests is very important for us and therefore we would like to thank you for sharing your personal holiday experiences about your stay at Titanic Beach Lara.
We are happy that you overall remained satisfied with our hotel and all facilities we offer but we regret to read about your negative experiences, something which is definitely not the standard we are aiming for.
We would like to inform you that we have translated and shared your feedback with the relevant department managers of the hotel, so that they can use that in the staff meetings and to overlook the services to detect where improvement is requiered.
We do hope to welcome you here again in the near future!
Sincerely,
CRM Management
5 לילות שהינו בטיטנק ביץ לארה והאמינו לי מספיק התנסיתי במלונות 5 כוכבים .. נתחיל בחדרי המלון הם מעוצבים בצורה נאה אבל קטנים וצפופים והמקלחת צרה קשה לזוז בתוכה המיטות והכריות באיכות טובה , בחדר המזגן לא עובד תצטרכו לפתוח דלת מרפסת ולסבול מהרעש , ומסך LCD קטן בקושי 24 אינץ ,במלון הזה אין חוויה גסטרונומית האוכל בארוחות המרכזיות טרי אבל סטנדרטי שחוזר על עצמו כל יום עם שינויים מינורים וארוחת הבוקר אין בה מבחר או גיוון אפילו מיץ תפוזים טרי זה אקסטרא בתוספת תשלום , אין חביתה כבקתשך כמו בכל מלון סביר אין מאפים מתוקים של בוקר !
השירות בצורה כללית בינוני מינוס , כל בקשה לחדר לוקח לה הרבה זמן להגיע וזה אחרי שאתה מבקש כמה פעמים , הבנות מהשירות לאורח אנטיפטיות שגורמות להרגשה כאילו עושות טובה אם עונות על שאלה או בירור ובצורה לקונית לא מחייכות אפילו ,ידעתי מראש שזה לא ריגנום קאריה אבל הבנתי שבכל זאת מדובר ב 5 כוכבים אבל התאכזבתי, בערבים מאד משעמם במלון אין שום פעילות .. בחרנו במלון הזה הפעם בגלל קירבתו למרכז העיר ולא נראה לי שנשוב אליו בעתיד
Dear amir_mw,
The feedback of all our guests is very important for us and therefore we would like to thank you for sharing your personal holiday experiences about your recent stay at Titanic Beach Lara, though we regret to read that not all your expectations were met.
We would like to inform you that we have translated and shared your feedback with the relevant department managers of the hotel, so that they can use that in the staff meetings and to overlook the services to detect where improvement is requiered.
The feedback of our guests is vital for us so that we can see which points need more attention and where we can improve ourself, so that all our guests can enjoy their holiday to the fullest. Please do not hesitate to contact the Guest Relations desk in case of any questions or problems during your stay, in order to take all necessary notes and to solve any problem as quick and convenient as possible, we really regret to read about it hereby!
We sincerely hope that we may welcome you back to Titanic Beach Lara Hotel.
Sincerely,
CRM Management
