המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של TripAdvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
בודפשט
פרסם
דואר נכנס
חיפוש
מלונות בסביבה
חוות דעת (3,225)
סנן חוות דעת
3,225 תוצאות
ציון המטיילים
941
1,369
610
199
106
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
941
1,369
610
199
106
קרא מה אומרים המטיילים:
המסננים שנבחרו
סנן
מעדכן רשימה...
1 - 6 מתוך 3,225 חוות דעת
9 באוקטובר 2019-חוות דעת נכתבה ב

מיקום מרכזי ביותר. הזמנו שתי ג'וניור סוויטות גדולות ונוחות, אחת מהן לא נוקתה לקראת כניסתנו והמצעים לא הוחלפו. השנייה היתה די נקיה. הניקיון היומי של החדר לוקה בחסר. הלאונג' של המלון מזעזע. עלוב ומלוכלך. השטיח במעלית מלוכלך. ארוחת הבוקר די טובה. ממליצים לקחת את המלון רק בשל מיקומו בלי ארוחת בוקר, בהנחה שמתעלמים מהניקיון המאד לא מוקפד

תאריך השהייה: אוקטובר 2019
  • סוג טיול: נסיעה עם משפחה
    • תמורה
    • מקום
    • איכות השינה
    • חדרים
    • מידת ניקיון
    • שירות
חוות הדעת התקבלה בשיתוף פעולה עם Accorhotels.com
תודה, 911ornap
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
NandorIv, Ügyvezető igazgató בנכס Mercure Budapest City Center, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: לפני 5 שבועות
תרגום של Google

Dear 911ornap,

Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at the Mercure Budapest City Center.

First and foremost I would like to express my sincerest apologies regarding the inconveniences you have experienced regarding the unprofessional cleaning. I have already shared your review with the Housekeeping Manager in order to make sure, no similar mistakes will happen in the future. On the other hand I would kindly ask you, to let us know if you have any concern like this, because two very experienced colleagues have cleaned your room, and if you know about an issue like this we can find out, where we should improve. Thank you very much for highlighting the issues we need to be more careful about, for example the carpet of the elevators.

I hope we will have another chance to accommodate you again in the future and we will be able to gain back your trust.

Kind regards,

Nándor Iváncsics
General Manager

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
22 באוגוסט 2019-חוות דעת נכתבה ב

מיקום המלון מצוין מקום מרכזי במדרחוב, האוכל היה טעים מאוד ומגוון נעשה מאמץ לרצות את האורחים כל הזמן. החדרים בסדר גמור מרווחים יחסית והיחס האישי והאדיב במועד הקבלה ולכל אורח השהות שלנו יגרמו לי לחזור שנית.

עצה לגבי חדרים: אין רעש בכלל
תאריך השהייה: אוגוסט 2019
    • מקום
    • מידת ניקיון
    • שירות
תודה, FrenkelA
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
8 באוגוסט 2019-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

מיקום מצויין! נקי מרווח עם שירות מצויין. חגגנו יום הולדת וקיבלנו שיתוף פעולה מלא. הזמנו שמפניה ושוקולדים שחיכו בחדר במחיר שפוי. נהננו מאד!! נחזור שוב לבודפשט ובוודאי שנחזור שוב למלון הזה. מלון מעולה וצוות מעולה. לא לקחנו ארוחת בוקר כך שלא יכולה לחוות דעה.

תאריך השהייה: יוני 2019
סוג טיול: נסיעה בזוג
תודה, KerenS253
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
NandorIv, Ügyvezető igazgató בנכס Mercure Budapest City Center, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 13 באוגוסט 2019
תרגום של Google

Dear KerenS253,

Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at the Mercure Budapest City Center.

I was really happy to read that you had a great stay with us! I have taken good note of your remarks regarding the spacious room and the excellent service. I am glad that you were happy with the amenities you have ordered. We are working for this kind of satisfied reviews.

I hope your next stay will just as pleasant as the previous one.

Kind regards,

Nándor Iváncsics
General Manager

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
27 ביולי 2019-חוות דעת נכתבה ב

מלון ממוקם במיקום מצוין קרוב לכל מקום . שרות נעים ואדיב של הצוות. ארוחת בוקר טובה. אין נוף מהחדר אבל כשיורדים לרחוב רואים הכל . מרחק הליכה של עד חצי שעה מכל האטרקציות 10 דקות הליכה לדנובה 15 דקות מהשוק המקורה 20 דקות מהבית כנסת הגדול . בקיצור אחלה מלון

עצה לגבי חדרים: כל החדרים טובים
תאריך השהייה: יולי 2019
  • סוג טיול: נסיעה עם חברים
    • תמורה
    • מידת ניקיון
    • שירות
תודה, אבי א
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
NandorIv, Ügyvezető igazgató בנכס Mercure Budapest City Center, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 29 ביולי 2019
תרגום של Google

Dear אבי א,

Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay a the Mercure Budapest City Center.

I was glad to read your positive review, I am happy that you had a great stay with us. I have taken good note of your remarks regarding the good breakfast and the courteous staff. I also have to agree with you, our location is very central and ideal for a quick city break.

I am looking forward welcoming you back in the future.

Kind regards,

Nándor Ivácsics
General Manager

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
4 במאי 2019-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

חדר קטן לא קיבלנו מה שסוכם מראש,
חדרים קטנים .
שירות לא סימפטי, במיוחד שהכול סוכם מראש קיבלנו חדר רגיל.
לקח הרבה זמן לקבל את החדר כי לא מצאו את ההזמנה, הרבה המתנה, לא החליפו לנו מצעים ביום הראשון לטענתם שכחו, לא ברור

תאריך השהייה: מאי 2019
סוג טיול: נסיעה בזוג
1  תודה, alonk907
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
NandorIv, Ügyvezető igazgató בנכס Mercure Budapest City Center, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 6 במאי 2019
תרגום של Google

Dear alonk907,

Thank you very much for taking the time to share your review following your stay at the Mercure Budapest City Center.

I am truly sorry for all the inconveniences you have experienced in the hotel. I am sorry that you needed to wait for the room, but I am sure my colleagues from the housekeeping and reception as well did their best to provide the room as soon as possible. Please accept my apology, that you have felt the room size was small. We know that Budapest city hotels are smaller than that you can find elsewhere, unfortunately is a common issue, especially in the town centre. I would kindly ask you to let us know immediately if you have any concerns - like the changing of the bedding - and we will do our best to resolve the issue.

I hope we will have another chance to accommodate you in the future and gain back your trust.

Kind regards,

Nándor Iváncsics
General Manager

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
הצג חוות דעת נוספות