המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
שריין את המחיר הנמוך ביותר מהאתרים האלו
Trip.com
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
הצג כל 12 המבצעים
המחירים משקפים את הממוצע הלילי ומסופקים על ידי השותפים שלנו. ייתכן שהמחירים לא כוללים את כל המסים והעמלות. סכומי המסים והעמלות המוצגים מבוססים על הערכות בלבד. פנה לשותפינו לקבלת פרטים נוספים.
מלונות בסביבה
חוות דעת (901)
סנן חוות דעת
901 תוצאות
ציון המטיילים
569
162
78
43
49
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
569
162
78
43
49
קרא מה אומרים המטיילים:
המסננים שנבחרו
סנן
מעדכן רשימה...
2 - 7 מתוך 901 חוות דעת
2 באוגוסט 2021-חוות דעת נכתבה ב

מרגיש צורך לספר לכם על חווית החופשה שלי ושל משפחתי במלון לאונרדו רויאל ריזורט מ רשת מלונות פתאל - Fattal Hotel Chain באילת. מרגע כניסתנו למלון הייתה בעיה במתן החדרים וכן הלאה.
הקירות בחדר מקולפים,

הרהיטים מקולפים,
מראת הארון עם טביעות אצבעות שכנראה פסחו עליה בניקיון,
דלת המרפסת מלוכלכת וחלק הפתיחה דביק כנראה מאצבעות ילדים ששהו לפני כן,
מקרר מזוהם!!! ומקפיא שבור!!
"להפתעתנו" על הציפה היה פלסטר עם דם מודבק שכובס ויובש יחדיו.
חצאית המיטה מוכתמת.
וילון בורדו שעליו כתמים לבנים.
רצפת החדר דביקה.
דלת חדר סדוקה/שבורה.
ידית הדלת משוחררת.
שערות (שלא נוקו) במרפסת.
שלא אדבר על רמת ההיגיינה
וכל זה מגיע לאחר שהחדר נוקה לאורח מספר דקות לפני.
מחוץ לחדרים-
מעלית עם ריח זוועה , מראות ודלתות מלוכלכות!
כיסאות הבריכה מלוכלכים ומרוחים קטשופ שהספיק להתייבש כי לא מנקים.
צעירים היושבים ברחבת הבריכה ומעשנים קאנביס ,מן הסתם ריח הקנאביס שיגע אפילו את הילדים ,מה שלא הפריע לעובדי המלון! עד שכנראה אחד השוהים במלון התלונן על העישון בשטח הציבורי של הבריכה והוזמנה המשטרה. כמובן שמעבר לכך לא חל איסור לעישון זה בשטח ציבורי !
המלון ברמת ניקיון שאינה תיקנית בלשון המעטה לדעתי !! חשוב לציין שכל הנאמר פה הועבר לכרמל מנהלת תורנית ולליטל ממחלקת שירות לקוחות של המלון שהבינה מתוך כוונה שכנראה גם מודעת למצב המכפיש הקיים במלון וצי'פרה בארוחת ערב של אותו יום ולמחרת, כמו כן ב-4 שוברים לגלידה ו-3 בירה, מה שלא הבינה שאני לא הגעתי למלון לקבל שוברים!!!! אני לא מדבר על חדר שקיבלתי באיחור , על חדר נוסף ששלחו לי הודעה שמוכן ובשבילו יצאתי מהקניון, רק שהגעתי נאמר לי שההודעה נשלחה בטעות והחדר איננו מוכן, על כך שלא הכינו את החדר לזוג פלוס 2 על פי ההזמנה,על מצעים שהוחלפו בפעם השנייה במהלך השהייה שהיה מוכתם בדבק , ועוד ועוד. אני מדבר על רמת הניקיון בלבד!!! זה הזמן לפתוח ולקרוא חוות דעת על המלון , מה שאני פתחתי וקראתי רק בהגעתי לשם. מסתבר שאני לא הראשון וכנראה גם לא האחרון שיש לו מה להגיד בעניין!
כמו שהבנתם אני לא ממליץ להגיע למלון.
למלון הזה לעולם לא אגיע וגם לא בחינם!!!

Feel the need to tell you about my and my family's vacation experience at the Leonardo Royal Resort from the Fattal hotel chain in Eilat. From the moment we entered the hotel there was a problem providing the rooms and so on. The walls in the room are peeling, The furniture is peeling, The look of the closet with fingerprints that apparently missed it in cleaning, The porch door is dirty and the opening part is probably sticky from the fingers of children who have been there before, Contaminated refrigerator !!! And a broken freezer !! "To our surprise" on the buoyancy was a band-aid with glued blood washed and dried together. The bed skirt is stained. A burgundy curtain with white spots on it. The floor of the room is sticky. Cracked / broken room door. The door handle is loose. Hair (not cleaned) on the balcony. Not to mention the level of hygiene And it all came after the guest had cleaned up a few minutes before
Outside the rooms - an elevator with a horrible smell, mirrors and dirty doors! The pool chairs are dirty and smeared with ketchup that has dried out because they are not cleaned. Young people sitting in the pool and smoking cannabis, probably the smell of cannabis drove even the kids crazy, which did not bother the hotel staff! Until apparently one of the hotel guests complained about smoking in the public area of ​​the pool and the police were called! The hotel has a non-standard level of cleanliness to say the least in my opinion !! It is important to note that everything said here was passed to Carmel, a Torah manager and Little from the hotel's customer service department who understood with the intention that she was probably also aware of the defamatory situation at the hotel and Chipra at dinner that day and the next day. That I did not come to the hotel to get vouchers !!!! I'm not talking about a room I got late
For another room they sent me a message that was ready and for which I left the mall, only when I arrived I was told that the message was sent by mistake and the room is not ready, for not preparing the room for a couple plus 2 by reservation, for bedding changed for the second time during the stay. I am talking about the level of cleanliness only !!! It's time to open and read reviews about the hotel, what I opened and read only when I got there. Turns out I'm not the first and probably not the last to have anything to say about it! As you can see I do not recommend going to this hotel. I will never come to this hotel and not for free !!!

תאריך השהייה: יולי 2021
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, shonb295
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
תגובת ההנהלה:התגובה נרשמה: לפני 3 שבועות

שון שלום,
תודה רבה לך על המשוב.
כפי שהסברנו את תגובתינו בשלל ערוצים הדיגיטלים שפנית.
פניותייך טופלו בזמן השהייה
צר לי שזוהי תחושתך מהשהייה.
המלון עשה עבורכם מעל ומעבר.

נשמח לארח אתכם גם בעתיד,

בברכה,
צוות המלון

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
24 ביולי 2021-חוות דעת נכתבה ב

הייתה לנו חוויה מקסימה במלון, קיבלו אותנו מאוד יפה.
נכנסנו לחדר נעים עם ריח טוב ותחושת ניקיון.
הבריכה נהדרת, מוזיקה ואווירה מקסימה והמון פינוקים במהלך היום לאורחי המלון.
האוכל טעים, השירות נהדר, המחירים מאוד סבירים, המיקום של המלון מצויין ואני מאוד ממליצה להגיע למלון.

עצה לגבי חדרים: אנחנו קיבלנו חדר מול הבריכה בקומה ראשונה, היה כיף מאוד להיות קרוב לבריכה לחדר האוכל.
תאריך השהייה: יולי 2021
    • תמורה
    • מקום
    • שירות
תודה, Q6222DX_
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
תגובת ההנהלה:התגובה נרשמה: לפני 3 שבועות

אורח יקר,
תודה רבה על התגובה החיובית באתר,
אנחנו עושים את מירב המאמצים לתת שירות מעל ומעבר
תודה לכם שהינכם מעריכים זאת ומקווים לראותכם שוב,

ליטל

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
22 ביולי 2021-חוות דעת נכתבה ב

כל שאעלה כאן לא יתאר את החוויה שחוויתי בזמן אמת במלון!!!
לפני כשנה וחודשיים בתקופה שהרבה חוששים לנסוע ,החלטנו לנסוע לאילת ולחדש אנרגיות , באותה השנייה שנכנסנו לחדר התקשרו להודיע לי שאבא שלי הלך לישון צהריים ולא קם ,מאז החלטתי שאני לא חוזרת לאילת!!!
עברתי שנת אבל לא פשוטה כלל והחלטתי לארגן חופשה משפחתית במיוחד עבור אמא שלי , בלי הרבה מחשבה הזמנתי ברויאל ריזורט, קודם כל מהסיבה שאני נוסעת למלון של רשת פתאל ולמלון שלא שמעתי עליו משהו לא טוב ,רק שלצערי לא הייתי מספיק חכמה להיכנס ולבדוק חוות דעת על רמת הניקיון המחרידה במלון!! רק לאחר שראיתי לאן נכנסתי בדקתי את חוות הדעת והבנתי שאני לא הראשונה וגם לא אהיה האחרונה, כי כנראה כך נראים פני הדברים במלון רויאל ריזורט!!!נכנסתי לחדר ברמת אכסניה מבחינת ליקויים , קירות מקולפים, דלתות שבורות, מיני מקרר עם לכלוך מזעזע ומקפיא שבור ,וילון מלוכלך, חצאית המיטה מלוכלכת שלדעתי לא הוחלפה כי הייתה מתחת למזרן ורק החצאית מסביב ביצבצה רק חבל שהייתה מלוכלכת , המרפסת הייתה שערות שדבוקות לרגליי השולחן ,השולחן מראה מקולף ,הטלפון שבור ולא תקין, ידית הדלת משוחררת ,פשוט זוועה שלא הייתה אמורה להיראות במלון 4 כוכבים ברמה של רויאל ריזורט שעד אותו רגע עוד החשבתי אותו למלון ברמה !!! ולא אדבר על עוד דברים שקרו במשך שהותי כי ניקיון זה א ב שאמור להיות בבית מלון במיוחד בתקופה כזו רגישה !!! אם אתם שואלים אם התלוננתי אז כן!!! וכן הגיעו להחליף מה שהיה אפשר ופיצו בארוחת ערב אבל אני לא הגעתי למלון לקבל פיצויים אלא להנות מחדר נקי וראוי למחיר ששילמתי ,מבריכה עם כיסאות נקיות שלא מרוחות בקטשופ שהתייבש כי לא ניקו, עם ידיות מרפסת דביקות שלא נוקו ואם נוקו וכך זה אמור להיות אז אבוי !!! אם משרד הבריאות היה מבקר במלון בודק את רמת החיידקים אבוי למלון מה היה מוצא כי אין לי ספק שהיה מוצא!!! ב3 השעות הראשונות ישבתי על הספה מבלי לזוז ואמרתי לילדים לא. לגעת לא לגעת , כרמל הייתה מודעת לכל זה !! הספה שהייתה אמורה להיות פתוחה ומסודרת לחדר של זוג פלוס 2 לצערי זה לא קרה כי אני סידרתי וגם כשביקשתי מצעים ושהתקשרתי מהנייד הפרטי שלי כי הטלפון בחדר לא היה תקין ,אז הביאו לי רק אחריי חצי שעה, בקיצור עוד ועוד ועוד ועוד שאין לתאר !!! לא צפיתי ולא ציפיתי לחופשה כזו מלוכלכת של רמת ניקיון כזו ירודה, יצאתי מאוכזבת וכועסת ששילמתי מלוא כספי וכמה שזה קשה בתקופה זו ולא קיבלתי את המינימום שצריך להיות במלון !!! ניקיון!!!

מי שמעוניין לשמוע על עוד חוויות מהנופש שלי מוזמן להגיב ואצור קשר

תאריך השהייה: יולי 2021
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, ayeletasafs
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
תגובת ההנהלה:התגובה נרשמה: לפני 3 שבועות

איילת שלום,
תודה רבה על התגובה באתר.
כפי שציינו בשלל האתרים הדידיטלים, המלון עשה מעל ומעבר לטפל בפנייתכם,
צר לי שלא נוכל לעמוד בדרישותיכם המוגזמות.

נשמח לארח אתכם גם בעתיד,

בברכה,
צוות המלון

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
27 ביוני 2021-חוות דעת נכתבה ב

התבאסתי שאנחנו מתוכננים להגיע למלון הזה, בעיקר כי איני מכירה אותו ולא היה נשמע לי.
כבר כשהגענו קיבלנו חדר בהתאם לבקשה שלנו.
המלון התגלה כממש כייף לשהות בו.
חדר מפנק, מרפסת צופה לבריכה.
האוכל ברמה מאוד גבוהה ביחס למלון 4 כוכבים.
השף מסתובב כל הזמן. לא היה דבר אחד שביקשתי ולא קיבלנו.
צוות בידור מעולה, הילדה נהנתה מעל ומעבר.
גם שירותי הבריכה טובים ויש כל מה שנדרש.
ללא ספק השהות במלון היתה הפתעה עבורנו.
בהחלט ממליצה

תאריך השהייה: מאי 2021
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
1  תודה, Inspiration654201
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
תגובת ההנהלה:התגובה נרשמה: 28 ביוני 2021

אורחת יקרה,


תודה רבה על התגובה החיובית באתר,
אנחנו עושים את מירב המאמצים לתת שירות מעל ומעבר
תודה לכם שהינכם מעריכים זאת ומקווים לראותכם שוב,

ליטל

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
22 ביוני 2021-חוות דעת נכתבה ב

מלון זוועה, מלוכלך, לא נקי בכלל
החדרים הרוסים, מלוכלכים ריח של ריקבון...
המקלחת לא נקייה, מלאה בקטריות וחיידקים
החדר אוכל- מלוכלך, נאלצנו לנקות את הכסאות והשולחן עם מגבונים.
הגרוע מכל- שעזבנו ערב לפני הזמן והפסדנו יום כי לא יכולנו לסבול יותר.
גם היענות הצוות מזעזעת ולא נעימה, עובדים עצבנים ולא נחמדים.
חוויה מגעילה!! מה שבטוח, לא נחזור יותר ולא נמליץ לחברים!!!

תאריך השהייה: יוני 2021
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, Inbal19999
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
תגובת ההנהלה:התגובה נרשמה: 27 ביוני 2021

ענבל שלום,
ראשית, הרשי לי להודות לך על שבחרת להתארח במלוננו ועל שהבאת לתשומת ליבנו את אשר לא היה לשביעות רצונך המלאה
הערותייך בנושאים השונים נבדקו, נלמדו והועברו לטיפולם האישי של מנהלי המחלקות הרלוונטיים
במלון על מנת שמקרים דומים לא יישנו ועל כך תודתי לך.
אשמח באם תיצור עימי קשר להמשך טיפול בטלפון- 086366003.

בברכה,
ליטל לוי- מנהלת קשרי אורחים

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
הצג חוות דעת נוספות