אורחים חוזרים אחרי תקופה ארוכה שלא התארחנו וחל שינוי אדיר במלון,רואים שמנכלת מלון זיו תמיד נוכחת בשטח עד הפרט הקטן.
במסעדת אלמוג היה נהדר ,האווירה,הצוות,במיוחד שף המלון מר' שמעון ביטון, שדאג לי לאוכל מיוחד ראוי לשבח.
כמו-כן ראויה לשבח שיינא מנהלת קבוצות ,הגענו דרך קבוצה, דאגה לנו לערב מיוחד באולם עם כיבוד מכובד.בהחלט נחזור למלון בזכות הצוות המנצח הזה !!!
תודה רבה על המשוב המרגש והחיובי שלך! אנו שמחים לשמוע שחל שינוי אדיר במלון מאז הפעם האחרונה שהתארחתם, וכי מנכ"לית המלון, זיו, תמיד נוכחת ודואגת לכל פרט קטן. שמחנו לשמוע שנהניתם במסעדת אלמוג מהאווירה ומהצוות, במיוחד מהשף שמעון ביטון שדאג לאוכל מיוחד עבורכם. תודה רבה גם על השבחים האישיים שלי כמנהלת קבוצות - זה היה תענוג לדאוג לערב מיוחד עם כיבוד מכובד לקבוצתכם. צוות המלון המנצח באמת גאה לשמוע שהחוויה שלכם הייתה חיובית ונשמח מאוד לארח אתכם שוב בעתיד.
שיינא ראקוב - מנהלת יחסי ציבור
Thank you very much for your heartwarming and positive feedback! We are delighted to hear that there has been a tremendous change in the hotel since your last visit and that our General Manager, Ziv, is always present and attentive to every detail. We are pleased to know that you enjoyed your experience at the Almog Restaurant, appreciating the ambiance and the staff, especially Chef Shimon Biton, who ensured you had a special meal. Thank you also for the personal compliment – it was my pleasure to arrange a special evening with distinguished refreshments for your group. Our winning team is truly proud to hear that your experience was positive and we look forward to hosting you again in the future.
Sheina Rakov - Public Relations Manager
אורחים חוזרים של הרשת, פעם ראשונה פה באילת.השירות במסעדת אלמוג מצוין פלוס,האוכל מצוין במיוחד ארוחת בוקר מצויינת.
צוות בידור טובים.
רמת הניקיון מעולה.
החדרים טובים מרווחים
המלון משופץ מאד יפה,ומאד נחמד.
בבריכה יש אווירה טובה מוסיקה טובה נעימה מאד.
תודה רבה על המשוב הנפלא שלך! אנו שמחים לשמוע שבחרתם להתארח במלון קיסר אילת והחוויה שלכם הייתה מצוינת. סטנדרט רשת מלונות קיסר מבטיח שירות מצוין, ואנו שמחים לדעת שהשירות במסעדת אלמוג והאוכל, במיוחד ארוחת הבוקר, עמדו בציפיות שלכם. צוות הבידור שלנו והניקיון ברמה גבוהה תרמו לחוויה שלכם, וזה נהדר לשמוע שהחדרים היו מרווחים והמלון המשופץ נראה יפה ומזמין. העצמת האווירה הטובה והמוזיקה הנעימה בבריכה רק מוסיפים לכלל החוויה. נשמח לארח אתכם שוב בעתיד!
שיינא ראקוב - מנהלת יחסי ציבור
Thank you very much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you chose to stay at Caesar Hotel in Eilat and had an excellent experience. The Caesar Hotel Chain standard ensures excellent service, and we are pleased to know that the service at Almog Restaurant and the food, especially breakfast, met your expectations. Our entertainment team and high level of cleanliness contributed to your experience, and it's great to hear that the rooms were spacious and the renovated hotel looks beautiful and inviting. The good atmosphere and pleasant music by the pool only enhance the overall experience. We look forward to hosting you again in the future!
Sheina Rakov - Public Relations Manager
אורחים חוזרים של המלון המלון עבר שיפוץ אדיר מאד יפה נקי סטירילי עם ריח טוב במסעדה מגישים בארוחת הבוקר בגטים טריים וטעימים מאד .הצוות מאד נחמד שירותי נותנים יחס ושירות מעל ומעבר בהחלט נחזור לפה שוב.צוות בידור נהדר עושים הופעות נהדרות ומגוונות .
תודה רבה על המשוב הנהדר שלך! אנו שמחים לשמוע שחזרת למלון קיסר ושנהנית מהשיפוץ האדיר שעבר המלון. סטנדרט רשת מלונות קיסר מתאפיין במלון נקי וסטירילי עם ריח טוב, וצוות מסור שנותן יחס ושירות מעל ומעבר. שמחנו לשמוע שהבגטים הטריים בארוחת הבוקר היו לטעמך ושהצוות במסעדה היה נחמד ושירותי. צוות הבידור שלנו שמח לדעת שפעילותם וההופעות המגוונות תרמו לחוויה שלך. נשמח לארח אותך שוב בעתיד!
שיינא ראקוב - מנהלת יחסי ציבור
Thank you very much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you returned to the Caesar Hotel and enjoyed the significant renovations. The Caesar Hotel Chain standard ensures a clean and sterile environment with a pleasant fragrance, and a dedicated staff that provides exceptional service. We are pleased to know that the fresh baguettes at breakfast were to your liking and that the restaurant staff was friendly and attentive. Our entertainment team is glad to hear that their activities and diverse shows enriched your experience. We look forward to hosting you again in the future!
Sheina Rakov - Public Relations Manager
פעם ראשונה במלון הופתענו מאד ,מרמת הניקיון ועד רמת השירות ,רמת האוכל מאד גבוהה מאד טעים ויפה והכל בזכות השף שמעון ביטון שם הדבר שמענו אליו ממכרים טובים רואים שיש לו יד זהב מוכשר ברמה בינלאומית.
ראויה לשבח שולמית מהקבלה ,מאד קשובה ,אדיבה,סבלנית.בחורה מושלמת !
תודה רבה על המשוב המדהים שלך! אנחנו שמחים לשמוע שהייתה לכם חוויה נהדרת במלון קיסר בפעם הראשונה. סטנדרט רשת מלונות קיסר מתאפיין ברמת ניקיון ושירות גבוהה, ומרגש לשמוע שהאוכל היה טעים ויפה בזכות השף שמעון ביטון, שאכן בעל ידי זהב וכישרון בינלאומי. תודה גם לשולמית מהקבלה על השירות הקשוב, האדיב והסבלני שלה. אנו גאים בצוות המדהים שלנו ונשמח מאוד לארח אתכם שוב בעתיד.
שיינא ראקוב - מנהלת יחסי ציבור
Thank you very much for your fantastic feedback! We are delighted to hear that you had a wonderful experience at the Caesar Hotel on your first visit. The Caesar Hotel Chain standard is characterized by high levels of cleanliness and service, and it is great to know that the food was delicious and beautiful, thanks to Chef Shimon Biton, who indeed has golden hands and international talent. A special thank you to Shulamit at the reception for her attentive, courteous, and patient service. We are proud of our amazing team and look forward to hosting you again in the future.
Sheina Rakov - Public Relations Manager
זוועה !
מעשנים בחדרים, מוזיקה מהחדרים העוצמה הזויה, הנהלה לא מסוגלת לטפל בזה למרות אינספור פניות, כלים בחדר אוכל מלוכלכים וגם חסרים, צפיפות נוראית, בבריכה אנשים עם וודקה ובירה בבקבוקי זכוכית, מציל בבריכה כל הזמן עסוק בטלפון, בקיצור- זוועה.
תודה על המשוב שלך. אנו מצטערים לשמוע שלא נהנית מהשהות שלך במלון קיסר. נקבל לתשומת ליבנו את הערותיך ונפעל לשפר את הנקודות שהעלית כדי להבטיח חוויות טובות יותר לאורחינו בעתיד. סטנדרט רשת מלונות קיסר כולל תשומת לב לפרטים ושירות ברמה גבוהה, ואנו מצטערים שהניסיון שלך לא עמד בסטנדרטים שלנו. בענייני העישון בחדרים והמוזיקה הרועשת, נבדוק את הדברים ונבטיח שההנהלה מטפלת בהם בהתאם. הניקיון בחדר האוכל והסדר בבריכה הם נושאים שניקח לתשומת ליבנו ונפעל לשפר. תודה על שהארת את עינינו ואנו מקווים שתשקול לתת לנו הזדמנות נוספת להוכיח שאנו יכולים לספק חוויית אירוח טובה יותר.
שיינא ראקוב - מנהלת יחסי ציבור
Thank you for your feedback. We regret to hear that you did not enjoy your stay at the Caesar Hotel. We take your comments seriously and will work on improving the issues you raised to ensure better experiences for our guests in the future. The Caesar Hotel Chain standard includes attention to detail and high-level service, and we apologize that your experience did not meet our standards. Regarding the smoking in rooms and loud music, we will look into these matters and ensure that management addresses them accordingly. Cleanliness in the dining room and pool area are concerns we will take into consideration and improve. Thank you for bringing these issues to our attention and we hope you will consider giving us another chance to prove we can provide a better hospitality experience.
Sheina Rakov - Public Relations Manager
