rafii29 היקר,

שמחנו לקרוא, כי כלל שירותי המלון לרבות הבריכה המקסימה במלון ים סוף עמדו לשביעות רצונך
תגובות כשלך מחזקות את ידנו ואנו שמחים לדעת כי מאמצינו נושאי פרי.
נשמח לשוב ולארח אותך גם בחופשותיך הבאות באילת.
בברכה,
דורין

Nomad64464579949 שלום,

כייף גדול לקרוא את תגובתך באשר לחופשתך האחרונה במלון ים סוף מקבוצת ה- Collection של רשת מלונות ישרוטל!
תגובות כשלך מחזקות את ידנו ואנו שמחים לדעת כי מאמצינו נושאי פרי.
נשמח לשוב ולארח אותך גם בחופשותיך הבאות באילת
בברכה,
דורין

594haggaiz היקר,

הצטערתי לקרוא, כי חופשתך האחרונה במלוננו לא תאמה את ציפיותיך.
בהתייחס להערותיך ולאחר בירור הנושא , אסביר כי בעת שצללתם, הצוללן איתו צללת דפק על מסכת הצלילה שלך מאחר ישבת/נשכבת על האלמוגים.
הצוללן סימן לך כמה פעמים שזה אסור, אך ככל הנראה לא הבנת את הסימן.
מנהל תורן במלון ניסה לטפל במקרה וכשאותו צוללן סיים את הצלילה , ישבו ושוחחו עמך, והצוללן אף התנצל על המקרה למרות שלא התכוון לנקוש בצורה חזקה , פשוט רצה להעיר שאסור לגעת באלמוגים.
אתה ומסיבותיך השמורות עמך סירבת לכל התנצלות.
בנוסף, אף נציג מצוות המלון לא מנע ממך לפתוח תלונה במשטרה או למלא דוח אירוע עם קב"ט המלון.
אנו מקווים כי חרף האמור תינתן לנו ההזדמנות לשוב ולארח אותך בעתיד תוך שאנו נעשה על שביכולתנו על מנת שחופשתך תהיה מהנה.
בברכה,
דורין