הגענו למלון לחופשה משפחתית עם שלושה ילדים בגילאים שונים כאשר כולם קיבלו מענה וזאת בזכות המיקום מרכזי בטיילת אילת, מקומות בילוי ממש מתחת למלון לדוגמא פאב המאנקיז וארומה. חדרים יוקרתיים, מרווחים, מקלחות נקיות, שירות אדיב וזמין, אוכל מעולה ומגוון. נהננו מאוד!
Sunshine05185683393 היקרים,
שמחתי לקרוא, כי חופשתך האחרונה במלון רויאל ביץ' אילת עמדה לשביעות רצונך וכי שירותי המלון תאמו את ציפיותיך
מילותיך החמות יועברו לידיעתם של מנכ"ל המלון וצוותו.
נשמח לראותך גם בחופשותיך הבאות.
בברכה,
דורין
השהות במלון היה חוויה נהדרת קודם כל השירות האדיב של כל עובדי המלון היה מציון והניקיון מדהים , חשוב לנו לציין כמה שמות לטובה סימה שתמיד חשוב לה רצונות אורחי המלון, עדי שדואגת כל הזמן לכל האורחים, מורן מהטרקלין ששומרת על תחושה טובה בטרקלין, איוון ועלי החרוצים ששומרים על סדר וניקיון הבריכה , ניסן משירות רכבים בן אדם שאוהב לעזור, וכמובן שנחזור עוד הפעם למלון תודה ממשפחת חזן
Vacation33317609823 היקרים,
שמחתי לקרוא, כי אתה ובני משפחתך נהניתם במהלך חופשתכם האחרונה במלון ישרוטל רויאל ביץ' אילת!
אין ספק כי תגובות כשלכם מחזקות את ידנו ונותנות לנו את התחושה כי מאמצינו אכן נושאים פרי.
אנו נשמח לראותכם גם בעתיד.
בברכה,
דורין
השהות במלון הייתה נפלאה והכל היה מושלם, החל בקבלת השירות ועד השימוש במתקני המלון השונים.
ראשית תודה לצוות המקסים בקבלה: לעמר המדהים, לרוני המהממת, מעיין וזןהר המקסימות. תודה לאביבה הנפלאה, ולאיתן ולוקאס על השירות האדיב. בחדר האוכל תודה לניקו החביב, וכן תודה לאיציק ולאיתן שעשו הכל כדי להנעים את חופשתנו בחוף הים. אוסיף ואציין את המסעדות של המלון שהיו פשוט ואוו! אין ספק שנרצה לשוב עם שירות כל כך טוב!!!
Trip24546107558 שלום,
שמחנו לקרוא, כי כלל שירותי המלון במלון רויאל ביץ' אילת עמדו לשביעות רצונך!
שבחיך יועברו בשמחה לידיעתם של הנוגעים בדבר ואנו כבר מצפים לכם בחופשתכם הבאה.
בברכה,
דורין
מעולה. היינו מראשון עד חמישי, הכל ממש מעולה, שירות מעולה, אוכל טעים מאוד. גם ארוחת הבוקר מגוונת וגם ארוחת הערב. למרות שהמלון בתפוסה מלאה לא מורגש העומס. רואים שחושבים על הלקוח בכל פרט. שאר המלונות צריכים ללמוד מהם.
Dreamer64170777573 היקרים,
שמחתי לקרוא כי כלל שירותי מלון רויאל ביץ' אילת ומגוון המזון שהוגש בחדר האוכל המרכזי תאמו את ציפיותיכם!
שבחיכם בנושא הועברו לידיעתו של שף המלון!
נשמח לשוב ולארח אתכם גם בעתיד.
בברכה,
דורין
מלון מאובק, חדרים גם.
התלוננו וביקשנו לעבור חדר והעבירו אותנו לחדר רחוק יותר מהחדר הקודם וכנראה שבעיית האבק קיימת בכל המלון.
ניתקפתי בתגובה אלרגית קשה לאורך כל הנופש (4 ימים) וגם כשבועיים לאחר מכן עד שעבר לי
Seaside17806518834 שלום,
הצטערתי לקרוא, כי חופשתך האחרונה במלוננו לא תאמה את ציפיותיך.
הערתך נלקחה לתשומת ליבנו ותועבר לידיעתם והמשך טיפולם של הנוגעים בדבר.
יובהר, כי הערות מסוג זה, אינן אופייניות לרמת הניקיון הגבוהה, ולסטנדרטיים אותם רשת מלונות ישרוטל דואגת ומקפידה לשמר במלונותינו.
אנו מקווים כי חרף האמור תינתן לנו ההזדמנות לשוב ולארח אותך בעתיד תוך שאנו נעשה על שביכולתנו על מנת שחופשתך תהיה מהנה.
בברכה,
דורין
