המלון המושלם באילת לחופשה . מתחיל מהשירות המושלם לכל בקשה ומהאוכל הטעים. החדרים מרווחים והנוף לים פשוט מושלם . ושוב השירות יוצא דופן לכל בקשה הייתה מענה . תודה על אירוח נפלא. הגענו לחופשה של 5 ימים ונהנינו מכל רגע. מומלץ לקחת גם ארוחת ערב , הרבה יותר טוב ממסעדה
yossefnahm היקר,
תודה רבה על מילותיך החמות ושהקדשת מזמנך לכתוב משוב על המלון. אני שמחה לשמוע שהייתה לכם חופשה נפלאה ושהשירות שקיבלתם ענה על כל הציפיות. זה נהדר לדעת שנהניתם מהחדרים המרווחים ומהנוף לים. תודה שהמלצתם על ארוחת הערב שלנו - האיכות והרמה הגבוהה הן באמת משהו שאנו גאים בו. אנו תמיד שואפים להעניק לאורחינו חוויה בלתי נשכחת. נשמח לארח אתכם שוב בעתיד הקרוב.
בברכה, דורין
חופשה משפחתית רויאל ביץ אילת אוקטובר 2024.
רוצים להגיד תודה לכל צוות המלון על חופשה מקסימה של משפחתנו.
מלון נקי ומטופח בכל פינה,חדרים מתוחזקים ומאובזרים להפליא (לקחנו את סוויטת רויאל וחדר משפחתי עם מרפסת).
חדר האוכל מ ע ו ל ה ! מרמת הניקיון ועד איכות האוכל וחומרי הגלם.
מגוון רחב של טעמים וניחוחות שהתחלפו בכל ערב.
תודה מיוחדת לשי אזרן מהקבלה על השירות והרצון לעזור לכל בקשה.
אין מילים לתאר את החוויה שכולנו עברנו במשך חמישה ימים שהתארחנו.
תודה לכולם , ברור שנחזור ונמליץ.
תודה,ממשפחת דדוש
79morandd היקרה,
תודה רבה על מילותיך החמות ושהקדשת מזמנך לכתוב משוב למלון רויאל ביץ' אילת מקבוצת היוקרה של רשת מלונות ישרוטל. שמחתי לקרוא שהחופשה המשפחתית שלכם הייתה נפלאה וחוויתם אירוח ברמה גבוהה. כיף לדעת שהייתם מרוצים מהחדרים המרווחים והמודרניים שלנו ומהאוכל המגוון והאיכותי בחדר האוכל. הצוות שלנו, ובמיוחד שי אזרן, עושה כל מאמץ להעניק לאורחים את השירות הטוב ביותר ושמח שהוא הצליח לעזור לכם. נשמח לארח אתכם שוב בעתיד ולהעניק לכם חוויה נוספת בלתי נשכחת.
בברכה, דורין
פשוט ביזיון של התנהלות, התארחנו משפחה במלון אחותה של אישתי רצתה להצטרף ללילה הלכנו לקבלה ביררנו בשבילה אם יש חדרים פנויים וסגרנו מול הקבלה את החדר האחרון. כאשר היא הגיעה למלון בכניסת שבת אמרו לה החדר נסגר גם באתר אז אין לך חדר למרות ששיריינו והיא אף קיבלה הודעה לבוא לבצע צ'ק אין במלון. לא משנה כמה ניסינו שיעזרו לנו למצוא פיתרון פשוט לא התייחסו אלינו ושלחו אותנו בכניסת שבת לחפש בעצמינו פיתרון. התנהגות ביזיון, שירות ביזיון.
US89 שלום,
הצטערתי לקרוא, כי חופשתך האחרונה במלוננו לא תאמה את ציפיותיך.
כלל הערותיך נלקחו לתשומת ליבנו והועברו לידיעתם והמשך בחינתם של הנוגעים בדבר.
אנו מקווים כי חרף האמור תינתן לנו ההזדמנות לשוב ולארח אותך בעתיד תוך שאנו נעשה על שביכולתנו על מנת שחופשתך תהיה מהנה.
בברכה,
דורין
ה- מלון הטוב באילת!!!
רמה ושירות ברמה הכי גבוהה שיש.
המלון מתוחזק נקי ויוקרתי, אוכל ברמה שמתחרה עם המסעדות הכי טובות באילת. מומלץ מאוד ושווה כל שקל למי שמחפש חופשה ברמה גבוהה.
כבר בחדרים הסטנדרטיים יש גם אמבטיה ענקית ומקלחון מרווח פי 2 ממה שאתם מכירים, מיאה סופר ענקית ונוחה, מגבות ענקיות וריחניות, חלוקי מגבת, בריכה ברמה גבוהה, מיטות שיזוף משובחות ונוחות, למלון חוף צמוד עם גישה ישירה. בקבלה היו גמישים עם שעות קבלת ועזיבת חדר, כשהייתה לנו בעיה קטנה פתרו מיד באדיבות.
ללא ספק נחזור שוב
aviva4433 היקרה,
תודה רבה על שהקדשת מזמנך לכתוב משוב למלון. אנו שמחים מאוד לדעת שאתה מחשיב אותנו למלון הטוב ביותר באילת ונהנית מרמת השירות והתחזוקה הגבוהה שלנו. שמחנו לדעת שמצאת את המלון נקי, יוקרתי, והאוכל ברמה שמתחרה עם המסעדות הטובות ביותר באילת. נפלא לקרוא שהערכת את החדרים הסטנדרטיים המרוויחים, המגבות הגדולות והריחניות, הבריכה ברמה גבוהה, ומיטות השיזוף הנוחות. שמחנו לדעת שצוות הקבלה היה גמיש עם שעות קבלת ועזיבת החדר, וטיפל בבעיות במהירות ובאדיבות. נשמח לארח אותך שוב בקרוב.
בברכה,
דורין
מלון ממקום במקום מצויין בשורה ראשונה מול הים, חדרים נקים עם נוף לבריכה וים, שירות טוב בכל מקום , חוץ מחדר אוכל ,בחדר האוכל העובדים החליטו שהם הגיעו לא על מנת לתת שירות לאורח, אלה על מנת לעלות ערכה עצמית על חשבון אורחי מלון. חוצפה של מארחת צחוקים מאחורי הגב , דבר כזה לא ראיתי לעולם.
חבל שבמלון כל כך מושקע יכולים להתקיים דברים כאלו.
MladaMlada שלום,
שמחתי לקרוא, כי חופשתך האחרונה במלון רויאל ביץ' אילת עמדה לשביעות רצונך וכי שירותי המלון תאמו את ציפיותיך.
הערתך נלקחה לתשומת ליבנו ותועבר לידיעתם והמשך טיפולם של הנוגעים בדבר.
מסירותנו לרווחתם של אורחינו היא עבורנו ערך עליון, אותו חרטנו על דגלנו מאז ומתמיד ומשמעותו בעינינו היא הענקת שירות אדיב ומקצועי, מתוך רצון להעניק לאורחינו את חופשת חלומותיהם
אנו מקווים כי תינתן לנו ההזדמנות לשוב ולארח אותך גם בעתיד, תוך שאנו נמשיך לעשות כל שביכולתנו על מנת שחופשתך תהיה מהנה ומפנקת.
