התארחנו בריביירה , שמונה בנות בשתי חדרים
בדירות גן , המלון מעולה ושירות מדהים
המלון עבר שיפוץ לאחרונה, מאוד נקי ומזמין - לינה בלבד.
יש בחדר מטבחון ואפשר לקנות מהמיני מרקט בתוך המלון דברים וזה מאוד נוח.
יש מקרר , כרים , מיטה זוגית ופינת אוכל.
הבריכה נקיה ואווירה מעולה.
מירב מנהלת המלון עזרה לנו בהכל, בכל שאלה ובקשה.
המיקום פצצה!! קרוב מאוד לאייסמול , לחוף הצפוני ולטיילת.
בסביבה למלון יש המון מרכזי קניות .
ממליצות בחום💘💘💘
Shira L היקרה,
כייף גדול לקרוא את תגובתך באשר לחופשתך האחרונה במלון ריביירה מקבוצת ה-Collection של רשת מלונות ישרוטל!
תגובות כשלך מחזקות את ידנו ואנו שמחים לדעת כי מאמצינו נושאי פרי.
נשמח לשוב ולארח אתכם גם בחופשותיכם הבאות באילת.
בברכה,
דורין
מלון מצויין רמת שרות מעל כולם צוות מעולה נגיש לנכים נקי מאוד
תודה למנהלת המלון מירב ולאיתי ולודמילה על השירות מכל הלב !!! אין ספק ימשיך להתארח אצלכם פעמיים בחודש לפחות
הילדים נהנים בכל פעם מחדש ממש
Trip43897347152 היקר,
רשת מלונות ישרוטל עושה כל שלאל ידה על מנת להעניק לאורחיה חופשה מהנה ומפנקת ואנו שמחים לקרוא כי גם הפעם הענקנו לך חופשה מהנה!
נשמח לשוב ולראותך גם בעתיד.
בבררכה,
דורין
הגעתי לקבלה וקיבלתי שירות מדהים יחס טוב ומזמין בעיקר מהמנכלית מירב שהתייחסה לכל פנייה ברצינות רבה ונתנה מענה מהיר לכל בקשה והכל תוך חיוך וסבלנות רבה.
המלון נקי והשירות מצויין דבר אחד חסר הצללה בבריכה בעיקר לחודשים החמים. נשמח להגיע להמשיך להתארח ולהנות
Inbal S היקרה,
כייף גדול לקרוא את תגובתך באשר לחופשתך האחרונה במלון ריביירה!
מסירותנו לרווחתם של אורחינו היא עבורנו ערך עליון, אותו חרטנו על דגלנו מאז ומתמיד ומשמעותו בעינינו היא הענקת שירות אדיב ומקצועי, מתוך רצון להעניק לאורחינו את חופשת חלומותיהם.
אנו נשמח לשוב ולראותכם גם בחופשותיכם הבאות.
בברכה,
דורין
אחלה פתרון ללינה במרכז העיר.
מלון מיושן אבל ממוקם נהדר. ללא ארוחות, עם מכולת במחירים סבירים בתוך המלון. הבריכה אחלה
הנקיון בחדרים קצת פחות.. החליפו לנו מגבות בלבד. לא ניקו את החדר.
המחיר סביר ביותר.
Fearless53884944567 שלום,
מלון ריביירה, הוא מלון דירוניות הממוקם בחוף הצפוני, מרחק 2 דקות הליכה מחוף הים, מ'טיילת המלך', ומאזור הבילויים והקניות של אילת.
בזכות הדירוניות והסוויטות, המאובזרות במטבחון ובפינת אוכל, החופשה בריביירה מושלמת למשפחות ולקבוצות חברים - ובעיקר למי שמבקשים ליהנות מחופשה המתאימה לכל כיס.
אנו מקווים כי תינתן לנו ההזדמנות לשוב ולארח אותך גם בעתיד, תוך שאנו נמשיך לעשות כל שביכולתנו על מנת שחופשתך תהיה מהנה ומפנקת.
בברכה,
דורין
בכנות, חיכיתי לפני כתיבת הביקורת כדי לתת צ'אנס נוסף לרשת ישרוטל להתייחס.. המלון הוא הזול במלונות ישורטל באילת לדעתי, מראש לא ציפיתי לפאר ופינוק ,אני פעם ראשונה במקום, סופשבוע קצר של 3 לילות. המלון מספק חווית לינה בלבד ללא א.בוקר או שרותים מפנקים נוספים
חשוב לציין שכל אנשי הצוות היו אדיבים ונעמים , החדר מיושן אבל סביר בהיבט העיצוב. במלון יש חנות נוחה וברכה סבירה פלוס.
הבעיה החלה כשנכנסנו לחדר וגילינו שהמזגן לא עובד באחד מהימים החמים ביולי. למחרת בבוקר פניתי לקבלה, הגיעו טכנאים שעבדו 3 פעמים בחדר במהלך היום ולא הצליחו להתמודד. בלילה פניתי שוב, הוסבר שאין חדר אחר ואין פתרון אחר, נאמר לי שיבדקו מאוורר ולמחרת ידבר אתי מנהל תורן ויוחלף חדר. למחרת לאחר פניות חוזרות לקבלה קבלנו חדר אחר רק אחהצ ,חדר אליו העברתי בעצמי דברים )לא הוצע לי סיוע למרות שהדגשתי מהבוקר שהכל ארוז ונשמח שפשוט יעבירו חפצים כשחדר חליפי מתפנה). במשך יומיים בהם שהינו במלון לאחר שהובטחה לי פניה של מנהל לא היתה כזו, כשהגעתי לקבלה תמיד נאמר ש"המנהל במקום אחר, תבוא עוד שעה". עזבנו את המלון וכתבתי לשישרוטל באתר, במסנגר. אנחנו גם חברי "מועדון" . עד כה קבלנו התייחסויות אוטומטיות על יצירת קשר ללא שום התייחסתי. תמוה בעיניי היחס , היעדר היכולת לפתור בעיה בזמן אמת כשלרשת יש כ"כ הרבה מלונות אחרים באילת . חבל בעיקר כי מדובר במלון בסיסי אבל סביר עם צוות מאד ידידותי אבל ההנהלה לא מתפקדת ובעיה נקודתית בחדר נגררת, יוצרת אי נעימות מתמשכת ולא פתירה.
tzafrirsanderovich היקר,
הצטערתי לקרוא, כי חופשתך האחרונה במלוננו לא תאמה את ציפיותיך.
כלל הערותיך נלקחו לתשומת ליבנו והועברו לידיעתם והמשך בחינתם של הנוגעים בדבר.
מסירותנו לרווחתם של אורחינו היא עבורנו ערך עליון, אותו חרטנו על דגלנו מאז ומתמיד, ומשמעותו בעינינו היא הענקת שירות אדיב ומקצועי, מתוך רצון להעניק לאורחינו את חופשת החלומות שלהם.
אנו מקווים כי חרף האמור ולאחר טיפול בפנייתך מול המרכז לפניות אורחים של רשת ישרוטל תינתן לנו ההזדמנות לשוב ולארח אותך בעתיד תוך שאנו נעשה על שביכולתנו על מנת שחופשתך תהיה מהנה.
בברכה,
דורין
