המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
פנה למקום האירוח לבירור זמינות.
יש מלונות דומים זמינים.
הצג הכול
מלונות בסביבה
חוות דעת (1,853)
סנן חוות דעת
1,853 תוצאות
ציון המטיילים
1,520
137
74
49
73
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
1,520
137
74
49
73
קרא מה אומרים המטיילים:
המסננים שנבחרו
סנן
מעדכן רשימה...
20 - 25 מתוך 1,853 חוות דעת
5 באוגוסט 2021-חוות דעת נכתבה ב

אתחיל מכך שלמלון הזה כנראה שלא נחזור!!!!
קמנו בבוקר לחדר מלא נמלים, יצרתי קשר עם הקשרי לקוחות ואכן באו וניקו את החדר, יום למחרת שוב כל החדר נמלים ושוב פניתי לקשרי לקוחות (8 וחצי בבוקר) ב3 וחצי עולים אחרי הבריכה והחדר לא נקי ועדיין נמלים בחדר רק אחרי שפניתי שוב טרחו להגיע לנקות ולרסס.

אוכל לא אכיל מלא שמן, חסר טעם וחוסר גיוון . כל יום הגישו לילדים שניצל וציפס (צהריים וערב) המנות פשוט לא היו אכילות! בערב השלישי הזמנו אוכל מבחוץ! גם הארוחת בוקר לא אסתטית, פנקיקים יבשים וריח של עשן בחדר אוכל. שלא נדבר על הארטיקים והגלידות שנמסות.

והכי מעצבן שקשרי לקוחות "משחקים" אותה תמימים שהם לא שמעו תלונה כזו על האוכל שאני יודעת שעוד המון משפחות נכנסו להתלונן ואפילו עשו יותר בלאגן ממני.

בעמדת "פינוקים" סופרים לך דקות לסגירה אחרי המתנה של 20 דקות - סגרו את העמדה וכל מי שחיכה לא קיבל.

חשוב לציין שהשף יצר איתי קשר והעלתי את הכשלים הרבים בפניו.
(לא שזה שיפר משהו)

חדר כושר דל במכשירים וחלקם גם לא תקינים.

נקיון המלון מתחת לכל ביקרות!!!! הכל דביק גם בבוקר שעדיין איןן מי שיספיק ללכלך. (זא לא ניקו בלילה)

צוות הבידור נחמד הילדים נהנו איתם לאורך היום וכמובן מגלשות המים שבזמן שהיו פתוחות זה העסיק את הילדים- כי גם כאן לא עמדו בזמנים לפתיחת המגלשות עם כל מני תירוצים....

מה שבטוח לכאן לא נחזור ולא אמליץ לאף אחד שילמנו לא מעט על "החןפשה" וחיכינו שהיא תגמר!!!!.

תאריך השהייה: אוגוסט 2021
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, shanidavid054
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Chen Avnaim Malul, Guest Services / Front Office בנכס מלון לאונרדו קלאב אילת, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 5 באוגוסט 2021

שני היקרה,
לאחר פנייתך למנהלת קשרי לקוחות עובדי המלון עבדו קשות על מנת לטפל בפנייתך צר לנו שלמרות הכל לא יצאת מרוצה,
אנו עושים הכל על מנת לטפל בכל לקוחותינו

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
5 באוגוסט 2021-חוות דעת נכתבה ב

הגענו 3 משפחות ביום ראשון נרגשים מאוד.
קבלת הפנים היתה אדיבה קיבלנו את החדרים רק בשעה 17:00.
רמת הנקיון במלון מתחת לכל ביקורת. אין מספיק כוח אדם, צריך כל הזמן לבקש שישלחו מישהו לנקות .
הכורסאות בלובי דביקות- הריצפה לא נקייה ברמה שהכפכפים שלי נדבקו אליה (גם בשעות הבוקר המוקדמות כשאין עדין ילדים- זה רק מעיד שלא ניקו יום לפני.
ארטיקים וגלידות נמסים במקפיא.
חדר אוכל שלא ערוך לכמות מטורפת של אנשים, צפיפות לא הגיונית ואוכל כמעט ובלתי אכיל.
לילדים- כל יום שניצל וציפס ספוגים בכמויות אדירות של שמן.
אם במקרה אתם צריכים לחייג לקבלה- תמתינו מעל רבע שעה שיענו, תבקשו מה שתצטרכו ולא תקבלו את מה שביקשתם!! רק אחרי שירדתי לקשרי לקוחות שלחו לי מגבות ונייר טואלט לחדר! דבר בסיסי!
המגלשות אמורות להיות פתוחות כל יום מ10:00 עד 16:00 במהלך השבוע היינו צריכים ללכת לבקש שיפתחו את המגלשה הגדולה כי משום מה מישהו שכח ממנה.
גם אחרי בקשות ותשובות לא רלוונטיות היא לא נפתחה אן שנפתחה שעה לפני סגירתה שוב.
הצוות בידור מצויין- הילדים אהבו את המופעים והפעילויות- חוץ מזה לא נחזור למלון הזה שוב.

תאריך השהייה: אוגוסט 2021
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, 1234Yasminkasave
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Chen Avnaim Malul, Guest Services / Front Office בנכס מלון לאונרדו קלאב אילת, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 5 באוגוסט 2021

אורחת יקרה,
צר לנו שזו חוויתך מהמלון,
ארטיקים וגלידות מחולקים כל שעות היום כך שאין להם זמן להינמס,חדר האוכל ארוך לכמות גדולה של סועדים, אני מניחה שהגעתם בשעות העומס, ואנו ממליצים במהלך קבלת החדר להגיע בשעות הרגועות על מנת שלא תאלצו להמתין בתורים, בנוסף שניצל וציפס שנעשה במקום מוגש בתוספת לשאר המנות מביקוש שעלה מאורחים כמנות ילדים,אכן המגלשות פתוחות כל יום מ10:00-16:00 ובאותו יום ספציפי הייתה תקלה במגלשה ולכן לאחר שהיא נפתרה הארחהו את שעת הפעילות על מנת שתוכלו להנות מהמגלשה,
בברכה, חן

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
4 באוגוסט 2021-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

חופשה מהממת יחס אישי אוכל טוב צוות בידור מושלם הילדים נהנים מאוד לא מרגישים אותם תמיד נמצאים בפעילות אוכל טוב שפע בכול פינה מלא אוכל פינוקים גלידות ברים עם ברמנים מקסימים חדרים מאוד נקיים הצוות בקבלה מושלמים

תאריך השהייה: אוגוסט 2021
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, Chigfyu
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Chen Avnaim Malul, Guest Services / Front Office בנכס מלון לאונרדו קלאב אילת, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 5 באוגוסט 2021

כיף גדול לקרוא שהצלחנו לספק לך חוויית שירות מהנה

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
30 ביולי 2021-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

מלון מושלם אוכל טוב שירות מעולה קבלת חדרים מדהימה מאוד נהנים בריכה מדהימה עם מגלשות מים שירות המלצרים מדהים אוכל טעים אין מילים צוות בידור מושלם לילדים נוער ומבוגרים תמיד יש תעסוקה מלון מדהים תמשיכו ככה

תאריך השהייה: יולי 2021
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, Chugfty
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Chen Avnaim Malul, Guest Services / Front Office בנכס מלון לאונרדו קלאב אילת, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 5 באוגוסט 2021

אורח יקר, כיף גדול לקרוא שהצלחנו לספק לך חווית שירות מהנה, נשמח לראותך בחופשה הבאה

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
27 ביולי 2021-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

מלון מושלם יחס בקבלה מדהים שירות מצין אוכל טוב תמיד בבית הקפה פינוקים עוגות מדהימות חדרים נקיים ומושלמים משופצים יחס של כולם מדהים יחס אישי לכול אורח בריכה מושלמת מאוד נקיה בקיצור מלון מושלם נהנים נמליץ

תאריך השהייה: יולי 2021
סוג טיול: נסיעה עם חברים
תודה, Gjjgfgvjj
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Chen Avnaim Malul, Guest Services / Front Office בנכס מלון לאונרדו קלאב אילת, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 27 ביולי 2021

תודה רבה על הפרגון באתר

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
הצג חוות דעת נוספות