נקי, מסודר, טעים ושירות מאוד מיוחד.
ארוחת בוקר עשירה וטעימה עם מבחר ענק
ארוחת הערב- רמה מאוד גבוהה, אוכל טעים, מגוון
מנהלת בשם שרה דואגת לאורחים באופן אישי, שירותית מאוד ואיכפתית
עובדת הקבלה בספא- עדן- מאוד שירותית ונעימה
מומלץ לבקר, חוויה נעימה מאוד
שלום
אנו מודים לך על שיתוף חוות הדעת והפרגון.
נרגשים לקרוא כי קיבלתם את השירות הטוב ביותר מצוות המלון כפי שנהוג במלון בוטניקה. אדאג אישית להעביר את מחמאותיכם לאנשי הצוות.
נשמח לארח אתכם בעתיד.
בברכה, סוהיר - עוזרת מנכ"ל ומנהלת יח"צ
מקום מקסים שקט ומיוחד
השירות מעולה
כולם אדיבים נדיבים ומסבירי פנים
אוכל טעים ומיוחד
ממליצה להגיע ולהנות מהמלון ומהנוף
קרוב להכל
אלה שף מעולה פינק אותנו
טניה מנהלת לובי היתה אדיבה ומסבירה פנים
שרה מנהלת במקום קיבלה אותנו עם חיוך ועזרה בהכל
חסן המלצר שירת אותנו מכל הלב
שלום
אנו מודים לך על שיתוף חוות הדעת והפרגון הרב.
אדאג אישית להעביר את מחמאותיך לאנשי הצוות.
נשמח לארח אתכם בחופשתכם הבאה ולהמשיך ולהעניק את השירות הטוב ביותר.
בברכה, סוהיר - עוזרת מנכ"ל ומנהלת יח"צ
הגענו, חמש חברות, למלון בוטניקה לחגוג את יום הולדתי העגול.
הארוח במלון היה מפנק ו מ ו ש ל ם!
החל מהלוקיישן למרגלות הגנים הבהאים,
החדרים המרווחים והמעוצבים בטוב טעם, הספא חדר האוכל, הבריכה הכל מוקפד עד לפרטים הקטנים.
צוות המלון לבבי מחויך ומסביר פנים.
ברצוני לציין במיוחד את אגתה, מנהלת הקבלה, שהינה בעלת תודעת שרות נפלאה.
כל פנייה אליה נענתה בחיוך וברצון טוב
פשוט הון אנושי משובח!
החופשה השאירה לנו טעם
עוד... בהחלט נחזור שוב🙏
שלום רב,
אנו מודים לך על שיתוף חוות הדעת והפרגון.
נרגשים לקרוא כי קיבלתם את השירות הטוב ביותר מצוות המלון כפי שנהוג במלון בוטניקה. אדאג אישית להעביר את מחמאותיכם לאנשי הצוות.
נשמח לארח אתכם בעתיד.
בברכה, סוהיר - עוזרת מנכ"ל ומנהלת יח"צ
ברצוננו להביע את תודתנו על האירוח הנעים והמקצועי בכל פרט ופרט. אנו מודים במיוחד ליונתן על היחס החם והאישי ועל כך שגרם לנו להרגיש כחלק מהמשפחה. אנו בהחלט נזכור את החוויה ונשוב לבקר שוב בעתיד.
מלון מושלם עם צוות מקצועי
כוח הכבוד לכם ישר כוח
מצפים לשהייה הבאה
שלום
אנו מודים לכם על שיתוף חוות הדעת ועל הפרגון הרב.
נרגשים לקרוא כי נהניתם בחופשתכם עמנו ונשמח לארח אתכם בחופשתכם הבאה.
בברכה, סוהיר - עוזרת מנכ"ל ומנהלת יח"צ
אני אפילו לא יודע איך להתחיל.
כל הלובי והבר ריח צחנה של ביוב. כנראה זה הריח של מלונות הלימיטיד של פתאל. כמו שאמר לי אדם מבוגר פה, זה הריח של מלון יוקרה....
יותר משעתיים וחצי המתנה ועדיין לא קיבלנו חדר.
מנהל המלון מחייך לך בפנים אומר אין מה לעשות זה אוגוסט.
יש מלונות שנותנים חדרים גם ב7 בערב. אם היית בחול לא היית אומרת מילה.
יש לפחות עשרה זוגות הממתינים לחדר כבר יותר משעתיים. אנשים מבוגרים אחרי נסיעה ארוכה מהדרום...
בושה וחרפה
שלום,
ברצוני תחילה להודות לך על שהתארחת במלון בוטניקה וציער אותנו מאוד הציון הנמוך שהחלטת להעניק לצוות המלון למרות שמנכ"ל המלון בעצמו ניגש אליך והסביר לך לגבי תהליך קבלת החדרים במלון. חשוב לציין שוב כי קבלת החדרים בכל המלונות בארץ הינה החל מהשעה 15:00 ולעיתים קרובות אורחים מקבלים את חדרם גם בשעה מאוחרת יותר ובדרך כלל זה מתקבל בהבנה וחבל לנו מאוד שבחרת לתת ציונים נמוכים לכלל מחלקות המלון למרות שזכית ליחס וטיפול אישי.
בתקווה לארח אתכם בעתיד.
בברכה,
סוהיר, עוזרת מנכ"ל ומנהלת יח"צ
