המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
מלונות בסביבה
חוות דעת (1,801)
סנן חוות דעת
1,802 תוצאות
ציון המטיילים
1,398
201
87
62
54
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
1,398
201
87
62
54
קרא מה אומרים המטיילים:
המסננים שנבחרו
סנן
מעדכן רשימה...
7 - 12 מתוך 1,802 חוות דעת
4 בספטמבר 2019-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

המלון נפלא, יפה, מפואר ונראה שחשבו על כל פרט על מנת שתהיה חוויית הנאה מקסימלית לאורחים.

חבל שכמה עובדים הורסים את ההשקעה, אתן דוגמא: אני ואשתי הזמנו מקום בטרסה מבעוד מועד וכשהגענו ישבו שם כאלה שאינם אורחי המלון. מבחינתי שיישבו בכיף, אבל במידה ושילמתי על מלון המינימום הוא שיהיה לי בר נורמלי לשבת בו, בטח ובטח כשהזמנתי מקום מראש.
יש עוד כמה דוגמאות כאלה שממש הורסות את החוויה החיובית.

תודה בכל מקרה!

תאריך השהייה: אוגוסט 2019
סוג טיול: נסיעה בזוג
תודה, Maayoni
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
AmiraYL, General Manager בנכס וולדורף אסטוריה, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 5 בספטמבר 2019
תרגום של Google

Dear Maayoni,

Thank you for sharing your experience and I'm pleased it was a very good one.
As all hotels our restaurants are indeed open to the public, this is certainly not an indication that hotel guests receive lesser service and I regret this detracted from your enjoyment of the Garden Terrace.
We would welcome the opportunity to host you again for a completely perfect experience.

Kind regards,
Avner On
General Manager

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
2 באוגוסט 2019-חוות דעת נכתבה ב

מלון מאוד יוקרתי עיצוב יפה אבל המחיר יקר ביותר ללא הצדקה לחלוטין! השירות בחדר האוכל אינו אדיב לחלוטין וצוות חדר האוכל אינו נחמד ודי קר ביחסו לאורחים.
לסיכום כגודל הציפיות גודל האכזבה! בנוסף עלות כל ארוחה הינה במחירים עצומים ללא שום הצדקה ופרופורציה הגיונית לתמורה!

תאריך השהייה: יולי 2019
תודה, 1958riva
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
AmiraYL, Guest Relations Manager בנכס וולדורף אסטוריה, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 4 באוגוסט 2019
תרגום של Google

Dear 1958riva,

I am so very sorry for your disappointment.
You are welcome to contact me directly to resolve.

Thank you,
Amira Lauer
Guest Relations Manager
amira.lauer@waldorfastoria.com

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
24 בפברואר 2019-חוות דעת נכתבה ב

הגענו לחגוג את יום הולדתו של בן זוגי ונהנו משירות מצוין, אוכל נקי וטעים, תשומת לב לפרטים הקטנים וכל האווירה הייתה נעימה מאוד!
תודה מיוחדת וענקית לאלסנדרו שהפך את השהייה שלנו למושלמת!
מיקום המלון במרכז העיר, מול ממילא, מאוד נוח ולא מחייב להוציא את הרכב.

תאריך השהייה: פברואר 2019
  • סוג טיול: נסיעה בזוג
    • מקום
    • איכות השינה
    • שירות
תודה, navit a
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
AmiraYL, General Manager בנכס וולדורף אסטוריה, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 25 בפברואר 2019
תרגום של Google

Dear Navit123,

Thank you so for your lovely review and praise for the team, this is much appreciated by a truly caring and devoted staff.
We look forward to welcoming you back again for another wonderful celebration to cherish!

Kind regards,
Avner On
General Manager

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
9 בדצמבר 2018-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

היינו במלון קבוצה של 30 איש מהעבודה חדרים מהממים ארוחת בקר הכי טובה שאכלתי מכל בתי המלון בארץ ובעולם המון סוגי סלטים גבינות ביצים מיצים טבעיים ארבעה סוגים שירות אישי ואדיב של המלצרים חדרים ענקיים ומפנקים מלון מצויין יש גם חניה למלון אומנם בתשלום אבל מאוד הכרחי בירושלים אחזור אליו שוב עם אישתי מתאים לזוגות

תאריך השהייה: נובמבר 2018
סוג טיול: נסיעה עם חברים
תודה, eliyaho0
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
AmiraYL, General Manager בנכס וולדורף אסטוריה, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 12 בדצמבר 2018
תרגום של Google

Dear eliyaho0,

Many thanks for such a lovely review and many compliments. I'm delighted you so enjoyed your experience of True Waldorf Service and look forward to welcoming you back again.

Kind regards,
Avner On
General Manager

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
8 בדצמבר 2018-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

הגענו למלון בסבסוד של מקום העבודה.
המלון מפואר, החדרים מאובזרים ברמה גבוהה.
המיקום מצוין.
ארוחת בוקר (בשבת) מצומצמת מאוד, אפילו דלה במונחים של בתי מלון ישראלים. בהחלט לא מקום לאכול בו.
המלון היה מלא במשפחות חרדים על ילדיהם וזה חייב שימוש באטמי אזניים בשינה בשל התרוצצות של הילדים במסדרונות.
אין חניה.
מלון טוב לשהיה מסובסדת אך צריך לאכול בחוץ

תאריך השהייה: דצמבר 2018
סוג טיול: נסיעה בזוג
תודה, rvgk
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
AmiraYL, Guest Relations Manager בנכס וולדורף אסטוריה, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 12 בדצמבר 2018
תרגום של Google

Dear rvgk,

I very much regret your disappointment with breakfast and any inconvenience caused by children.
We look forward to welcoming you back again for a much improved experience in the best traditions of Walodrf Astoria Jerusalem.

Faithfully,
Amira Lauer
Guest Relations Manager

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
הצג חוות דעת נוספות