המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
פנה למקום האירוח לבירור זמינות.
יש מלונות דומים זמינים.
הצג הכול
Dreamer64170777573

חוויה לא טובה

חוות דעת על מלון דן ירושלים
2.0 מתוך 5 בועותחוות דעת נכתבה 9 באוג׳ 2023
חוויה לא טובה, לא נשוב לשם לעולם וכך גם בני המשפחה שהיו עמנו. הזמנו 3 חדרים, בלילה הראשון לא הצלחנו לישון מהרעש, מסתבר שהחלון לא יושב טוב יצרנו קשר בבוקר עם שירות לאורח והם שלחו אחה"צ טכנאי מטעמם שבדק את דלת החלון וקבע שאכן הוא תקול ולא נסגר כמו כשצריך. העבירו אותנו לחדר מרוחק יותר משאר המשפחה, אך בחדר הזה לא היית מיטה לילד, אחרי ששוב פעם התלוננו, הגיעה מיטה, רק שזו הייתה מיטה גבוהה שאי אפשר לשים שם ילד בן 4 מחשש שיתגלגל בלילה לרצפה (בחדר הקודם ניתן היה להוריד את המיטה למטה). פנינו שוב ואמרו לנו שיחליפו מיטה אך לא עשו דבר והילד ישן איתנו במיטה בלילה. בסופו של יום ב - 2 לילות שהיינו שם, לא נהננו היינו עסוקים עם החדרים, לא נראה שזה עניין יותר מדי את הצוות שכן גם בצי'ק אאוט לא שאלו אפילו איך היה. גם נציגת שירות הלקוחות לא חזרה אלינו למרות שביקשנו. אני לא אחזור למלון הזה ולא אף אחד מבני משפחתי. שירות ברמה נמוכה מאוד.
תאריך השהייה: אוגוסט 2023
סוג הטיול: נוסע עם משפחה
3.0 מתוך 5 בועותתמורה
2.0 מתוך 5 בועותמקום
1.0 מתוך 5 בועותשירות
האם קיימת בעיה בחוות דעת זו?
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
Dan Jerusalem, Guest Services / Front Office בנכס מלון דן ירושלים, הגיב לחוות דעת זו
התגובה נרשמה: 11 באוג׳ 2023
אורח יקר,
הצטערתי על אי הנעימות שנגרמה לך במהלך החופשה.
בהמשך לשיחתנו הטלפונית , לקחתי לתשומת ליבי את הערותייך והן יועברו למחלקות הרלוונטיות להמשך טיפול.
כמו כן בימים הקרובים ישלח אליכם למייל תגובתנו בנושא.
מקווה שתתנו לנו הזמנות נוספת לשנצליח לתקן ולשפר את הרושם שנוצר.
אשמח לקבל את פניכם באופן אישי ולוודא שחוויית האירוח שלכם תהיה לשביעות רצונכם המלאה.
בברכה,
כנרת - מנהלת קשרי אורחים
תגובה זו היא דעתו הסובייקטיבית של נציג ההנהלה ולא של Tripadvisor LLC.
מלונות בסביבה
‪₪ ‎803‬
Fully refundable
אין צורך בתשלום מראש
  • Priceline
  • Lol.travel
    ‪₪ ‎619‬
  • Trip.com
3.6 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
חניה חינם
‪₪ ‎810‬
Fully refundable
אין צורך בתשלום מראש
  • Priceline
  • Lol.travel
    ‪₪ ‎513‬
  • Trip.com
2.8 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
‪₪ ‎1,068‬
Fully refundable
אין צורך בתשלום מראש
  • Official Site
    ‪₪ ‎1,090‬
  • Lol.travel
    ‪₪ ‎824‬
  • Priceline
3.1 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
בריכה
‪₪ ‎671‬
Fully refundable
אין צורך בתשלום מראש
  • Priceline
  • Agoda.com
    ‪₪ ‎528‬
  • Vio.com
2.9 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
חניה חינם
Exterior
‪₪ ‎577‬
  • Priceline
  • Vio.com
  • Agoda.com
    ‪₪ ‎577‬
2.4 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
בר/טרקלין
The Suite at the Agripas Boutique Hotel
‪₪ ‎400‬
  • Priceline
  • Agoda.com
    ‪₪ ‎400‬
  • Vio.com
2.5 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
חניה חינם
Family Room
‪₪ ‎487‬
Fully refundable
אין צורך בתשלום מראש
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪₪ ‎465‬
  • Trip.com
2.5 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
ספא
‪₪ ‎1,786‬
Fully refundable
אין צורך בתשלום מראש
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪₪ ‎1,571‬
  • Vio.com
3.3 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
חניה חינם
‪₪ ‎2,350‬
Fully refundable
אין צורך בתשלום מראש
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪₪ ‎2,251‬
  • Vio.com
2.4 ק"מ ממלון דן ירושלים
Wi-fi חינם
בריכה
‪Go to your Happy Price‬
  • Trip.com
  • Lol.travel
    ‪₪ ‎479‬
  • ZenHotels.com
    ‪₪ ‎598‬
4.0 ק"מ ממלון דן ירושלים
חניה חינם
בריכה
הצג מלונות נוספים בירושלים
חוות דעת (1,658)
סנן חוות דעת
1,658 תוצאות
ציון המטיילים
716
502
227
114
99
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
716
502
227
114
99
קרא מה אומרים המטיילים:
המסננים שנבחרו
סנן
מעדכן רשימה...
12 - 17 מתוך 1,658 חוות דעת
27 ביולי 2023-חוות דעת נכתבה ב

מלון דן ירושלים , מלון מפנק מאוד,יוקרתי,בריכה מהממת וספא חופשי הכולל חדר כושר מאובזר,בריכה פנימית,חמאם טורקי.א.בוקר טובה מאוד ובכלל ההרגשה הכללית במהלך השהות היא שכל העת בודקים שהאורח נהנה ואם הכל בסדר.

תאריך השהייה: יולי 2023
  • סוג טיול: נסיעה עם משפחה
    • תמורה
    • מקום
    • שירות
תודה, Benny B
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
Dan Jerusalem, Guest Services / Front Office בנכס מלון דן ירושלים, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 30 ביולי 2023

אורחים יקרים,
ראשית תודה שבחרתם במלון דן ירושלים ותודה ששיתפת אותנו בחוויית האירוח.
ההנהלה וצוות המלון משקיעים משאבים רבים כדי להעניק לאורחינו את החופשה המושלמת שהשירות הוא לנגד עינינו.
שמחתי לקרוא שנהנתם מהשהות שלכם איתנו.
כמובן ששמחנו לארח אתכם ומצפים לראותכם שוב בין אורחינו.
בברכה,
כנרת אילוק- מנהלת קשרי אורחים

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
5 ביולי 2023-חוות דעת נכתבה ב

למרות שהזמנו חדר רגיל.שודרגנו ללא בקשה לחדר דלקס ענק עם מרפסת. הניקיון בחדר הפתיע אותנו לטובה. . החלונות והמראות היו מבריקים בניגוד להרבה בתי מלון שהחלונות לא מושקעים בניקיו. השירות בקבלה ובכל מקום נפלא ביותר. האוכל אספתי וטעים ומוגש בשפע גדול.הכל במלון זה מצוייןן....

תאריך השהייה: יולי 2023
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, Byaza62
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
Dan Jerusalem, Guest Services / Front Office בנכס מלון דן ירושלים, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 5 ביולי 2023

אורחים יקרים,

!ראשית, אני מודה לכם שבחרתם במלון דן ירושלים ותודה רבה על משוב מפרגן
.אנו מעריכים כל משוב המתקבל מאורחנו שכן הוא עוזר לנו ללמוד ולהשתפר
שמחתי לקרוא שנהניתם משירות נפלא, אוכל טעים וחדר נקי.
תגובתכם המרגשת תועבר לשאר הצוות במלון להעלאת מוטיבציה בקרב העובדים להמשיך ולהעניק שירות איכותי ומקצועי לשאר אורחינו.
כמובן ששמחנו לארח אתכם ונשמח לראותכם שוב בין אורחינו.

בברכה,
כנרת - מנהלת קשרי לקוחות









דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
27 ביוני 2023-חוות דעת נכתבה ב

אירוחמושלם נהנתי מאוד. חדרים נקיים וממש נעימים. המקלחת מצוחצחת גדולה ורחבה וחלוקי המגבת נעימים כל כך. הנוף עוצר נשימה והאויר "הרים צלול כיין". המלון עם ריח מושלם בכל פינה והעובדים אדיביםושירותיים כלכך בכל מקום היה מישהו נעים שסייע ועזר לנו. תמשיכו בתודעת השירות ובפינוקים הנפלאים שלכם. נהנתי מאוד ומקווה לשוב ולהתארח אצלכם שוב בקרוב.

תאריך השהייה: יוני 2023
  • סוג טיול: נסיעה לרגל עסקים
    • תמורה
    • מקום
    • שירות
תודה, reutl2020
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
Dan Jerusalem, Guest Services / Front Office בנכס מלון דן ירושלים, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 28 ביוני 2023

רעות היקרה,
תודה רבה על המילים החמות! אנו במלון דן ירושלים משקיעים משאבים רבים כדי להעניק לאורחנו את החופשה המושלמת שהשירות הוא לנגד עיננו ושמחתי לקרוא בתגובתך שאישרת את הנעשה.
.תגובתך המרגשת תועבר לשאר הצוות במלון, להעלאת מוטיבציה, להמשיך ולהעניק שירות איכותי ומקצועי לשאר אורחנו.
שמחנו לארח ומצפים לראותך שוב בין אורחנו.
משפחת דן ירושלים מאחלת לך הצלחות גדולות בהמשך
בברכה,
כנרת - מנהלת קשרי אורחים

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
25 ביוני 2023-חוות דעת נכתבה ב

סוף השבוע הנפלא החל כבר בחנייה, מצאנו בחניון אחת בלי בעיה.
בצ׳ק אין הפקיד היה ממש אדיב ולקח לנו רגעים ספורים, ואפילו מנהלת הקשרי אורחים פנתה אלינו ונתנה לנו את המספר שלה ל״כל מה שנרצה״.

החדר היה נקי מאוד, קיבלנו בו כל מיני פינוקים, והרגשנו כאילו כולם עובדים בשביל שלנו יהיה טוב.

אחר הצהריים ירדנו ללובי ושתינו קפה, השירות היה נהדר. איך שהתיישבנו פנו אלינו וזה לא לקח הרבה זמן.

בבריכה המים לא היו קרים, כמו שקרה בהרבה מקומות שהיינו באים.

עכשיו הגעתי לחוויה האמיתית: חדר האוכל.

מבחר שכזה לא ראיתי באף בית מלון בארץ. הסלטים היו טריים מאוד והכול היה טעים. בהחלט מרגיש שהכול נבחר ונעשה בקפידה.

בארוחת הבוקר בשבת, כשבדרך כלל אי אפשר לגוון יותר מדי, הייתה עמדה שבה אחד העובדים הכין סלטים בהרכבה (על אף שהיו מלא סלטים בעמדות) כך שמישהו בטוח ימצא את עצמו.

הייתה גם עמדה של בורקס פינוקים בהרכבה אישית ועוד שלל אפשרויות.

הזמנו גם טיפול בספא, לא התעכבנו וזה התחיל בדיוק בשעה שהזמנו. בנוסף המטפלים (אישה וגבר) היו מקצועיים מאוד ואדיבים.
אפילו חיכה לנו בקבוק יין ושוקולד בסוף הטיפול.

תודה רבה לכל הצוות, הייתה חוויה נפלאה

תאריך השהייה: יוני 2023
  • סוג טיול: נסיעה בזוג
    • תמורה
    • מקום
    • שירות
תודה, לירן פ
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
Dan Jerusalem, Guest Services / Front Office בנכס מלון דן ירושלים, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 27 ביוני 2023

אורחים יקרים,
ראשית תודה שבחרתם במלון דן ירושלים ותודה רבה על המילים החמות.
התרגשתי לקרוא את תגובתך.
אנו במלון דן ירושלים משקיעים משאבים רבים כדי להעניק לאורחנו את החופשה המושלמת שהשירות הוא לנגד עיננו ושמחתי מאוד לקרוא שהייתה לכם חווית שיהות מצויינת.
תגובתך המרגשת תועבר לשאר הצוות במלון.
שמחנו לארח ומצפים לאורתכם שוב בין אורחינו
בברכה,
כנרת - מנהלת קשרי אורחים

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
16 ביוני 2023-חוות דעת נכתבה ב

פעם ראשונה שלנו כאן.

הגענו דרך השטיח המעופף קיבלנו שירות מעולה צוות אדיב ומקצועי, כולם אדיבים אכפתים, צוות של מקצועים . חדרים מרווחים נקיים נעימים מגבות נקיות ערכות הכל בשפע .
אוכל טעים מגוון

נהנים מאוד וממליצים

תאריך השהייה: יוני 2023
סוג טיול: נסיעה בזוג
תודה, Inspire60652198420
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
Dan Jerusalem, Guest Services / Front Office בנכס מלון דן ירושלים, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 20 ביוני 2023

אסתר ומאיר היקרים,
ראשית שמחתי מאוד להכירכם.
תודה שבחרתם במלון דן ירושלים ותודה רבה על המילים החמות. אנו במלון דן ירושלים משקיעים משאבים רבים כדי להעניק לאורחנו את החופשה המושלמת ושמחתי לקרוא שנהנתם בשהייה אצלנו.
כמובן ששמחנו לאחר ומצפים לראותכם שוב בין אורחנו.
בברכה,
כנרת - מנהלת קשרי אורחים

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
הצג חוות דעת נוספות