התארחנו במלון יחד עם חברים, היה כיף ונהנו מכל רגע יש תשומת לב לפרטים הקטנים, עמדת שתייה קלה וחמה בלובי במשך כל היום, ממש כיף להיות במקום שמרגישים שדואגים לך, שונה מהרבה מלונות שהייתי בהם, יחס חם ואישי, תודה רבה לכל הצוות המקסים.
Expedia.com
שמירה על אמצעי בטיחות
Agoda.comExpedia.comשמירה על אמצעי בטיחות
אני רוצה להודות לצוות המלון מהקבלה ועד לחדר האוכל !
לכל אחד מחברי צוות המלון אכפת מאוד מהאורחים ונותן תחושה של בית!
החדרים נקיים מאוד והאוכל היה מעולה !
מיקום מצוין ממש על התחנה של הרכבת הקלה.
אשמח לחזור שוב.
תודה
התארחנו אני ובת זוגתי סופ שבוע מפנק במלון גני ירושלים וחייב לציין לשבח את המקום מהחדרים הנקיים והיחס המדהים מצוות המלון, בכל מה שהיינו צריכים היתה היענות מהירה,
גם אוכל מושלם ואווירה מדהימה תודה לכם נחזור שוב
אני ומשפחתי כ20 אנשים התארחנו לחגיגה לכבוד הורים שלי לפני השבוע במקום הנורא הזה המגדיר את עצמו בלי בושה כ"מלון יוקרתי".תשלום מלא למלון בכניסה ולא ביציאה מה שכבר העלה את החשדות.
המלון שמתיימר ומפרסם על עצמו יוקרתי הוא לא!!!אלא בדיוק ההפך. מקום שמשאיר טעם של חוויה מאוד לא נעימה ,מקום לא מסודר ולא נקי . תקלות בלתי פוסקות עם המים החמים,בעיות עם מפתחות החדרים,חדר אוכל לא שומר על תו סגול..ועל ריחוק חברתי.הקבלה לא מתייחסת ללקוחות ומבטיחה הבטחות ולא מקיימת. כביסה מלוכלכת במסדרונות וריח של טחב . אפילו המנכל של המקום שפנינו אליו לא אחת מודע לכל הצרות והבעיות וממשיך להתעלם ולא התנצל על אופן האירוח המזעזע שקיבלנו. פשוט בושה וחרפה למלון כזה בישראל . מה שגם המלון פונה למלון קורונה ולידו המון זבל ולכלוך של ריח מאוד לא נעים. אני מספר את הסיפור שלי כדי שלא תיפלו ב"פח" ולא תקראו בכל מיני מקומות שהמקום"גני ירושלים" הוא כפי שמפרסמים ..במילים מפוצצות והבטחות לשווא. ראו הוזהרתם!!
התארחנו במלון בסופ"ש ,
רציתי להודות לצוות המסור והאדיב החל מהקבלה ועד למשק,
כל העובדים עם חיוך על הפנים,
האוכל היה ממש טעים ביתי ובשפע
החדרים נקיים, בריכת שחיה גדולה ונקייה,
הילדים נהנו מחצר הדשא הגדולה,
הייתה חוויה מדהימה!
כמובן שבכל מקום היה אלכוג'ל לחיטוי וכפפות מה שנתן הרגשה בטוחה בתקופה זו.
ושוב תודה רבה!!!
לצערי אין מילים לתאר כמה זאת הייתה חוויה מזעזעת ומחליאה.
חבל על הכסף הבריאות ועל הרצון הטוב שלכם להנות מנופש בירושלים.
המלון ישן ומוזנח,חדרים פשוט מזוהמים ברמת הנזק התברואתי שעולה התהייה איפה פיקוח שח משרד הבריאות בנושא,וכמובן שאם חשבתם שיש למי לפנות אז הפלא ופלא בקבלה לא שמעו על יחס אנושי או תודעת שירות בסיסית.
מה שאף אחד לא יספר לכם במעמד ההזמנה או באתר שלהם זה שהמלון הצמוד ממול הוא מלון של מבודדי קורונה ובמידה ולא התמזל מזלך ונולדת אישה מתי שיתחשק להם יסלקו אותך מהבריכה הגם ככה מוזנחת ומטונפת לבריכה פנימית מקורה וחשוכה כי הבריכה החיצונית מיועדת לגברים בלבד.
כמובן שזה לא מצוין בשום מקום במלון עצמו, ברחבת הבריכה או בטלפון במעמד ההזמנה.
כמובן שאין עם מי לדבר ואם לא היו מסלפים מידע כזה כל עוגמת הנפש הייתה נחסכת אז לידיעתכם.
