בצק אין הבחורה הייתה עצבנית ולא מסבירת פנים. כל הדיבור שלה היה בטון כאילו עשינו משהו לא בסדר, שאלנו אם אפשר לקבל חלב לקפה ונעננו במבט חסר סבלנות שאין להם שירות הסעדה. מסרנו כרטיס אשראי לביטחון למרות שאין מה לרכוש במלון, סתם לקחו.
כשיצאנו לא היה אף טחד לביצוע צק אווט. דבר נוסף - החלקתי על רצפת חדר אמבט, האריחים אינם אנטי סליפ. במזל לא נגרם לי נזק גופני רציני, רק מכות יבשות.
Agoda
שמירה על אמצעי בטיחות
Booking.com
Booking.com
הגענו ליום וחצי, פסק זמן תל אביבי. מלבד המיקום הטוב (חוף הצוק) - המלון עצמו גרוע. מאכזב.
ראשית היה מלוכלך ומוזנח (היינו שם בעבר, כשהמלון היה בבעלות אחרת - הרמה הייתה לגמרי אחרת), משהו רע קרה שם. מלוכלך ומוזנח גם בחדר (בפינת הקפה לדוגמה - הכול היה דביק, שקיות הקפה והסוכר עתיקות וגבישיות).
ביחידה 2 טלוויזיות - שתיהן לא עבדו. פנינו אל הקבלה, הייתה שם עובדת אדיבה שניסתה לעזור, אך לא ידעה איך. דקות ארוכות של שיחות טלפוניות שלה עם איש אחזקה וכלום.
פקק שהיה חסר בחדר האמבטיה - לא פחות משלוש פעמים היה צריך לבקש, עד שהביאו.
החדר פחות מבסיסי, הריהוט מיושן ובחלקו שבור - לא נעים.
חדר הכושר - מלוכלך (עד כדי מכשירים דביקים), אין כוסות מים, אין עם מי לדבר.
בשטח הציבורי של המלון היה ריח מאוד לא נעים, של הדברה או משהו דומה, כל הזמן.
לא. לא שווה שהייה שם. לא שווה את המחיר. לא שווה את האכזבה. לא.
הגענו שלושה בנות לחגוג יום הולדת לחברה, השירות בקבלה היה מושלם!!! כולם אדיבים, בריכה גדולה , חדר כושר מעולה, רק חבל שלא היה ארוחת בוקר .. נפתח רק במאי
חדרים נקיים, מסודרים
ממליצה מאוד שווה את המחיר ששילמנו
הגענו ללילה אחד באמצע שבוע השכרנו חדר זוגי קיבלנו חדר בקומה 11 עם נוף לכיוון תל אביב וקצת גם לים החדר היה ברמה גבוהה מאובזר במכונת קפה מיקרו מקרר כיריים ו 2 טלוויזיות. החדר היה נקי מעוצב יפה. החדר אוכל היה מושלם צבעוני בסגנון יווני והאוכל היה ממש טעים טרי וצוות נפלא שנתן שירות מעולה וחם. המלון מציע גם חדר כושר ובריכה אנחנו היינו בבריכה שהייתה נקייה וגדולה מאוד עם מרחבי דשא מסביב ושלל מיטות שיזוף ושמשיות. עוד יתרון למקום שזה ממש קרוב לחוף הצוק ולכן יש אפשרות להנות גם מהים. מאוד נהננו מהשהייה ואנחנו ממליצים בחום.
אורחים יקרים,
אנו מודים לכם שבחרתם להתארח במלון ווסט תל אביב, שמחתי לקרא שעמדנו בציפיותיכם והצלחנו להעניק לכם חווית אירוח לשביעות רצונכם המלאה.
מחכים לראותכם שוב בין אורחינו,
בברכה,
ניצן רום
מנהלת קשרי אורחים
ב11.9.2020 יום שישי, בעלי ואני התחתנו.
שהינו במלון חמשוש, המלון מעוצב בטוב טעם,
צוות המלון אדיב ומקסים והחדר היה מושלם לצרכינו
היו במקום אורחים חצופים וברברים והצטערתי לראות איך הם חושבים שהכל מגיע להם, אך היה מדהים לראות איך הצוות הצליח לטפל בעניין בצורה מקצועית ואדיבה.
רואים שהצוות איכפתי ואוהב אדם.
תודה שנתתם לי הרגשה של נסיכה לסופש אחד
אביה היקרה
אנו מודים לכם שבחרתם להתארח במלון ווסט תל אביב, שמחתי לקרא שעמדנו בציפיותיכם והצלחנו להעניק לכם חווית אירוח לשביעות רצונכם המלאה.
מאחלת לכם שנים של אהבה בריאות ואושר!!
מחכים לראותכם שוב בין אורחינו,
בברכה,
ניצן רום
מנהלת קשרי אורחים
החדר לא היה מספיק נקי. חול על הריצפה, אפר סיגריות במרפסת. היחס היה טוב ברובו - במיוחד של ענאס וגלית בחדר האוכל. גם אילונה בקבלה היתה חביבה מאד. השאר בקבלה לא היו אדיבים. לא מציינת שמות כדי להיות חיובית. בסך הכל המלון נהדר.
הילה היקרה,
אנו מודים לכם שבחרתם להתארח במלון ווסט תל אביב, הצטערתי לקרוא שחווית האירוח שלנו לא עמדה בציפיות .
הערותייך הועברו למנהלים הרלוונטיים ויטופלו בהתאם.
הייתי שמחה אם היית יכולה לפרט מה בדיוק קרה עם מחלקת הקבלה, אך עם זאת טוב לדעת שנהנית מהשירות של חלק מעובדי המלון.
מחכים לראותכם שוב בין אורחינו,
בברכה,
ניצן רום
מנהלת קשרי אורחים
