הגענו למלון כל המשפחה לרגל אירוע משמח,
קיבלו אותנו באופן מהמם עם חיוכים ושירות יוצא מן הכלל לאורך כל השהות במלון!
החדרים מעוצבים ונקיים, הבריכה והנוף ממנה פשוט וואו!
ארוחת בוקר עשירה ומפנקת עם צוות מלצרים חמודים ושירותיים!
ממליצה בחום! אנחנו בוודאי עוד נחזור!
הזמנו לילה במלון כשלילה קודם התארסנו במטרה להנות משקט וכיף משותף-
נתחיל בטוב: המקום עצמו מבפנים נראה סבבה ונקי. גם הלובי הקטן והחדר.
נמשיך בפחות:
כתבתי למלון שהתארסנו בדיוק, הנציגה אמרה שהיא הגדילה לנו את החדר אבל אני לא מאמינה שקיים חדר קטן יותר ממה שלקחנו. (אני עצמי הזמנתי מראש את הכי פשוט כי זה בסך הכול לילה וגם אם לא הייתה יכולה או רוצה לשדרג אז אומרים לא- למה להמציא?)
הבריכה נורא קטנה ולא עמוקה, זה הגיוני למלון עסקים בוטיק אבל כותבת פה שאנשים ידעו למקרה שזה שיקול שלהם
היה רעש בלילה מחדר לידנו של שתי בנות- לקח לנציגה בקבלה חצי שעה להעיר להן.
ארוחת הבוקר הייתה סבבה מלבד העובדה שהייתה לי שערה בחביתה. דאגתי שהבחור החמוד שהיה שם יראה את זה בעצמו! לא עשיתי עם זה כלום למי ששואל
ביקשתי מהנציגה להישאר עוד חצי שעה בחדר (שנראה כי אין אנשים בכלל במלון מלבד בודדים) והיא אמרה שעל כל שעה צריך לשלם 300 ש"ח. (אחרי שהייתה שערה בחביתה כן?)
השירות של נציגות המקום באופן כללי היה מאוד מאוד מתנשא ולא אכפתי כאילו עושים טובה.
מציינת שאני בכלל לא מפונקת אני מבטיחה אבל השירות במקרה הזה היה באמת פשוט לא טוב.
לא ממליצה,
חופשה מהנה לכולם!
מרמה אחת גדולה המלון שוכן באזור מוסכים ברח שטיבל נתחיל בשירות שהוא מתחת לכל ביקורת הגענו בטו באב בתקווה להנות מהיום הזה ופשוט היה מזעזע שנאלצנו לעזוב את המלון אחרי שעתיים.הגענו למלון ביצענו ציק אין למלון מעלית אחת שמגיע אחת לעשרים דקות וכשהיא הגיע היו בא אנשי שירות חדרים עם העגלה ..
מכשהגענו לחדר סוף סוף בסריקה מהירה הבנו שלא ניקו את החדר אלא סידרו את החדר היתה מגבת זרוקה במרפסת .
החלטנו בשלב הזה לעלות לבריכה שבקומה שמונה עלינו ברגל כי להמתין למעלית זה בלתי אפשרי ..בגיגית שנקראת בריכה אנשים במים עם סגריה ושתיה והיו כאלה כבר שיכורים בקיצור אוירה מלחיצה כעבור חצי שעה ירדנו לחדר להתקלח ולמרבה ההפתעה אין מים חמים ניסינו את כל התריקים האפשריים ימינה שמאלה המתנה משבוששו להגיע התקשרנו לקבלה.
והתשובה היא כזו תמתינו כמה דק המים החמים יגיעו לא הגיעו שוב טלפון אין מים הפקידה עונה שיש ...הרמנו את השמיכה של המיטה ולמרבה ההפתעה אכן המיטה סודרה ולא הוחלפו הסדינים כתמים ושיערות וכמובן לאחר שהבנו שאין עם מי לדבר ארזנו ירדנו לקבלה דיברנו עם בעל המלון שכמובן האשים אותנו אך הציע להחליף חדר לא הסכמנו בקשנו זיכוי כמובן שנענינו בשלילה...ועזבנו במהירות.
