Best Breakfast EVER!!! הכל מושלם, המבחר, השירות, הייחודיות והנוף, כל מאכל שעולה בדעתכם יש והכל טרי ומעולה, רואים שאכפת לעובדים באמת, יש טאבון עם פוקצ'ות מדהימות שנאפות במקום, מכונת יוגורט ואסאי, שוטים של ג'ינג' ר... נראה שחשבו על כל פרט, מומלץ בחום!!
ענבר היקרה,
תודה על המילים החמות ועל המשוב המפורט.
כיף לקבל משוב כזה, זה מעודד אותנו להמשיך ולהצטיין.
תודה רבה,
שחר זיו
מנהל חוויית אירוח
קרלטון תל אביב
התארחנו במלון כשהתקופה מורכבת וזו היתה הברירה המשפחתית היחידה להתארח עם ילדים.
המלון לא מתאים למשפחות עם ילדים . ולכן כשרצינו ליצור קצת יותר נוחות לינה בלילות עם הילדים לא היתה שום גמישות עם מיטה נוספת או מזרון או הפרדת מיטות כששני ילדים ישנים בחדר ולא מתאים מיטה זוגית.
סה״כ מאוד השתדלו .
הסנק בר בבריכה ממש ברמה גבוהה.?יחד עם זאת אין גלידות וברד לילדים
השרות אדיב ומלא השתדלות עם חיוך.
החדרים מאובזרים מצוין. כל מוצרי הבר במקררים מיותר לגמרי. צריך לדעתי להשאיר אופציה לאורח לשים במקרר שתיה חלב ונישנושים פרטיים
סה״כ מלון מאוד חמוד ממוקם במקום מצוין ליד הים. הבריכה קטנה . בכל זאת הילדים הסתפקו בה בהעדר אופציה אחרת.
מומלץ כמלון לזוגות יותר מאשר למשפחות עם ילדים צעירים
שלום רב,
תודה רבה על המשוב החם והמחמאות בנוגע לניקיון ולרמת האוכל במלון. אנחנו שמחים מאוד לשמוע שנהניתם מהשהות שלכם אצלנו.
לגבי ההערות שהעליתם, רצינו להתייחס למספר נקודות:
לשימוש משפחתי, אנחנו ממליצים להזמין שני חדרים סמוכים כדי שתוכלו ליהנות משטח נוסף ופרטיות, ובאותה עת גם להחזיק בדלת אחת ראשית עבור שני החדרים.
אני מקווה שהתכוונתם לטוב כשאמרתם "העובדים שטותיים". הצוות שלנו מקצועי ורציני מאוד בעבודתו, אבל כן, הם גם תמיד משתדלים לחייך ולעזור.
הצדק איתך, אין גלידה בבר הבריכה.
זה נובע מכך שהמטבח שמשרת את הבריכה הוא בשרי וחוקי הכשרות מונעים מאיתנו להגיש בשר וחלב יחד, איתך הסליחה.
יחד עם זאת, יש ארטיקים. ומה יותר מתאים לבריכה מארטיק קר?..
אם תרצו להשתמש במיניבר כמקרר, כל מה שעליכם לעשות הוא לבקש שנרוקן אותו - ואנחנו נבצע זאת, כמובן עם חיוך.
אנחנו מקבלים בברכה גם זוגות וגם משפחות, ונשמח מאוד לארח אתכם שוב בעתיד.
בברכה,
שחר זיו
מנהל חוויית אירוח
קרלטון תל אביב
אירוח מושלם, שירות מעבר למצופה כל עובדי המלון נחמדים ואדיבים המלון נקי ומטופח בכל שעות היום תמיד יש מענה, ופינוקים לילדים פשוט חוויה, לכל המשפחה, האוכל מאוד טעים גם בארוחת בוקר גם בבריכה וגם ברום סרוויס, הילדות קיבלו ארטיקים בבריכה ומים קרים, תמיד דאגו לנו
תודה רבה על המשוב המדהים! אנחנו שמחים לשמוע שנהניתם מהאירוח ומהשירות במלון, ושגם הילדים נהנו מהפינוקים בבריכה. נשמח לארח אתכם שוב בקרוב לחוויה משפחתית נוספת!
בברכה,
שחר זיו
מנהל חוויית אירוח
קרלטון תל אביב
הגענו לחופשה משפחתית. השירות היה מעולה באופן כללי. בחדר האוכל יש מגוון נרחב של אפשרויות והכל טרי ואיכותי, השירות בחדר האוכל מצוין, המיקום של המלון טוב והחדרים מרווחים. בריכה קטנה אבל נחמדה. הילדים נהנו מאד וגם אנחנו.......................
אורח יקר,
מאוד משמח לשמוע שהצלחנו להעניק לכם את החופשה לה הייתם זקוקים.
תודה על המילים החמות ועל התיאור המחמיא.
נשמח לארח אתכם שוב בקרוב.
שחר זיו
מנהל חווית אירוח
קרלטון תל אביב
מלון מקסים, מיקום *מדהים*, מרחק שלושה צעדים מחוף הים, בקשות למגבות נוספות ובדיקת הטלויזיה נענו כמעט במיידי, שודרנו לקומה גבוהה וחדר עם נוף לים, אפשרו לנו צ'ק אאוט מאוחר ללא תוספת תשלום, ארוחת הבוקר טרייה ויש שפע מגרה (וגם מיקום נהדר), כל אנשי הצוות היו מסבירי פנים ומאוד שירותיים, שטחי מלון נקיים וחדר שקט.
ממליצה מאוד!
היי רותם,
תודה רבה על המילים החמות! (ועל הדירוג המושלם)
שמחנו לארח אתכם ונשמח אף יותר לעשות זאת שוב בקרוב.
תודה רבה,
שחר זיו
מנהל חווית אירוח
קרלטון תל אביב
