הגענו זוג לסופש (שני לילות) במלון בראון ביץ'. נתחיל מזה שרצינו לברר האם ניתן להחנות בחניון, התקשרנו פעמיים לקבלה, עוד בטרם הגעתנו למלון ובשתי הפעמים נאלצנו להמתין 7 ו 10 דק על מנת לקבל מענה מהקבלה.
המיקום של המלון מעולה, קיבלנו את החדר- היה מרווח, נקי ומסודר. עם זאת, אחרי הלילה הראשון יצאנו בבוקר מהמלון לארוחת הבוקר וחזרנו באיזור השעה 15:30 - לא סידרו את החדר, לא קיבלנו מגבות, נגמרו לנו הסבונים. הטלפון בחדר היה מנותק והתקשרנו מהטלפון האישי שלנו לקבלה (15 דק עד שענו לטלפון !!!). ניקו לנו את החדר רק לקראת השעה 16:30 באותו יום..
היה לנו מסאז' שנקבע לשעה מסויימת. הקדמנו בכמה דקות ו'חטפנו על הראש' על 'איחור' מהבחור שאחראי על המסאז'ים בספא וטען שזה יירד מהזמן שלנו בטיפול. מאוד לא ברור למה אנחנו צריכים לספוג חוסר תיאום של הספא והמלון בייחוד כשאנחנו עמדנו בזמנים ולא איחרנו בכלל! כמובן שהעלנו את העניין בקבלה, וקיבלנו איזה פיצוי של בקבוק יין...
ביום האחרון לשהייה, עלה ריח חזק מאוד של עובש מהחדר. עניין לא ברור, אך כבר לא התלוננו פשוט ארזנו את חפצנו וביצענו צ'ק אאוט.
אין סיבה לשלם כל כך הרבה כסף ולקבל אירוח בינוני מינוס ותחושה שהקבלה קורסת תחת עומס של אנשים.

קרוב לים, נקי, שקט.
שירות מצויין, טיפול בספא היה נהדר.
ארוחת בוקר פשוטה וטעימה.
מומלץ ממש.
ממליץ לקחת סוויטה בקומה 5 עם מרפסת גדולה ונעימה.
יש מול המלון חוף נהדר ללא שירותי חוף ו 5 דקות לכל כיוון חופים עם שירותי חוף ומסעדות.
תהנו!