המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של TripAdvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“ננוצ'קה”
חוות דעת על ‪Nanuchka‬

‪Nanuchka‬
מדורג מס' 137 מתוך 1,638 מסעדות בתל-אביב
תעודת מצוינות
טווח מחירים: 15 $ - 40 $
סוגי אוכל: אירופאי
אפשרויות לארוחות: ארוחת ערב, שעות הלילה המאוחרות, ארוחת בוקר, הזמנות
פרטי מסעדה
אפשרויות לארוחות: ארוחת ערב, שעות הלילה המאוחרות, ארוחת בוקר, הזמנות
רמת גן, ישראל
משתף תוכן ברמה 3
13 חוות דעת
8 חוות דעת על מסעדות
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 הצבעות חיוביות
“ננוצ'קה”
1 באפריל 2017-חוות דעת נכתבה ב

אוכל נהדר, הכל טעים במיותר.
המחירים דיי יקרים, אך קנינו במסגרת גרופון אז יצא משתלם.
הכל מומלץ, כמובן לטבעונים.
הייתי עם חבר שאינו טבעוני והיה מרוצה

  • ביקר בתאריך פברואר 2017
    • תמורה
    • שירות
    • אוכל
מועיל?
1 תודה, Dorbash
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
כתוב חוות דעת

395 חוות דעת מחברי הקהילה שלנו

ציון של מבקר
    198
    111
    33
    36
    17
סיכום ציון
    אוכל
    שירות
    תמורה
    אווירה
תאריך | ציון
  • הולנדית תחילה
  • אנגלית תחילה
  • צרפתית תחילה
  • גרמנית תחילה
  • איטלקית תחילה
  • פורטוגזית תחילה
  • רוסית תחילה
  • ספרדית תחילה
  • עברית תחילה
  • כולם
עברית תחילה
משתף תוכן ברמה 1
4 חוות דעת
common_n_restaurant_reviews_1bd8 20 הצבעות חיוביות
“גורשנו מהמסעדה ע"י הברמן. אחלה שירות”
23 במרץ 2017-חוות דעת נכתבה ב

היי לכולם ולננוצ'קה, לפני חודשיים וחצי הייתי עם בעלי בננוצ'קה וחווינו חווית שירות מזעזעת. כתבתי להם בפרטי כדי לא ללכלך בפומבי לפני שלמישהו תהיה הזדמנות להגיב לי. וננה הבטיחה לפצות אותי, נתתי לה את המייל שלי לבקשתה. לא קיבלתי שום דבר במייל עד היום (ממנה). היום כתבתי לה עוד הודעה, שמישהו קרא אותה והחליט לא להגיב עליה. אז אם ככה מתייחסים ללקוחות זאת הביקורת שתקבלו.
יש לי את צילומי המסך מהשיחה למי שרוצה הוכחה או משהו כזה.
בהצלחה בהמשך מקווה שלמדתם מזה לפחות
אני מעתיקה את ההודעה המקורית שכתבתי ביום שזה קרה:

Chat Conversation Start

31K people like this including Yonatan Kaufman and 7 friends
Restaurant
JAN 7TH, 11:08PM
הייתה לנו היום חוויה ממש לא נעימה בלשון המעטה אצלכם היום. אני כותבת בפרטי כדי לא להשחיר את שם המסעדה ואולי לתת לכם צ'אנס להשתפר באמת. נכנסו למסעדה אני ובעלי, רעבים בטירוף. פעם ראשונה שלנו במקום. המארחת הציעה שנשב על הבר ואנחנו, ברמנים לשעבר , תמיד שמחים לשבת שם. היא אמרה לנו "בבקשה יש ברמן שקוראים לו חי והוא יעזור לכם". התיישבנו על הבר, הוא היה ריק מלבד שלוש בנות שישבו . הברמן ראה אותנו ואמר לנו שלום . לאחר מכן ולאחר שהתיישבנו הוא לא התייחס אלינו, לא קיבלנו תפריטים... במשך חמש דקות ישבנו וחיכינו לקבל תפריט. לבסוף ביקשתי מאחת המלצריות, היא כמובן התנצלה שלא קיבלנו תפריטים עד עכשיו. החלטנו מה להזמין וחיכינו שחי יפנה אלינו . זה לא קרה. לקוחות יושבים במשך 10 דקות על הבר ואף אחד לא מתייחס אליהם, מציע להם שתיה.. משהו??
בסוף בעלי אמר לחי "סליחה, אני חושב ששירות יהיה נחמד". וכן, הוא אמר את זה במורת רוח, לגיטימי בהתחשב בעובדה שאנחנו יושבים שם ומחכים ליחס מברמן שבסה"כ יש לו חמישה לקוחות על הבר.

התגובה של הברמן הייתה מזעזעת. באמת שבחיים לא התייחסו אלינו ככה באף מקום, ואנחנו יוצאים הרבה!!!
הוא ענה לנו בציניות, בזלזול.
במקום אולי להתנצל, או אולי לנסות לתת לנו שירות הוא אמר דברים כמו
"ואללה?? אתה רוצה שירות?? אז בוא אני אשרת אותך!! איזה שירות תרצה?? "
היינו פשוט בהלם. ואני יודעת מה זה לקוחות ישראלים קרציות שמתלוננים על כל דבר, אנחנו ממש לא היינו כאלה. בעלי פנה אליו ואמר לו "אחי..למה אתה מדבר אליי ככה? אנחנו יושבים פה 10 דקות ואף אחד לא ניגש אלינו"...והברמן ממשיך בשלו "יאלללה בוא ניתן לך שירות, כי אני לא משרת אותך, אז בוא תקבל שירות. אתה רוצה שירות לא??". הוא פשוט התייחס אלינו כמו זבלות, אחר כך גם הוסיף ואמר לנו לעבור מקום מהבר ולשבת בשולחן ("אולי שם ישרתו אתכםםם". אמרנו לו באמת תודה רבה אבל אנחנו נלך לאכול במקום אחר. בתגובה הוא כמובן אמר "בבקשה תהנו"
ביציאה אמרתי למארחת שלא הזמנו כי הברמן נתן לנו שירות מזעזע, או יותר נכון לא נתן שירות.
היא אמרה לי "באמת? תודה"".
לאף אחד לא אכפת, אף אחד לא טרח לשאול למה לקוחות יוצאים ממסעדה רבע שעה אחרי שהתיישבו, ממש נעלבנו. ממש ממש יצאנו מבואסים ועם תחושה לא נעימה.

אם יש מישהו שמנהל את המסעדה הזאת ואכפת לו משירות, בבקשה תבדקו מה נסגר עם הברמן הזה. אני ובעלי היינו ברמנים במשך שנים בכל מיני מקומות בתל אביב ובחיים לא עלה על דעתינו להתייחס ככה ללקוחות, מעבר לזה שהיו מפטרים אותנו בטוח עם התנהגות כמו שלו. בקיצור, אני עדיין מזועזעת מאיך שהוא דיבר אלינו. גועל נפש. חבל

  • ביקר בתאריך ינואר 2017
    • שירות
מועיל?
3 תודה, Gali B
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
יהוד, ישראל
משתף תוכן ברמה 6
101 חוות דעת
45 חוות דעת על מסעדות
common_n_restaurant_reviews_1bd8 35 הצבעות חיוביות
“ניסיון מעורר הערכה אבל יש עוד מה לשפר”
21 במרץ 2017-חוות דעת נכתבה ב

אתחיל בזה שאחרי ביקורת שכתבתי על מסעדה טובה עם שרות מאוד לא מוצלח, קיבלתי מהם בקשה לעדן את מה שכתבתי....הם ממש נפגעו וזה למרות שלא כתבתי דברים רעים, אבל מה שלא מצא-חן בעיני כתבתי כנראה בחריפות. ואז החלטתי שאנסה לתת ביקורת בונה להבא.
ננוצ'קה ענינה אותי עוד בימיה הבשריים, אבל עכשיו, עם הקופון של ה-50 אחוז, (למרות שבפועל זה לא כזה מהמם כי בעסקית אתה מקבל יותר במחיר שווה ועם הקופון אי אפשר לקבל עסקית) החלטתי לנסות.
לקחתי שתי חברות, אף אחת מאיתנו אינה טבעונית, אבל כולנו אוהבות לאכול.
הזמנו 4 מנות + מנת לחם ומנה אחרונה אחת וחלקנו הכל.
בין המנות היתה מנה עיקרית אחת טובה מאוד (פילאף), מנה ראשונה אחת טובה (קישואים ממולאים בגבינת קשיו ברוטב עגבניות חריף), והפאי פקאן עם סורבה קוקוס הייתה טעימה מאוד.
המנה של האנטיפסטי בהחלט יכולה להשתפר גם במראה, גם במגוון ובעיקר בטעם.
בשורה התחתונה נהנינו, היה שרות טוב, יש בעיית חניה קשה מאוד למסעדה ואת זה כדאי לחשב כשבאים (65 שקל חניה בחניון היחיד שהיה פנוי)

  • ביקר בתאריך מרץ 2017
    • תמורה
    • שירות
    • אוכל
מועיל?
1 תודה, Tamieshel
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
‪Ariel‬, שטחי הרשות הפלסטינית
משתף תוכן ברמה 6
89 חוות דעת
40 חוות דעת על מסעדות
common_n_restaurant_reviews_1bd8 37 הצבעות חיוביות
“אכזבה”
14 במרץ 2017-חוות דעת נכתבה ב

קפצנו למסעדה בגלל הגשם .התאכזבנו שבמסעדה גרוזינית אין מנות בשריות.
אכלנו מרק , חינקלי ואיזה קינוח אם קפה .
השארנו 250 שקל ונשארנו רעבים.
לא ממליץ לאף אחד ולא אחזור לכאן .

  • ביקר בתאריך פברואר 2017
    • תמורה
    • שירות
    • אוכל
מועיל?
תודה, Michael R
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
משתף תוכן ברמה 3
11 חוות דעת
4 חוות דעת על מסעדות
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 הצבעות חיוביות
“טעים בטירוףףף”
4 במרץ 2017-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

האווירה מושקעת ויפיםייה. עיצוב מתחמים שונים ונפרדים בחלל המסעדה. התפריט מגוון במבחר מנות, האוכל טעים מאוד ומוגש בצורה מיוחדת. אנחנו אישית נהננו מאוד ממליצים בחום

ביקר בתאריך מרץ 2017
מועיל?
תודה, Nurit R
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.

מטיילים שצפו ב‪Nanuchka‬ צפו גם ב-

תל-אביב, אזור תל אביב
תל-אביב, אזור תל אביב
 
תל-אביב, אזור תל אביב
תל-אביב, אזור תל אביב
 

ביקרת ב‪Nanuchka‬? שתף את החוויות שלך!

כתוב חוות דעת הוספת תמונות

בעלים: איך נשמע הסיפור מהצד שלך?

הנכס הזה בבעלותך או בניהולך? קבל בעלות על הפרופיל שלך בחינם כדי להגיב על חוות דעת, לעדכן את הפרופיל שלך ועוד הרבה יותר.

קבל בעלות על הפרופיל שלך