המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
פתוח היום: 0:00 - 23:59
שמור
ציטוטים בולטים מחוות דעת
Terminal 1

‪שכירות זולה, קבלת רכב מהירה... רכב חדש כמו מהניילונים... גם תהליך ההחזרה היה מהיר מאוד... ממליץ...‬ קרא עוד

14 בפברואר 2020-חוות דעת נכתבה ב
eytanh2013
באמצעות התקן נייד
Terminal 2

‪חברה מאוד מאוד טובה שירות נפלא היו לנו כמה שריטות על הרכב ולא חייבו אותנו Bmw x5 לחמישה ימים חוויה...‬ קרא עוד

2 בפברואר 2020-חוות דעת נכתבה ב
Din123455666
קראאת כל 1,101 הביקורות
  
חוות דעת (1,101)
סנן חוות דעת
1,101 תוצאות
ציון המטיילים
1,020
16
2
4
59
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
1,020
16
2
4
59
קרא מה אומרים המטיילים:
המסננים שנבחרו
סנן
מעדכן רשימה...
5 - 10 מתוך 1,101 חוות דעת
15 בינואר 2020-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

הגענו לסופיה ב 9.12.19 עם שני ילדים קטנים וההורים של אישתי.
שכרנו רכב מסוג מרצדס וי קלאס, כדי שנוכל לטייל בביטחה באזורים המושלגים.
זה רכב עם הנעה 4×4 .
ההזמנה הייתה על רינג' רובר שביקשנו להמיר לואן. סיכמתי מול דניאל מנהל הסניף את הפרטים יומיים לפני הגעתנו.
דיברנו על כך שהרכב זול יותר ויגיע לי החזר של 58€.
בהגיעי לשדה נפגשתי עם מנהל הסניף דניאל שהתנהג בגסות. אמר שבמידה ואדרוש את התשלום, הם יבטלו את העיסקה ונהיה מוזמנים לבקש רכב אחר בדלפקי ההשכרה.
בדיעבד, חבל שלא עשינו זאת.

החופשה יצאה לדרך, ובהחזרת הרכב גם לא היו בעיות.

ביקשתי מהמנהל של דניאל החזר עבור הכסף במיילים אין סוף. הם בחוצפתם סירבו בכך שדרושה עמלה של 50 יורו .
היום היה אמור הפיקדון להשתחרר לאחר 30 יום, ונודע לי מהבנק כי הם חילטו אותו.
פניתי אליהם במייל כבר יומיים לפני, שוב ללא כל תשובה.
היום התקשרתי ודרשתי את כספי בחזרה.
4000 שח. גבו את כסף מהפיקדון שהופקד ללא כל זכות.

כרגע זה בטיפול מול חברת כרטיסי האשראי, והבנק. פשוט בושה.
חברה גרועה, נא להיזהר.

תאריך החוויה: דצמבר 2019
2  תודה, Road546738
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
11 בנובמבר 2019-חוות דעת נכתבה ב

ממש טובים האנשים פה ומאוד עוזרים. אחלה רכב ומאוד קל למצוא. דלק זול יחסית וכולם מדברים אנגלית. ממש סבבה סך הכל

תאריך החוויה: נובמבר 2019
1  תודה, Shaul m
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Easy Rent B, Public Relations Manager בנכס ‪Easy Rent Bulgaria‬, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 12 בנובמבר 2019
תרגום של Google

Hello Shaul m,

Thank you very much for your review. It's really important for us to know about our customers experience. That is our top priority and we'll continue work to provide the best service at the best price. Looking forward to you.

Best Regards,
EasyRentBulgaria!

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
1 בנובמבר 2019-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

תכננו טיול משפחתי חצי שנה מראש, בדקנו הרבה חברות השכרה לפני ועצרנו בבחירה של חברת easy tent.. לפני שביצענו הזמנה התקשרתי לחברה לכמה שאלות וקיבלנו שירות מעולה...הזמנו רכב מסוים 5 חודשים לפני וביקשנו שנקבל סוג רכב שהזמנו, בגלל המזוודות ועגלה...הגענו לסופיה והתברר לנו שמחכה לנו סוג רכב אחר ? ברמה נמוכה ממה שהזמנו, ביקשנו לקבל רכב באותה רמה שהזמנו אבל נציג של החברה אפילו לא רצה לשמוע ולדבר איתנו,דיבר בצורה אגרסיבית וביטל עיסקה , נשארנו עם 3 ילדים קטנים בחודש אוגוסט ללא רכב. .אותו נציג לא ניסה בשום דרך לעזור לנו..., מדינה זרה. התחלנו להתרוצץ בין כל החברות ההשכרה בשדה תעופה ולבדוק רכבים, כמובן כבר לא היו רכבים פנויים והתפשרנו על רכב בחברה אחרת כמובן עם מחיר יקר בהרבה (לא נשארה לנו ברירה). אבל יש אנשים טובים ומנהלים טובים שרוצים שחברה תצליח וחשוב להם שירות ולכן אנו רוצים לציין לטובה את סטפני מנהלת בחברה . לאחר שקרה אירוע התקשרה אלינו כדי לברר מה קרה ותיארנו את הכל , סטפני נתנה שירות מעל ומעבר, אמרה שמקרה יטופל ולא יקרה שנית, ההתנהגות של הנציג היה לא תקין וכמובן לא מוותרים בקלות על לקוחות, קיבלנו החזר מלא .לאחר שיחה עם סטפני אנו רוצים להגיד לך תודה , על יחס חם, שירות וטיפול מעולה. חברה משתדלת לתת שירות טוב כדי שלקוח יצא מרוצה , כמובן גם המחירים ממש טובים...
לאחר חודש וחצי הזמנו שוב רכב דרך החברה , קיבלנו רכב חדש , אותה רמה ויחס טוב
סטפני מאחלת לך הצלחה רבה בהמשך הדרך שאת עושה..תודה
כמובן נמשיך להשכיר דרך easy rent

תאריך החוויה: אוגוסט 2019
2  תודה, Nadya K
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Easy Rent B, Public Relations Manager בנכס ‪Easy Rent Bulgaria‬, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 4 בנובמבר 2019
תרגום של Google

Hello Nadya K,

It's amazing to hear that our customers are happy with our company. We promise to continue working hard to provide the best experience for every customer. Looking forward to you.

Kindest Regards,
EasyRentBulgaria!

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
18 באוקטובר 2019-חוות דעת נכתבה ב

אני ובעלי היינו בבולגריה 5 פעמים , החברה ממש טובה , בלי אותיות קטנות, יחס מצויין שווה ביותר ממליצה לכולם

תאריך החוויה: אוקטובר 2019
1  תודה, Mayakupchik1234
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Easy Rent B, Public Relations Manager בנכס ‪Easy Rent Bulgaria‬, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 23 בדצמבר 2019
תרגום של Google

Hello Mayakupchik,

Thank very much for this wonderful review. We are glad that you are satisfied with your experience with us and your opinion is very important for us! Hope to see you soon!

Best Regards,
EasyRentBulgaria

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
27 בספטמבר 2019-חוות דעת נכתבה ב

הכי טובים שאפשר נתנו שרות מעולה, המחיר נמוך משמעותית משאר המתחרים ללא אותיות קטנות ממש תענוג השרות מעבר לכל ציפייה, ההורים שלי משתמשים בהם מעל 5 פעמים שהם בבולגריה

ממש מומלץ ומשתלם

תאריך החוויה: ספטמבר 2019
תודה, MarkK4867
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Easy Rent B, Public Relations Manager בנכס ‪Easy Rent Bulgaria‬, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 23 בדצמבר 2019
תרגום של Google

Hello Mark K,

Thank you for your great review. Your opinion is really important for us and our company strives to provide the best cars at the best prices. Hope to see you again!

Regards,
EasyRentBulgaria

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
הצג חוות דעת נוספות