פעם רביעית שמשכיר רכב בחברה. רכבים חדשים, בדיוק מה שאתה מזמין אתה מקבל. טרנספר משדה עד מגרש קבלת... קרא עוד
פעם רביעית שמשכיר רכב בחברה. רכבים חדשים, בדיוק מה שאתה מזמין אתה מקבל. טרנספר משדה עד מגרש קבלת... קרא עוד
הרכב שהוזמן חיכה לנו נקי מאוד וברמה גבוהה כדאי להוסיף עובדים לעמדת המשרד, כדי לייעל ולזרז את... קרא עוד
יחס לבביומקצועי
רכב חדש
הזדכות מהירה על הרכב
פרושים בכל רחבי הארץ
תזכרו לקחת מתקן מחזיק לטלפון מאוד עוזר
Dear Customer,
We are extremely grateful for your review!
Thank you so much for taking a few moments to let us know how we are doing.
It is because of feedback like yours that we are able to confirm that we are heading in the right direction.
Please join us again!
Top Rent A Car
כבר פעם שישית איתם. הפעם הזמנו יונדאי טוסון 4X4 קיבלנו רכב חדש, אנחנו הנבג השני ברכב. מאובזר ומצויד. שירות אדיב. מקסימים. אמשיך להזמין מהם
Dear Customer,
Thank you for rating us with the highest score!
We're happy to hear you had such a positive experience with our team and our brand new vehicle. We are looking forward to meeting you again!
Best Regards,
Top Rent A Car
Lcc rent a car
חברים ממליץ בחום לא להתקרב.
אחרי 2 חוויות רעות איתם בחודשיים האחרונים בשתי השכרות שונות.
בראשונה, הזמנו מכונית גדולה, יש אישור על הכל, נחתנו ורצינו לצאת מיד לבנסקו להספיק סקי באותו היום אבל בטרמינל הודיעו לנו שאין את הרכב שהזמנו, ונתנו לנו רכב קטן ל4 אנשים עם מזוודות וציוד סקי.
שהסברנו להם שזה לא אפשרי, הם הודיעו לנו שאנחנו נצטרך לחכות כ3 שעות! ואז אולי נקבל את הרכב שהזמנו.
לבסוף שוותרנו והסכמנו לקחת את הרכב הקטן ולהצטופף כמו סרדינים, ביקשנו בסך הכל שישמרו את את המדף הנשלף שיש בתא המטען אצלם וגם את זה הם לא הסכימו. יחס מחפיר מאוד והלקוחות לא ממש מעניינים אותם ואין כל רצון לתת שירות.
יכול להיות שהמחיר זול, אבל לכל דבר יש מחיר נגדי בסופו של דבר.
מקרה שני, החזרנו את הרכב היום עם מיכל דלק מלא, ומסיבה מסויימת הם דרשו לחייב אותנו לפי מסך של יתרת קמ שיש לכאורה בשביל להגיע לתדלוק (קיים ברכבים חדשים). שהסברנו להם שתדלקנו וירד אולי ליטר אחד כי נסענו אולי 10 קמ, ואין לנו אחריות על מחשב של רכב, הודיעו לנו שהם מחייבים על 5.25 ליטר פלוס 15 יורו דמי חיוב. שרצינו לתדלק בעצמנו לחסוך את זה, הם דרשו שנשלם על החניון ועל היציאה מהחנייה שזה כמו לשלם את 15 יורו הללו.
כל הזמן הזה הם מחזיקים את הפיקדון אצלם ולא רוצים לשחרר.
שוב, תחשבו פעמיים לפני שאתם מזמינים אצלם. חברת lcc זו גם חברה שלהם שתדעו עם אותם עובדים.
פשוט להתרחק
Dear Ziv, Thank you for your review. We always encourage our clients to directly contact us whenever they experience any inconveniences, so we can reac immediately. We will investigate the situation and our colleagues will contact you by e-mail untill the end of the day! Top Rent A Car
קצת חששתי עקב חוסר היכרות עם בית העסק הזה, אבל כל הפחדים נמוגו ברגע שקיבלנו את הרכב.
בדיוק כמו שהבטיחו - קיבלנו. רכב חדש משנת 2019 מאותו דגם בדיוק שהזמנו - פולקסווגן T-ROC (ג'יפון קטן וחמוד).
שירת אותנו בצורה המיטבית וגם לכל אורך המסלול שלנו ברחבי בולגריה ראיתי שלטי פרסומת של החברה...
חבל רק שלא הספיקו לנקות אותו מבחוץ, מבפנים הרכב היה נקי מאוד.
בני S היקר,
תודה ששיתפת את החוויה שלך!
אנו שמחים לדעת שהיית עם השכרת רכב נעימה במהלך שהותך בבולגריה. אנו שמחים שהתרשמתם מרמת השירות המקצועית שלנו. לגבי ניקוי כלי הרכב שלנו, זהו חלק בלתי נפרד מההכנה שלהם לפני השכרה, הכוללת שטיפה חיצונית ופנימית. אנו נקח בחשבון את המלצתך בעתיד. אנו שואפים לשפר את איכות השירותים שלנו בכל יום לטובה!
שביעות הרצון שלך כלקוחנו היא המטרה העיקרית שלנו.
נשמח לראותך שוב בהקדם האפשרי!
ברכות,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
לחברה יש עמדה באולם היוצאים משדה התעופה בסופיה,את הרכב מקבלים באותו מבנה
בחניון תת קרקעי,קיבלנו רכב חדש,היה ממש מצויין,חברה מצויינת עם תודעת שרות מעולה.
Dear Aharon B,
Thank you for using TOP RENT A CAR and for the high rating given.
It is wonderful to hear that you enjoyed the car you rented and you had encountered an excellent service.
We are very happy when our customers are fully satisfied with our service.
Looking forward to rent our brand new models again soon.
Sincerely,
Top Rent A Car Bulgaria
Customer Service