פעם רביעית שמשכיר רכב בחברה. רכבים חדשים, בדיוק מה שאתה מזמין אתה מקבל. טרנספר משדה עד מגרש קבלת... קרא עוד
1,733
164
49
35
128
TOP RENT A CAR BULGARIA
מס' 3 מתוך 131 תחבורה בסופיה
אחר, תחבורה, מוניות ושירותי הסעות
Terminal 2, Arrivals Hall, Sofia Airport, סופיה 1540, בולגריה
ציטוטים בולטים מחוות דעת
”אחד החברות שמאוד נהנה מהם בהשכרת רכב.“
Leon S
”אופל מוקה“
הרכב שהוזמן חיכה לנו נקי מאוד וברמה גבוהה כדאי להוסיף עובדים לעמדת המשרד, כדי לייעל ולזרז את... קרא עוד
Wanderer60462413685
303omric
1
One of the best rental agencies I've seen!
חוות דעת על TOP RENT A CAR BULGARIA
באמצעות התקן נייד תאריך החוויה: נובמבר 2022
תודה, 303omric
נושאים שקשורים לפריטים בהם צפית
כנסיות וקתדרלות, בניינים ארכיטקטוניים, אתרים דתיים וקדושים
סיורים בני מספר ימים, מוניות ושירותי הסעות, סיורים אישיים, טיולים יומיים
חוות דעת (2,109)
סנן חוות דעת
2,109 תוצאות
ציון המטיילים
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
1,733
164
49
35
128
קרא מה אומרים המטיילים:
מעדכן רשימה...
9 - 14 מתוך 2,109 חוות דעת
noamnitsani
41
באמצעות התקן נייד
החוויה התחילה בנמל התעופה בסופיה, חוויה גרועה מאוד. המתנו למעלה משעה בתור כדי לעבור את ההליך הבירוקרטי שכלל חתימה על מסמכים. שני פקידים נתנו שרות לתיירים שנחתו ממספר טיסות ועמדו בתור כדי
לעבור את התהליך. אח''כ ירדנו לחנייה שם קיבל את פנינו איש שירות לא סימפטי שדיבר באופן לא ברור ונתן לנו את הרכב שהזמנו. לאחר כל זאת - קיבלנו רכב מעולה, נקי ומסודר, חדש, בדיוק כפי שהזמנו. שלב זה העלה את דירוג החברה.
מאוד חבל שלא ניתנה האפשרות להחזיר את הרכב בבית המלון כפי שרצינו. נאמר לנו שעלינו להגיע לנמל התעופה. בחברות אחרות ראינו שיש איש שרות המגיע אוסף את הרכב אם לא זקוקים לרכב בזמן השהייה בעיר.
תאריך החוויה: אוקטובר 2022
שאל את noamnitsani לגבי TOP RENT A CAR BULGARIA
תודה, noamnitsani
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
toprentacarSofia, Manager בנכס TOP RENT A CAR BULGARIA, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 5 בנובמבר 2022
Dear Customer,
Thank you for the constructive criticism. We try to raise the level of our service every day. We apologize for the delay and inconvenience caused. We hope to see you again as a customer to provide you with perfect service.
Best regards,
Top Rent A Car
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של Tripadvisor LLC.
Boris202220
1
באמצעות התקן נייד 
יתרונות: אתר אינטרנט נוח ובהרבה שפות
חסרונות: נתנו לנו רכב עם תקלה ,
לקח לנו שלוש שעות עד שקיבלנו רכב בשדה תעופה סופיה ועדיין תקלה לא טופלה. הייתה בעיה בגלגלים , נאלצתי כל יומיים לנפח מחדש את הגלגלים.
תאריך החוויה: אוגוסט 2022
שאל את Boris202220 לגבי TOP RENT A CAR BULGARIA
תודה, Boris202220
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
toprentacarSofia, Manager בנכס TOP RENT A CAR BULGARIA, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 8 בספטמבר 2022
Dear Boris,
Thank you for your review. We always encourage our clients to directly contact us whenever they experience any inconveniences. We would like to look into this further but need some more information. Please email customer.service@toprentacar.bg with your contact information, your reservation or rental agreement number and all the details of your experience. Thank you!
Best Regards,
Top Rent A Car
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של Tripadvisor LLC.
Meander690930
1
באמצעות התקן נייד
יחס לבביומקצועי
רכב חדש
הזדכות מהירה על הרכב
פרושים בכל רחבי הארץ
תזכרו לקחת מתקן מחזיק לטלפון מאוד עוזר
תאריך החוויה: יולי 2022
שאל את Meander690930 לגבי TOP RENT A CAR BULGARIA
תודה, Meander690930
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
toprentacarSofia, Manager בנכס TOP RENT A CAR BULGARIA, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 31 ביולי 2022
Dear Customer,
We are extremely grateful for your review!
Thank you so much for taking a few moments to let us know how we are doing.
It is because of feedback like yours that we are able to confirm that we are heading in the right direction.
Please join us again!
Top Rent A Car
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של Tripadvisor LLC.
diklas2015
חיפה, ישראל
3340
כבר פעם שישית איתם. הפעם הזמנו יונדאי טוסון 4X4 קיבלנו רכב חדש, אנחנו הנבג השני ברכב. מאובזר ומצויד. שירות אדיב. מקסימים. אמשיך להזמין מהם
תאריך החוויה: אפריל 2022
שאל את diklas2015 לגבי TOP RENT A CAR BULGARIA
תודה, diklas2015
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
toprentacarSofia, General Manager בנכס TOP RENT A CAR BULGARIA, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 25 באפריל 2022
Dear Customer,
Thank you for rating us with the highest score!
We're happy to hear you had such a positive experience with our team and our brand new vehicle. We are looking forward to meeting you again!
Best Regards,
Top Rent A Car
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של Tripadvisor LLC.
zivs639
54
באמצעות התקן נייד
Lcc rent a car
חברים ממליץ בחום לא להתקרב.
אחרי 2 חוויות רעות איתם בחודשיים האחרונים בשתי השכרות שונות.
בראשונה, הזמנו מכונית גדולה, יש אישור על הכל, נחתנו ורצינו לצאת מיד לבנסקו להספיק סקי באותו היום אבל בטרמינל הודיעו לנו שאין את הרכב שהזמנו, ונתנו לנו רכב קטן ל4 אנשים עם מזוודות וציוד סקי.
שהסברנו להם שזה לא אפשרי, הם הודיעו לנו שאנחנו נצטרך לחכות כ3 שעות! ואז אולי נקבל את הרכב שהזמנו.
לבסוף שוותרנו והסכמנו לקחת את הרכב הקטן ולהצטופף כמו סרדינים, ביקשנו בסך הכל שישמרו את את המדף הנשלף שיש בתא המטען אצלם וגם את זה הם לא הסכימו. יחס מחפיר מאוד והלקוחות לא ממש מעניינים אותם ואין כל רצון לתת שירות.
יכול להיות שהמחיר זול, אבל לכל דבר יש מחיר נגדי בסופו של דבר.
מקרה שני, החזרנו את הרכב היום עם מיכל דלק מלא, ומסיבה מסויימת הם דרשו לחייב אותנו לפי מסך של יתרת קמ שיש לכאורה בשביל להגיע לתדלוק (קיים ברכבים חדשים). שהסברנו להם שתדלקנו וירד אולי ליטר אחד כי נסענו אולי 10 קמ, ואין לנו אחריות על מחשב של רכב, הודיעו לנו שהם מחייבים על 5.25 ליטר פלוס 15 יורו דמי חיוב. שרצינו לתדלק בעצמנו לחסוך את זה, הם דרשו שנשלם על החניון ועל היציאה מהחנייה שזה כמו לשלם את 15 יורו הללו.
כל הזמן הזה הם מחזיקים את הפיקדון אצלם ולא רוצים לשחרר.
שוב, תחשבו פעמיים לפני שאתם מזמינים אצלם. חברת lcc זו גם חברה שלהם שתדעו עם אותם עובדים.
פשוט להתרחק
תאריך החוויה: אפריל 2022
שאל את zivs639 לגבי TOP RENT A CAR BULGARIA
תודה, zivs639
חוות דעת זו היא דעתו הסובייקטיבית של חבר Tripadvisor ולא של Tripadvisor LLC. חברת Tripadvisor בודקת את חוות דעת.
toprentacarSofia, Manager בנכס TOP RENT A CAR BULGARIA, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 13 באפריל 2022
Dear Ziv, Thank you for your review. We always encourage our clients to directly contact us whenever they experience any inconveniences, so we can reac immediately. We will investigate the situation and our colleagues will contact you by e-mail untill the end of the day! Top Rent A Car
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של Tripadvisor LLC.