המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“אחראי משמרת אלים, חצוף וחווית שרות נוראה”
חוות דעת על ‪Biga‬

‪Biga‬
מדורג מס' 86 מתוך 109 מסעדות ברמת גן
שכונה: משגב
פרטי מסעדה
שכונה: משגב
חוות דעת נכתבה 27 באוקטובר 2021

ניכנסתי בצהרי יום עם חברה לאחר סרט שראינו בקניון. רב המסעדות במתחם היו מלאות עד אפס מקום וכנראה היינו צריכות להמנע מהמקום שכלל הרבה שולחנות רייקים. ניכנסנו המקום היה מאוייש על ידי אחראי משמרת ושתי מלצריות וברור שזעק לתגבורת של צוות. הזמנו מרק ירקות, שהגיע והיה בינוני ומטה. לאחריו ביקשנו תפריט קינוחים וחברתי, אזרחית ותיקה כמוני, ביקשה כנאפה. המנה הגיעה רק אחרי זמן המתנה ממושך ביותר וכשהגיעה חברתי הודיעה: זה לא כנאפה!!! קראה למלצרית וניהלה איתה שיחה ובה הבהירה שהמנה לא נראית לנו וביקשה להחזירה, המלצרית זיכתה את החשבון אך פנתה להתייעץ עם האחמ"ש החדש שהגיע למשמרת . הבחור הגיע לשולחננו והתחיל בשיח מתלהם עם חברתי." זו לא מסעדת טעימות כאן. אני מתכוון לחייב אותך על המנה." חברתי ואני נדהמנו. לא מילה של התנצלות, לא ניסיון להציע מנה חלופית, כפי שהיה מן הסתם מתנהג כל אחראי משמרת שפוי. בשלב זה קטעתי את הדיון וביקשתי חשבון. החשבון שנשלף ונמסר לי על סך 108 שח עבור 2 מרק ירקות כוס מיץ תפוחים ובקבוק מים מינרלים. נראה שהמלצרית אכן זיכתה את מנת הכנאפה. שלפתי 120 שח במזמן וכאן , האחמש חטף את החשבון קימט אותו והודיע שזה לא החשבון הנכון והנפיק חשבון חדש. הודעתי שאין בכוונתי לשלם מעבר לחשבון המקורי קמתי ויצאתי מהמסעדה כשעל השולחן 120 ש"ח לכיסוי החשבון + תשר למלצרים. חברתי היתה איטית ממני ומצאה עצמה מוקפת בביריון שסרב לתת לה לצאת מהמסעדה עם תגבורת של אנשי בטחון של הקניון שהוזעקו לטפל בנו....

תאריך הביקור: אוקטובר 2021
    • תמורה
    • שירות
    • אוכל
תודה, FRANKLGAMMER
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
כתוב חוות דעתחוות דעת (25)
ציון המטיילים
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפה

2 - 6 מתוך 25 חוות דעת

חוות דעת נכתבה 16 ביוני 2020 באמצעות התקן נייד

שקשוקה שהוגשה שלחה אותי לשירותים אחרי שעה מרגע שאכלתי.
הוגשה עם סלט טרי בלי טחינה ובלי אפילו שאלה אם צריך משהו נוסף

השירות לא אדיב, חיכינו לחשבון שלא הגיע גם לא מעט זמן ובסוף קמנו לשלם בקופה....

תאריך הביקור: יוני 2020
1  תודה, RonnieHaham
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
חוות דעת נכתבה 31 בדצמבר 2019

בדרך אני משתדלת למצוא את הטוב, אלא שכאן ממש התקשיתי לעשות כך. הזמנו 3 מנות עיקריות לשלושה סועדים. הסלט הגיע ללא הלחם והיינו צריכים לבקש 5 (!) פעמים מהמלצרים שיביאו אותו. הזמנו אמריקנו שלא הגיע במשך עשרים דקות בערך, וגם כאן היינו צריכים לבקש ממלצר נוסף. גם אם המלצר שכח, זה בסדר, קורה, אבל אפשר לפצות בדרך כלשהי. מאוד התאכזבנו מהשירות. המחירים גבוהים ואני מבינה שהם כוללים בתוכם שכירות גבוהה וכדומה, אבל אם כך הדבר - צריך לפחות לדאוג שהתמורה תהיה הולמת.

תאריך הביקור: דצמבר 2019
    • תמורה
    • שירות
    • אוכל
2  תודה, Aviula
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
חוות דעת נכתבה 28 באוגוסט 2019

שרות גרוע, מתנשא, אוכל קר
כשקראנו למלצר הגיב באדישות וחוסר אכפתיות
המנהל לא טרח להגיע.
כמי שמכירים את הרשת - התאכזבנו מאוד מסניף קניון איילון. מומלץ לזכיין /בעלי הרשת לעשות בדק בית!

לא ממליצים להגיע!!!!

תאריך הביקור: אוגוסט 2019
תודה, TrailBlazer587995
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
חוות דעת נכתבה 18 במרץ 2019

חברתי ואני נפגשות אחת לחדשיים ותמיד במסעדת ביגה בקניון איילון בין השעות 10:00 ל-12:00. כך גם היה היום. התלונה שלנו היא על השירות הלקוי: אין מספיק מלצרים, המארחת קפואת פנים ומגיבה ב-delay, ההמתנה למלצר ארוכה, ועם סיום הארוחה, לפני הזמנת הקפה, אף אחד מהמלצרים לא פינה את הכמות הרבה של הכלים שהיתה על השולחן מארוחת הבוקר. הפינוי נעשה על ידי אחת המלצריות לאור בקשתי (אולי הכעוסה מדי ועל כך אני מתנצלת, כי בסופו של דבר לא המלצרית אשמה אלא מי שמנחה אותה מההנהלה) וגם ציננה שזה לא מתפקידה לעשות (לחשה בשקט ואני מתנצלת בפניה אם היה ולא הבנתי אותה נכון). אנא שפרו את השירות. הסועדים שישבו בשולחן לידינו השמיעו באזנינו טענה דומה דומה לגבי השירות.

תאריך הביקור: מרץ 2019
    • תמורה
    • שירות
    • אוכל
תודה, זיוה כ
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.

מטיילים שצפו ב‪Biga‬ צפו גם ב-

רמת גן, אזור תל אביב
 
רמת גן, אזור תל אביב
 

ביקרת ב‪Biga‬? שתף את החוויות שלך!

כתוב חוות דעת הוספת תמונות

בעלים: איך נשמע הסיפור מהצד שלך?

הנכס הזה בבעלותך או בניהולך? קבל בעלות על הפרופיל שלך בחינם כדי להגיב על חוות דעת, לעדכן את הפרופיל שלך ועוד הרבה יותר.

קבל בעלות על הפרופיל שלך