היינו במלון בראש השנה במסגרת קבוצה דתית שארגנה מתן תיירות.

התארחנו בסוויטה בקומה 7 של הבניין המרכזי. בבניין 3 מעליות כאשר אחת מהן מופעלת בשבת במנגנון "מעלית שבת

בשני ימי ראש השנה, בבוקר, לא פעלה מעלית השבת. רק לאחר שהגיע איש התחזוקה של המלון הופעלה מעלית השבת.
בברור שעשיתי עם עובדי המלון מתברר שזה לא מקרה יוצא דופן אלא סיפור שחוזר על עצמו בכל שבת.

התברר לי כי הנהלת המלון, כדי לחסוך בחשמל, מנתקת בליל שבת 2 מעליות, כולל את מעלית השבת, ומשאירה ללילה רק מעלית אחת רגילה פועלת.
בשבת בבוקר צריך את הטכנאי שיפעיל מחדש את מערכת השבת של המעלית.

כלומר......
אורח שומר שבת לא יכול לצאת מהחדר בליל שבת במהלך כל הלילה, אלא רק במדרגות.
חילול שבת של הרבה אנשים לצורך חיסכון שולי בחשמל. אני חיכיתי כל בוקר כמעט שעה עד שהגיעה מעלית עי עובד גוי. רבים אחרים, מבוגרים מהקבוצה שלנו, התייאשו וחיללו שבת וחג בשימוש במעלית רגילה.
כמובן שטיפול העובד בהפעלה חוזרת של המעלית כרוכה בחילול שבת שלא היה הכרחי חוץ מהרצון של ההנהלה לחסוך בחשמל.

את השהות במלון הזמנתי כאמור בחברת מתן תיירות לאחר בדקתי עם הפקידה שיש בבניין מעלית שבת, תוך הדגשה שאני מוגבל בהליכה ומדרגות, בשבילי, לא אקטואלי.

אני משאיר לשומרי שבת להסיק מסקנות האם ניתן לסמוך על כשרות של מלון שכדי לחסוך חשמל של הפעלת מעלית במהלך הלילה מוכן, ביודעין, לגרום לחילול שבת ודאי לאורחים רבים.

מלון מקסים. אווירה כפרית בלב גוש דן. צוות הקבלה היה מסביר פנים ומקצועי, האוכל בחדר אוכל היה בשפע. גם בלובי הייתה אווירה נעימה. מה שכן, הייתי משדרגת את הריהוט בחלק מהחדרים. כי לאחותי ובעלה, היה חדר חדש עם עיצוב מהמם.

בכל מקרה, אין ספק שנחזור.

שמרית

אנחנו משפחה דתית מסורתית הגענו לשישי שבת.
בליל שבת צפיפות נוראה בחדר האוכל בנוסף האוכל הוגש קר.
יש מעלית שבת אך מי שמעוניין לעלות במדרגות יגלה ריח מסריח משאריות מזון שנמצאות שם תקופה ארוכה.
בזמנים שחדר האוכל סגור אין מים לשתיה חמה(פקיד הקבלה הציע למלא לי מהתמי4).
גם מים קרים אין באופן קבוע(יש מיכל שלא תמיד ממלאים).
אני הזמנתי פנסיון מלא ואמרו לי שזה כולל ארוחת ערב, שהגעתי לארוחת ערב ואיתי עוד אנשים הכל היה סגור וגם אין איזה מזנון.

הברכה היא לא של המלון, כך שהיא עמוסה מאוד במיוחד בימים אלו.

גם שהתלוננתי לא חזרו אלי טלפונית.
קיבלתי הודעה באימייל שעושים לי טובה עם פיצוי לא פרופורציוני ביחס למה שעברנו שם.

שילמנו מחיר גבוה וקיבלנו שירות גרוע.