כשהגענו ל״מלון״ שאלנו אנשים איך המלון וכל בן אדם שיצא ממנו אמר לנו מתחת לכל ביקורת.
החלטנו לתת צאנס ונכנסנו לבריכה והחוויה הראשונה הייתה מגבת מלאה בנמלים ומושבים קרועים/מטונפים עם חרקים שנתפסו ברשת של ה״מיטות״(קרשים), שהמציל פנה אלינו ושאל אם הכל בסדר אמרנו לו שיש מלא נמלות אש שעוקצות והוא אמר ״אה שטויות כן זה הנמלים שעוקצות״.
קיפלנו ונכנסנו לחדר ריק ממגבות, מטות יחיד שאפילו לא מחוברות זו לזו, צואה מרוחה על האסלה, ועוד תסמינים של חדר שפשוט שמו סדינים העבירו וויש ויצאו.🤮
לפני ארוחת ערב הייתה הפסקת חשמל של רבע שעה בערך בתוך החדר, ובארוחת ערב עצמה היה אוכל קר ויבש שאילץ אותנו לאכול במסעדה בחוץ.😡
כשחזרנו לחדר התארגנו לשינה ואז זה הגיע.. שלושה מקקים בתוך החדר מסתובבים במסדרון ובשירותים, פשוט זוועה.
שהגענו לארוחת בוקר הלחם היה קפוא, חלק ממכונות הקפה לא עבדו.. ועוד המון תסמינים של הזנחה כמו ציוד צביעה ומקדחה ממש מול דלת החדר שלנו בזמן היציאה.
מה שבטוח זה שאני וכל מי שאני מכיר לא נחזור לפה לעולם!!!
גועלי.

היינו סופ"ש, וקראנו תגובות לפני והאמת שהכנו את עצמנו לבינוני ומטה, הופתענו לטובה ובגדול!!!! קודם כל שירות מעולה בכל המלון ותמיד עם חיוך ובזריזות, לקחנו חדר בבניין החדש עם מרפסת החדר בדיוק כמו בתמונות ונקי, שירות חדרים מעולה, אוכל מגוון וטעים לא ממחזרים סלטים מארוחה קודמת ומפנקים בשפע, למלון יש גישה וכניסנ בחינם לחוף נאמוס ולחמי טבריה שזה בכלל בונוס כי החוף מהמם, יש מלא אקסטרות בבריכה , זמרים, קבלת שבת עם צ'ייסרים ופינוקים בקיצור אחלה של סופ"ש ואחלה של תמורה למחיר! נחזור שוב...

התארחנו במלון לפני חודשיים. החוויה ממנו הייתה בסדר, החדרים היו סבירים אבל לא נפלנו מהכסא. החלק הכי גרוע מהחוויה שלנו היא שבטעות חייבו אותנו פעמיים ומהרגע שעלינו על זה כמה ימים אחרי, אנחנו מבקשים מהמלון ומרשת המלונות שהנושא יטופל והם מבטיחים שנקבל החזר על החיוב הכפול אך הם טרם ביצעו את ההחזר. פניתי אליהם בכל מדיה אפשרית כל כמה ימים. אם תשאלו אותי, בגלל הסיכוי שמשהו ישתבש ולא יטופל לא שווה ללכת לשם...