אנחנו לא דתיים, ובד'כ לא מבלים בטבריה בחג. הזמנו לילה למוצאי שבת בחול המועד פסח כדי לשהות עם משפחה דתיה שלנו שהגיעה מחו'ל ושהתה במקום מערב החג עד יום ראשון. המחיר היה לא נורמלי - 1800 ש"ח ללילה (500$) ובמחיר הזה אתה מקבל מלון 5 כוכבים ומעלה בחול, אז ציפינו למשהו לפחות כמו בתמונות של האתר. אז ציפינו.... התמונות לא מתאימות לחדרים, חדרים קטנים, לא נקיים, הכל ישן וטחוב, מרפסת בגודל חצי מטר על חצי מטר שרק אדם אחד יכול לשבת בה עם כיסא. מלון בן 7 קומות עם 15 חדרים בקומה, עם שתי מעליות ננסיות שאחת מתפקדת כמעלית שבת, כך שמשפחה עם ילדים ועגלה או שתרד ותעלה ברגל או שהעגלה תיסע לבד במעלית... ארוחת בוקר מתחת לכל ביקורת.. ניחא פסח, ניחא כשרות, אבל להכין סלט הם לא יודעים, כי הוא היה טפל וכולנו עזבנו את חדר האוכל והלכנו לאכול בחוץ... חוויה מזעזעת. אני ישראלי ואני כל פעם מחדש מתעצבן איך החוצפה הישראלית מרשה לגבות תעריפים כאלו על שירות כזה קלוקל... אתם עושים שם רע לתיירות בארץ ולתיירות בכלל. גם ביום רגיל לקחת 1000 ש"ח ללילה למלון כזה זה בזיון וחבל על הכסף.

הגעתי למלון עם בני משפחתי להתארח במלון,הבית המלון מצוין וגם שירותיו,וגם נותני השירות,בית כנסת פעיל,חדר אוכל עם אוכל מצויין, יש לי רק דברים טובים לציין,ועוד אחזור לכאן בקרוב בע"ה.רק אם אפשר בבקשה לדאוג שיהיה בשר חלק בארוחות הצהריים והערב לספרדים שומרי תורה והמצוות,תודה רבה וחנוכה שמח.