המלון מפואר ונקי מאד, הלובי רחב ומסודר , היה לנו מעולה מכל הבחינות. החדרים גדולים ונקיים מאד, קיבלנו חדר גדול בקומה גבוהה עם נוף מקסים לכנרת,
חדר האוכל גדול ורחב מאד ומתנהל בצורה מופתית ע"י זידאן מנהל חדר האוכל, לציין גם את המלצרים/ות שתמיד שאלו אם חסר משהו על אף השפע, במיוחד את מיכל, סוזי ומרגנית, מיותר לציין שהאוכל בשפע רב, טעים ומשובח בניצוחו של שף המלון (כולל המתוקים).
ליל הסדר, התבצע בשני מקומות: באולם הגדול היה סדר עם חזן, בחדר האוכל של המלון היו סדרים של משפחות, אני אישית ערכתי סדר עם חברים והיה ממש נהדר.
מנהל קשרי אורחים אבנר מלכה שתמיד בנימוס ועם חיוך רחב שואל כל אורח לשלומו ומוכן תמיד לשמוע כל שאלה ולתת מענה כנדרש ובדרך כלל בצורה חיובית מאד.
יש לציין את מנהל תורן יבגני ואת אירית נעימת ההליכות שמדי פעם עוברת בין האורחים בחדר האוכל לשמוע חוות דעת על הארוחות בוקר/ערב, לציין גם את יאנה שהייתה אוזן קשבת לאורחים.
בקבלה כולם משרתים באהבה בניצוחה של רמי מנהל הקבלה, רמי מקבל את האורחים עם חיוך תמידי על הפנים, מקצועי ומבצע רצון האורחים ככל האפשר, ראוי לציין את חמד ולימור אלבס המקסימה המבצעת צ'ק אין/אאוט בצורה נעימה עם חיוך, זריזה ומקצועית מאד, ישר כח!!!
הבריכה והספא טובים ונקיים מאד, סמוך לבריכה יש ממלכת הילדים שמנוהלת בצורה מקצועית ע"י קרן המקסימה.
מיקום המלון מצויין קרוב לעיר ולטיילת..
משגיח כשרות רועי נמצא כל היום במלון לתת מענה בנושא דת, יש משגיחים תורנים לשבתות, לציין את אריה ושלום, במלון יש בית כנסת ועוד 2 בתי כנסת בקרבת המלון.
על כל התזמורת המצוינת הנ"ל חייב להיות מנצח מצוין שהוא בעצם המנכ"ל אלי אליאב, בחיי התארחתי בהרבה מלונות ולא נפגשתי עם מנהל כמוהו, מתייחס לכל אורח בהגעה ומציע עזרה אם צריך, מסתובב כל היום במלון לבדוק שהכל תקין, גם בעזיבה מתייחס ומציע עזרה עם ברכת נסיעה טובה, באמת אין מנכ"לים כמוהו, כן ירבו.
לסיכום מומלץ מאד להתארח במלון שמאד מפואר ובזכות השירות הנעים והמצוין של כל צוות המלון.