למרות ששידרגו לנו את החדר לחדר יותר גדול אבל רמת הנקיון על הפנים... יש ריח לא נעים במסדרון... ביקשנו מיטה לתינוקת למרות שגם בהזמנה ציינו שאנחנו מגיעים עם תינוקת אבל לא קיבלנו כלום.
הבריכה היתה בסדר גמור "בגלל שהיינו לבד"
Booking.com
ZenHotels.com
Booking.com
היינו זוג + 2 ילדים ו2 תינוקות. השירות היה מעולה ביותר. החדר שלקחנו (מיני סוויטה) היה נקי ומעוצב. עם 2 מזגנים
האוכל היה טעים ואסטטי. והאדיבות של המלצרים והאחראי בחדר אוכל היו טובים מאוד
גם בבריכה היה כיף גדול
בסך הכללי אוירה חמה ומשפחתית .
נחזור שוב בשנה הבאה!!!!
דיס-המלצה: הזמנו לפני חודשיים חדרים למלון ירדן אסטייט, הבוקר, שבוע לפני ההגעה (כשכבר אין מקום אחר) מתקשרים ומודיעים לנו ששכחו להודיע לנו, אבל במהלך אוגוסט המלון מותאם לצרכי אורחים חרדיים ולכן תהיה הפרדה בין נשים וגברים בבריכה. כששאלנו האם אבא ובת בת שנתיים יכולים להכנס לבריכה? ענו לנו מהנהלת המלון: לא ביחד. תעשו לעצמכם טובה - מהבוטיק הזה עדיף להתרחק.
היינו שם 3 משפחות, החדרים סבירים והמיקום טוב, אבל המקום מתוחזק רע מאוד, החדרים חלקם עם ריח ביוב, כולם מלוכלכלים, האוכל גרוע ולא טרי, וגרוע מכל, הם פשוט משקרים לאורחים שלהם, בהתחלה הם קיבלו יותר מידי הזמנות וניסו להזיז אותנו לצימרים עלובים ליד תוך שהם מספרים דברים שבדיעבד בוודאות לא נכונים, ואז נתנו לנו חדרים פחות טובים ממה שהזמנו תוך שהם שוב מספרים שקרים, כולל מנהלי המלון עצמם.
היינו בסוויטה עם מרפסת זוג+3, החדר מקסים נעים ונקי, הכריות קשות מאוד, אין אקסטרא שמיכות וכריות, אין מיניבר רק מקרר ריק, חסר שרפרף לילדים לצחצוח שיניים ( מלון שבאופיו מכוון למשפחות חייב לתת מענה לזה).
ארוחת הערב אינה מצדיקה כלל את המחיר, האוכל הוגש קר ובסיסי ביותר.
כנ״ל לגבי ארוחת הבוקר.
מול המלון יש סניף של קפה קפה עדיף לאכול שם.
אני אישתי ובני היינו במלון בסופשבוע האחרון. הופתענו לטובה מרמת המתקנים במלון והשיפוץ שעבר. מה שקצת הוריד לנו ממנו זו רמת הניקיון. בחדר נשארו תחתונים/בגד ים בתוך חדר האמבטיה. בחדר היה עטיפה של שוקולד. נראה שלא ניקו מספיק טוב את החדר לאחר שהאורחים הקודמים עזבו. חוץ מזה היה מצויין ושירות אדיב. זה שיש בריכה במלון זה בונוס אדיר.
הייתי חוזר בעתיד בתקווה שרמת הניקיון תשתפר.
