המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
פנה למקום האירוח לבירור זמינות.
יש מלונות דומים זמינים.
הצג הכול
מלונות בסביבה
חוות דעת (56)
סנן חוות דעת
56 תוצאות
ציון המטיילים
4
9
8
9
26
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
4
9
8
9
26
קרא מה אומרים המטיילים:
המסננים שנבחרו
סנן
מעדכן רשימה...
7 - 12 מתוך 56 חוות דעת
1 בספטמבר 2018-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

הגענו למלון הייתה לנו בעיה קטנה של נמלים בחדר אבל מיד החליפו לנו חדר וטיפלו בנו. המקום נחמד במקום מעולה קרוב למרכז קניות, ניתן לראות שממש משתדלים לשמור ולתחזק את המקום. ארוחת הבוקר טובה ויש בה מהכל...

תאריך השהייה: ספטמבר 2018
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, 85shahafr
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
23 באוגוסט 2018-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

הגענו לכפר הנופש לשני לילות
החדרים ממש קטנים ולא מתוחזקים כתמים של לכלוך על הריהוט מנורות ללא אהיל תלויות מהקיר המגבלות ממש מלוכלכות עם כתמים ולא יהדות מספיק. חשבנו שנרד אל החוף ו נשתכשך קצת במים .. נכון שיש ירידה במפלס הכנרת והחוף התרחק מאוד נדרשה הליכה לא קצרה עד שהגענו אולם גם החוף היה מאכזב מאוד . לא מחוחזק ולא מטופל .כסאות שבורים ללא שמשיות .החוף בוצי ומלא אבנים ממש זוועה בקיצור גם במים אי אפשר לרחוץ. ארוחת הבוקר עלובה מאוד בסיסית מבוססת בעיקר על מאפים מוכנים ופסטות ברוטב שמנת. הבוקר למשל הגישו לחם ישן. הילדה ביקשה קורנפלקס ולא היה קורנפלקס...
מלבד זאת המקום מתאים בעיקר למי שאוהב שיש מסביבו ריחות של על האש 24 שעות . המנגלים לא מכובים לאורך כל שעות היממה .
בקיצור כפר נופש שמשלמים בו לא מעט אבל מקבלים ממש ממש מעט.

תאריך השהייה: אוגוסט 2018
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
1  תודה, anatd1234
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
22 באוגוסט 2018-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

מעולם לא חשבתי שאצטרך לחלוק חדר בכפר נופש עם עכברושים. לצערי זה מה שקרה, הגענו משפחה עם 4 ילדים, מתוכם שני תינוקות בני חצי שנה. כשהזמנתי את החדר ביקשתי מפורשות שישימו דגש על רמת ההיגיינה והנקיון של החדר ובמקום זה נחרדנו לגלות שבין הקירות מתרוצצים עכברושים, ישנו בחדר כשהעכברושים מתרוצצים לנו מעל הראש ומנסים לכרסם בין הקירות והגג את הפתח לחדר שלנו. בנוסף בתוך הארון היו גללים של מכרסמים. עברנו חוויה זוועתית. לא לחשוב בכלל להתקרב למקום!

תאריך השהייה: אוגוסט 2018
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, shlomitg16
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
3 בנובמבר 2017-חוות דעת נכתבה ב

עיקרי הדברים הרשומים עברו למנכ"ל החברה ולמחלקת השירות ללא מענה במשך חודש. לאחר אי המענה החלטתי לפרסם את התרשמותי הרעה מכפר הנופש.

1) אי קבלת סוגי חדרים מוזמנים (חדרי דלקס):

סגרנו נופש קצר 6-8/10 לשתי משפחות דבחדרי דלקס. זוג +2 , זוג + 3. זה לאחר כמובן שהתרשמנו באתר של אוליב .מתמונות כפר הנופש. קיבלנו את החדרים ונכנסנו לחדרים. עם הכניסה לשני החדרים הובן די מהר שאלו לא החדרים שהוזמנו ולכן הרמתי טלפון לקבלה.
הם טענו כי הבעיה היא של אופיר טורס והם עדכנו אותם שיתכן שחדרי הדלקס לא יתקבלו בגלל עומס של קבוצות . כמובן שאמרתי שהוואצ'ר שלי זו האסמכתא לקבלת החדרים ולא מעניין מה נסגר עם אופיר טורס.
נעניתי בשלילה וניסיתי את "מזלי" דרך אתר הפייסבוק של אוליב . שלחתי את הוואצ'ר ואכן השירות היה טוב ומהיר ונציגה מהלובי חזרה אלי ב 21:00 בלילה! הבחורה טענה שאכן מופיע בוואצ'ר שמגיע לנו חדרי דלקס וש"קיבלתי חדר דלקס".
לשאלתי – מה הכוונה? היא טענה כי אנחנו כבר בחדרי דלקס (כנראה חשבה שלא סיימתי כיתה ג'..) כשהסברתי לה באדיבות שזה לא חדרי דלקס (אין שני חדרים כי אם רק חדר אחד וסלון קטן) אזי היא אמרה שתחזור אלי שוב. ב 21:15 חזרה אלי ואמרה לי(בלי להתנצל כמובן שהיא טעתה) שיש חדר אחד פנוי לחירום ושאני מוזמן לעבור אליו. אמרתי לה שמדובר על שני זוגות חברים ושזה לא לעניין שזוג אחד יישאר בחדר קטן ואני אעבור לחדר שהזמנתי ולכן אני מוותר.
ללא קשר הלכתי לראות את החדר ומדובר על חדר בקצה של כפר הנופש רחוק מחדרי החברים שלנו שזה רידרוג רציני.
בסיכומו של דבר נשארנו שתי המשפחות בחדרים קטנים – לא חדרי דלקס כפי שהופיע בוואצ'ר. הילדים נאלצו לישון בסלון במקום במיטות נורמליות וכמובן מדובר על חדר קטנטן.

2) תחזוקת כפר הנופש ואכזבות נוספות:

א) החדרים אינם מתוחזקים כפי שצריך: חוטי טלוויזיה משתרכים מהטלוויזיה, שריטות בארונות, נורות קריאה נוטות לצאת מהשקע (ראה תמונות), שקע חשוף בחדר האמבטיה (לא מוגן מים) – סכנת נפשות, רשת מזגן מפורקת....
ב) המקלחון נאה מאד עם חלוקי נחל אבל מאחר ואין מספיק חלוקי נחל (אולי אורחים לוקחים הביתה...) זה נראה מלוכלך מאד כי רואים את הבטון ויש הרגשה של מקלחת ציבורית.
ג) החדרים שקיבלנו (240, 243) הם במבנים ללא מחיצה בין החדרים כמו בשאר המבנים ולכן נאלצנו לחיות עם שכנים חדשים בלי שום טיפת פרטיות.
ד) אין בידוד אקוסטי בחדר ולכן שומעים הכל מתוך החדר – כן...גם את אותם שכנים שבדרך כלל רועשים ואת הקריוקי של הילד ששר ....
ה) כל אחד עושה לו מנגל איפה שהוא רוצה. אין מקום מסודר למנגלים ופשוט נאלצנו לסגור את הדלתות/חלונות כדי שריח עשן לא יכנס לחדר . אי אפשר לשבת בחוץ בערב. נורא ואיום!
חלק מהאורחים עושים מנגל ממש מתחת לפרגולה מהעץ. כשהגענו, אמרה לנו פקידת הקבלה שלפני שבוע שרפו בקתה. כשראיתי שאין הקפדה על איפה עושים מנגל הבנתי בדיוק למה נשרפה בקתה..
המלצה שלי לכפר הנופש....(אולי מצילת חיים) - הם חייבים להציב מנגלים קבועים באזור שלא יפריע לאורחים וכמובן גם באספקט הבטיחותי (יש מצלמות בשטח אז למה לא אוכפים?)
ו) בנוסף לזה, אנשים מפעילים רמקולים למרות שהם חתומים שאסור (חתמתי גם אני על זה) ואף אחד לא אוכף את זה. אי אפשר גם להתלונן כי מדובר על שכן שלך שאתה רואה ברגע שאתה פותח את הדלת ולך תדע אם מדובר על עבריין כזה או אחר
יש מצלמות בכפר הנופש ואין שום בעיה לאכוף את זה אם רוצים.
ז) ההרגשה היא שאתה נכנס לקומונה גדולה של אנשים , עשן, מוזיקה רועשת, פשוט זוועה! – זו קבלת הפנים שקיבלה אותנו שהגענו. רצינו פשוט לקחת הכל ולחזור הביתה.
ח) בפתיחת החלון בחדר השינה רואים עזובה (אי אפשר לפתוח את החלון בחזית כי יש מולך שכנים רבים ..פרטיות כאמור אין) . בחלון בחדר השינה -מזגנים ועזובה...בפתיחת החלון לקצת אוויר שומעים את המזגנים הרועשים....עדיף שהחלון יהיה סגור וכך היה....
ט) בחדר השינה יש מקום לחיבור טלוויזיה ...אבל טלוויזיה אין...קצת מוזר שבחדר שינה של הורים אין טלוויזיה. מאחר ולא קיבלנו את חדר הדלקס, הילדים בלילה היו בסלון עם הטלוויזיה ואנחנו נשארנו בחדר ללא טלוויזיה.
זה יתרון לפעמים אבל זה לא כוונת המשורר בהזמנת חדר גדול יותר.
י) לזוג השני לא ללא מגב בחדר. רצו לנגב את המים באמבטיה. צלצלו ללובי ונאמר להם להמתין למחר לצוות הניקוי ובינתיים להניח מגבות על הרצפה. רק אחרי דין ודברים הגיעו מהנקיון והביאו להם מגב.
יא) בחדר האוכל בבוקר הלחם לא טרי - לא בשבת ולא בראשון – אורח אחד "אמיץ" ניגש למנהל במקום ואמר לו שהלחם מיום חמישי ורק אז החליפו את הלחם ללחם טרי
יב) אין כוסות קפה נורמליות מזכוכית – הכל חד פעמי גם בחדר האוכל (לא מכבד כפר נופש)
יג) זבובים רבים בחדר האוכל ואין קוטל חרקים אחד לרפואה בחדר האוכל...תקנו 5 קוטלי זבובים ואתם בלי המפגע הזה...לא חבל?
יד) חוף הים לא מתוחזק בלשון המעטה – מלוכלך מאד!!! כסאות שבורים, פרגולות שבורות, אין גישה לים כמו שצריך. צריך ללכת על חול קשה סדוק - פשוט גועל נפש. (שלא לדבר על חוסר נגישות לנכים).
טו) שתי החוזקות היחידות שאני יכול לציין זה צוות הניקיון שעושה עבודה יפה ודואג שהצימר יהיה נקי ושיהיו מגבות נקיות + העובדה שהילדים יכולים לשחק על מדשאות רחבות (לא בקרבת המנגלים)

אני חושב שהצלחתי להעביר מספיק טוב את החוויה שלנו וכפי שכתבתי – למקום יש פוטנציאל מטורף שפשוט לא ממומש, אורחים רבים ממורמרים תוך כדי הנופש (שיחת היום בחדר האוכל) ואני באמת חושב שכדאי לקחת את ה:"סיקור" הזה קדימה ולשפר כדי שנוכל להגיע עוד שנה/שנתיים למקום אחר לגמרי.

כאמור , המכתב עבר למנכ"ל הרשת כולל צילומים ועד כה לא קיבלתי תגובה כלשהי ובוודאי לא פיצוי כלשהו על סופ"ש זוועתי.

עצה לגבי חדרים: אם כבר החלטתם לקחת סיכון אז רק חדרים שקרובים למים ומבודדים ובוודאי לא חדרים שצמודים זה לזה
תאריך השהייה: אוקטובר 2017
  • סוג טיול: נסיעה עם משפחה
    • מקום
    • איכות השינה
    • שירות
3  תודה, ronenm79
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
2 בנובמבר 2017-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

היינו בנופש בשבת. משפחה עם 3 ילדים.
מאוד חששנו כי קראני ביקורות לא טובות
והיה מושלם
נוף מהמם..
ארוחות טעימות ובשפע
חדר מהמם
מזגן מקפיא
בקיצור מומלץ בחום
משיחה עם האנשי צוות נאמר שהחליפו בעלים ושממש רוצים שיהיה טוב

תאריך השהייה: אוקטובר 2017
סוג טיול: נסיעה בזוג
תודה, nati3018
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-Tripadvisor ולא של TripAdvisor LLC.
הצג חוות דעת נוספות