המערכת זיהתה שאתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך. ייתכן שאתר האינטרנט של Tripadvisor לא יוצג כהלכה.אנו תומכים בדפדפנים הבאים:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
מלונות בסביבה
חוות דעת (4,895)
סנן חוות דעת
4,895 תוצאות
ציון המטיילים
3,567
949
263
75
41
סוג מטייל
תקופה בשנה
שפהכל השפות
שפות נוספות
ציון המטיילים
3,567
949
263
75
41
קרא מה אומרים המטיילים:
המסננים שנבחרו
סנן
מעדכן רשימה...
3 - 8 מתוך 4,895 חוות דעת
7 בספטמבר 2020-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

שירות מעולה ברמה שלא פגשנו בשום מקום איכות, האוכל
הניקיון ההקפדה על כל פרט קטן ממליץ מאוד!!!
אטרקציות לילדים למבוגרים מקום נהדר לעביר את הזמן
הכל נעשה ברמה מקצועית ממליץ לסגור הכל כלול יש כאן מסעדות שצריך לשרין מקום מראש וזה ממש מומלץ מנות שף ברמה גבוה מאוד!

תאריך השהייה: ספטמבר 2020
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
תודה, Arbid123
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Faye Papaioannou, Μάρκετινγκ בנכס Creta Maris Beach Resort, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 8 בספטמבר 2020
תרגום של Google

Dear Guest,

Thank you for sharing with and the Tripadvisor’s travelers the holidays’ experience you had at Creta Maris Beach Resort. We are delighted that you enjoyed your stay, while we will be happy to have the chance to accommodate you again in the near future!

Best Regards,
Faye Papaioannou
Marketing & PR Manager
Creta Maris Beach Resort, Hersonissos, Crete

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
31 באוגוסט 2020-חוות דעת נכתבה ב באמצעות התקן נייד

המלון היה טוב בטירוף!!! מסעדת אלמירה הייתה יוצאת מן הכלל. מטריף את החושים!!! בואו בהמוניכם כי פשוט מדהים פה. האוכל הכי טוב שאכלתם בחיים. מלבד משהיין זורם פה בכמויות, הצוות האדיב מציע פינוקים באדיבות רבה ומדהימה ופשוט תחושה נעימה. אל תדאגו מהקורונה, מקפידים פה פי 1000 יותר מישראל על הגיינה וריחוק חברתי אפילו שיש פה ממש קצת קורונה. פאניס הוא המלצר הטוב ביותר!!!

תאריך השהייה: אוגוסט 2020
סוג טיול: נסיעה עם חברים
תודה, AmitRaz1
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Faye Papaioannou, Μάρκετινγκ בנכס Creta Maris Beach Resort, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 1 בספטמבר 2020
תרגום של Google

Dear Guest,

Thank you so much for your comments. We are elated that you had a great stay at Creta Maris Beach Resort and returned home with such many happy memories.

We are looking forward to welcoming you back in the future!

Best Regards,
Faye Papaioannou
Marketing & PR Manager
Creta Maris Beach Resort, Hersonissos, Crete

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
26 באוגוסט 2020-חוות דעת נכתבה ב

ישיבה עם נוף קו ראשון לים
אוכל טעים ומגוון,צילוח יפה
שרות טוב ואדיב
נהנינו מאוד
היה מעולההההה
המלצרים מפנקים עם מנות פתחיה מגוונות מנות עיקריות וקינוחים רבים ומפנקים במיוחד!!
ממליץ בחום לאכול שם ולהתפנק כמו שצריך!!

תאריך השהייה: אוגוסט 2020
סוג טיול: נסיעה עם משפחה
1  תודה, liorkorine5
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Faye Papaioannou, Μάρκετινγκ בנכס Creta Maris Beach Resort, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 27 באוגוסט 2020
תרגום של Google

Dear Guest,

Thank you very much for your feedback! We are delighted that we met your expectations, during your stay at Creta Maris!

It will be our pleasure to welcome you and your lovely family again in the near future!

Best Regards,
Faye Papaioannou
Marketing & PR Manager
Creta Maris Beach Resort, Hersonissos, Crete

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
21 באוקטובר 2019-חוות דעת נכתבה ב

מלון ריזורט מלון מצוין ,שירות מצוין ,במיוחד ניקוס הבחור בקבלה שנותן הרגשה של בית . בחדר האוכל, כל מאכל מצוין מהו בשר דגים וכו בכמה שפות וגם בעברית. המלון החדר, הנוף, הבריכה הים הצמוד, הניקיון שניכר מעולים .בודאי שאחזור לכאן שוב . שכירת רכב במקום פשוט וקל ביותר לעומת כל העולם שהסתובבתי ביטוח רישיונות כולל כל הביטוחים קל מאוד החזרת הרכב למקום ,אגב מול המלון. תענוג מקבלים את הרכב בלי כל מיני בדיקות כמו במקומות אחרים פשוט פנטסטי. ממליץ לקחת רכב ולהסתובב באי ולעבור בין הערים חנייה ארקליון וניקולאוס . קניות לעשות בגמבו.

תאריך השהייה: אוקטובר 2019
סוג טיול: נסיעה בזוג
תודה, הרצל ב
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Creta_Maris, Marketing & PR Manager בנכס Creta Maris Beach Resort, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 21 באוקטובר 2019
תרגום של Google

Dear Guest,

Thank you for sharing your review with us! It was a pleasure to read your feedback as it seems we were able to meet your expectations for this trip.

We really are looking forward to welcoming you again.

Best Regards,
Faye Papaioannou
Marketing & PR Manager
Creta Maris Beach Resort, Hersonissos, Crete

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
17 באוקטובר 2019-חוות דעת נכתבה ב

זוג + 3 ילדים, שהינו במלון במשך 5 ימים, בתחילת אוקטובר
בהזמנה ביקשנו חדרים נוף להרים עם דלת מקשרת, הובטח כי יעשו מאמץ להסדיר זאת ובמקרה שלא יהיו זמינים, נקבל לפחות חדרים סמוכים.
בפועל קיבלנו חדרים שמצויים כל אחד במבנה אחר.
פנינו שוב ואז, ניסו לשכנע שנקבל חדרים נחותים ומעופשים עם נוף לחניה
לאחר מכן הבטיחו כי למחרת היום יסדירו העניין, אך למחרת התנערו וטענו כי לא הבנו אותם וכי התכוונו למחרתיים.
כך יצא שישנו 5 נפשות בחדר אחד במשך 2 לילות.
לאחר מכן קיבלנו חדרים הצמודים לבר הפועל עד שעה 24:00 בלילה ולחדרי שירות של עובדי הניקיון הפוצחים בקולות רמים בשעה 7:00 בבוקר.

קשה מאוד להזמין מקום במסעדות הייחודיות, ( גם באפליקציה) ואנשי ההזמנות שופעים בתירוצים וחוקים :
"אתה יכול להזמין רק ליום שלאחר יום הקבלה" (משום מה זה לא חל על אנשי כנס כלשהו שהגיעו בו ביום),
"אתה לא יכול להזמין מקום למחרתיים",
"תנסה להזמין מחר בבוקר"
"אי אפשר להזמין בבוקר לאותו יום",
בקיצור טרחה מיותרת.

החדרים אינם חדשים אלא לכל היותר עברו שיפוץ לפני שנים רבות.
קיימת שונות גדולה בין החדרים וחלקם עלובים ומעופשים עם נוף לחניה, מומלץ לבקש לראות לפני שמקבלים.

חלק ממנות האוכל טובות, וחלק אחר נראה כממוחזר מארוחות קודמות.
השירות אינו אחיד, מנהל חדר האוכל בחלק העליון של המלון, חסר אדיבות ומחמיץ פנים,
מנגד, מנהל חדר האוכל המרכזי אדיב ושמח לעזור.

לסיכום, זהו אינו מלון 5 כוכבים, אלא לכל היותר 4 כוכבים, וביחס לתעריף הגבוה יחסית למלונות באיזור, אין מדובר בתמורה הולמת ונחוץ שיפור השירות.

עצה לגבי חדרים: קיימת שונות גדולה בין החדרים כדאי לבדוק טרם קבלתם
תאריך השהייה: אוקטובר 2019
    • איכות השינה
    • מידת ניקיון
    • שירות
1  תודה, sh6801
חוות דעת זו היא דעתו האישית של חבר ב-TripAdvisor ולא של TripAdvisor LLC.
Creta_Maris, Marketing & PR Manager בנכס Creta Maris Beach Resort, הגיב לחוות דעת זוהתגובה נרשמה: 18 באוקטובר 2019
תרגום של Google

Dear Guest,

Thank you for your feedback. We appreciate your comments and promise to take them into consideration.

We are surprised that the offered service did not meet your expectations, as our front office team did its best to meet your expectations. Upon your arrival we offered you a complimentary upgrade to Family Open Plan rooms, realizing your need to be accommodated in a bigger room. Following your request for two interconnecting family rooms, we did our best to offer you the best possible options from the first day of your stay, even though the resort was running in high occupancy. Please note, that as we inform our guests, any wishes they have regarding the rooms’ location or any other specific characteristic (interconnecting, adjacent etc.) is considered as a wish, and it is only offered upon the resort’s availability. In your case, not only your wishes were fulfilled, when it became possible, but you also received a complimentary room upgrade for the rest of your stay.

Regarding the thematic restaurants’ reservation, we understand your dissatisfaction and have already taken it into our consideration, for our future improvement plans. Sometimes there is an increased demand for dining in thematic restaurants and we do our best to assist guests with their reservation. In fact, apart from the online reservation system, our restaurants’ hostesses also assist guests with the reservations during morning and afternoon hours at the entrance of the two main restaurants. We hope you have shared this dissatisfaction of yours, so we could have assisted you throughout your stay.

As concerns your comment about the room, please be kindly informed that we perform, almost each winter, partial renovations and refurbishments of our resort, in order to offer year after year even better holidays’ experience. Specifically, all the rooms you were accommodated have been renovated last year (2018 season). Therefore, we assume that your comment concerns the decoration and style, which probably was misunderstood, as Creta Maris is built according to the Aegean Architecture and the design style of all our rooms is contemporary.

In addition, allow us to clarify that all our restaurants offer a wide variety of dishes, which are prepared with fresh, high quality local ingredients following local and Mediterranean recipes. We would like to inform you that none of the food presented on our buffets, are left overs, while due to our strict health & safety policy, all the food is prepared on the same day. We hope you had informed us respectively during one of the conversations we had regarding your stay, so we could have tried to meet any particular culinary need of yours.

We hope to have the chance to welcome you again in the future.

Best Regards,
Faye Papaioannou

דווח על תגובה בלתי הולמת
תגובה זו היא דעתו האישית של נציג ההנהלה ולא של TripAdvisor LLC.
הצג חוות דעת נוספות