כשחזרתי למלון אחרי הים מלא חול בכל חלקי הגוף , הדבר היחיד שרציתי היתה מקלחת נורמלית ומה מצאתי : כמה טיפות בודדות שנוזלות מהמקלחת. לא הייתה לי ברירה אלא להתקלח ככה. אחרי זה הגיעה הטכנאי וכנראה שסידר אבל אני כבר לא התקלחתי שוב. במלון ברמה הזאת צריך לבדוק את הדברים האלה לפני. בלי קשר בקשתי להישאר עוד שעה בחדר ונהניתי בשלילה. ממש לא בסדר !!
Booking.com
Booking.com
היינו בסופש האחרון בטיול עם חברים שכולנו היינו עם ילדים והיה חופשה חלומית וכיפית, שירות מעולה,כל הסוויטות עם נוף מדהים לים, בחדר אוכל היה מבחר טוב ואוכל באמת אחלה,בריכה חיצונית גדולה וכיפית,ממש ממליצה בחום אחלה חופשה
מאוד התאכזבנו מהמלון, השירותים שהמלון מציע לוקים בחסר,אם בכלל. החדר, שערות מתחת למצעים, חדר קטן ושדיברנו דובר על חדרים בסגנון סוויטות, לא היה כסאות ושולחן בחדר. נאלצנו לשבת עם הילדים על המיטה, מאוד מאכזב. מביחנת שירותי המלון, אין בר, אין רום סרוויס, אין מזנון לקנות שתייה. בבריכה היו חסרות מגבות, היינו צריכים ללכת לחדר כשהמרחק מהבריכה למלון הוא 10 דק. לסיכום, יחסית למה שהובטח ולמלון די חדש מאוד התאכזבנו ועדיף לפתוח אוהל סיירים בכנרת.
הגענו זוג ושני ילדים למלון רמדה, קיבלנו את החדרים לפני הזמן. חדר מרווח, נקי עם נוף עוצר נשימה.
לצערי לאחר מכן נתקלנו בלא מעט כשלים די מרגיזים: קשיים בכניסה לבריכה, חוסר סינכרון בין הקבלה לנותני השירות במלון, הפסקה של שעה ללא מים חמים לפני ארוחת הערב (אחרי שחזרנו מהבריכה) ועוד. סהכ נראה שלצוות מאד אכפת ולדעתי יש למקום פוטנציאל מצוין. הבריכה גדולה ולא עמוסה, החוף יפה (מלוכלך אבל זו אשמת העם היושב בציון), השתדלות לשירות טוב וכ'ו... .
אוכל סביר.. לא יותר.
נקווה שיסיקו מסקנות, עדיף לבקש חדר בלי דלת מקשרת לחדר אחר.. הרעש ממש מפריע.
שהיתי במלון עם משפחתי מראשון עד חמישי. הסוויטה שקיבלנו היתה נקייה מרווחת ומאובזרת היטב. השירות היה מצויין האוכל מעולה מגוון וטעים גם בארוחת הבוקר וגם בארוחת הערב. אהבנו גם את הבריכה והפעילות לילדים. ממליצה בחום ובהחלט נגיע שוב :)
הגענו במוצאי שבת וקיבלנו החדרים בזמן. מרווחים וצופים לים. תוך שעה פסקו המזגנים לפעול ורק באחד מהם חזר לפעול בחצות. בשני לא חזר לפעול כל הלילה. נאלצנו לישון עם הילדים. תירוצים היו למכביר. באמצע הלילה נפתחה הדלת והופיעו שני חדרנים שטענו שרשום להם שצריך לנקות את החדר...השטיח במבואת החדרים לא ראה שואב אבק חודשים אם לא שנים. ארוחת הבוקר בסיסית. הבריכה משותפת לכפר הים אבל לא עמוסה מדי. המלתחות לא נקיות. מחליפים מגבות בחדר כל יום. הריהוט בחדר ראה ימים טובים יותר. מחיר סביר בשביל מה שמקבלים. אבל לא נשוב לשם.
