2/8/23 ערב טו באב
מסעדה מזעזעת בכל מובן המילה מזעזעת !
מזמינים שולחן ממתינים 15 דק בחוץ !!!!
3 מנות יצאו קרות
צועק עלינו ומשפיל אותנו מול שולחנות שמסביב כל המסעדה אבל כל המסעדה מסתכלת עלינו !!!!!
לא מוכן לבטל מנות או להחליף אותם !
בחיים אבל בחיים לא יצאתי ממסעדה בהלם מוחלט ומיחס כזה מביך !!!!!!
אדון מנהל / בעלים תעשה טובה לעצמך תסגור את המסעדה אתה מביך את עצמך !
23 - 27 מתוך 110 חוות דעת
הזמנו המון מנות מתוכם 2 היו ממש לא לטעמנו
ניגש אלינו האחמש והציע שניקח מנה אחרת במקום (הזמנו המון ולכן לא ראינו צורך בלהזמין עוד)
*מציינת שהמנות נלקחו מהשולחן*
בתחושתינו הוא הבין אותנו הציע משהו אחר במקום וזהו..
בסוף הארוחה המנות לא בוטלו המלצר שלנו לא יכל לתת מענה ולכן היינו צריכים לחכות מעל 15 דקות שהאחמש יגיע מהמחסן
כשהוא טרח להגיע הוא פשוט ניהל איתנו וויכוח מביך בצורה מזלזלת בטענה שבמסעדות שף אחרות לא מתייחסים בכלל להערות האלו - ישבתי בהמון סוגי מסעדות כולל מסעדת שף, יוקרה ומסעדת פועלים ולעולם לא יצאתי מזועזעת כמו היום!
ובשורה התחתונה חוייבנו וקיבלנו זוועה של שירות ויחס!
מציינת שאין קשר למלצרים הם ממש מקסימים
ההנהלה פשוט זוועה!!!!
*ו2 שולחנןת ליידנו חוו יחס דומה, תעשו טובה לעצמכם ואל תעזו להגיע לשם*
מסעדה ירדה רמה בטלפון נאמר לי השולחן שמור ל1בע שעה ויש לכם בדיוק שעתיים לאכול ותביאי כרטיס אשראי אם לא תבטלו זה 50 שח על כל ראש .
התפריט דליל מאוד והאכל לא משהו !!! ו3 פעמים ביקשנו חשבון בקיצר לא חוזרת לשם !
מאוד רצינו מסעדה כשרה ואיכותית לחגיגית יום הולדת ולכן הזמנו מקום למוצ״ש 17.6 בשעה 21:30, כבר עם הגעתנו בשעה הנקובה, נאמר שהמסעדה נפתחת רק בשעה 21:45, כאשר המלצר שהיה באמת מקסים (בשם אור) הסביר כי אין דגים והטאבון לא הגיע לטמפ׳ הקבועה ולכן אין גם פיצות (מדובר בחצי תפריט, לא דגים ולא פיצות). כשביקשנו לדבר עם המנהל ושאלנו מדוע לא אומרים מראש שבמוצש חצי תפריט לא קיים (שכן היינו בוחרים לא להגיע) טען כי דברים כאלה לא נאמרים מראש?!! . גם כשטענו בפני המנהל שהתפריט שלהם לא מפורסם ויש תקלה באתר, התווכח וטען שאין כל תקלה!!! לאורך כל הארוחה היו מספר טעויות בהזמנה והגיעו דברים שכלל לא הזמנו. לבסוף כשטענו שמאוד מאוד התאכזבנו קיבלנו פיצוי קינוח לשולחן+ הקינוח שבטעות הגיע לשולחננו. כמסעדה שנחשבת לרמה גבוהה, הרגשנו שההתנהלות לא תקינה והחוויה שקיבלנו הייתה איומה ונוראית, יצאנו רעבים ולא מרוצים. לא נחזור למסעדה ובהחלט לא נמליץ!
דרך אגב, הטאבון התחיל לעבוד בשעה 23:50 !!!
אכזבה
תפריט דליל מאוד
הטאבון אל עבד וצמצם את האופציות ( לפי דעתי מלצר אמור לעדכן )
מחיר לא מוצדקים מנות מאוד קטנות
הנכס הזה בבעלותך או בניהולך? קבל בעלות על הפרופיל שלך בחינם כדי להגיב על חוות דעת, לעדכן את הפרופיל שלך ועוד הרבה יותר.
מעדכן מפה... 